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• 1、滴滴客服：月薪3千不交社保 没完成任务不给饭？
• 2、2020十大消费创新案例入围名单出炉！公益、吃货、年轻市场创新倍增
• 3、阿里巴巴集团前副总裁王孝华空降微客派，一同构建人与生活新格局
• 4、高校青年教师之困：能发论文，会不会讲课都行？
• 5、广州互联网金融协会携7家会员单位赴澳考察交流 深入推进粤港澳大湾区互联网金融紧密合作

滴滴客服：月薪3千不交社保 没完成任务不给饭？

又一位女性乘客坐滴滴顺风车遇害。8月24日，一名浙江温州女孩遭顺风车司机奸杀，随后将尸体抛下悬崖。目前司机已被抓获。

8月26日上午，滴滴发出公告称，下线全国顺风车业务，继续整改客服体系，并将滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉、客服部副总裁黄金红免职。

这次，匪夷所思的是滴滴客服的表现。当天下午14:10和14:15，受害人赵某两次发微信给不同朋友求救，随后关机。15:42，朋友致电滴滴，被反馈“1小时内回复”。16:00，她再次致电滴滴，并在嘉上塘派出所报警。警察通过她的手机向滴滴表明身份，要求获得司机详细信息，依然无果。

当天下午，赵某的朋友给滴滴打了将近10通电话，但得到的答复不外乎：“您也是消消气”、“理解您的心情”、“1小时内回复”。直到晚上20:00，赵某的朋友才确认警方收到了滴滴发来的司机信息。在这5小时里，如果滴滴尽早提供信息，联系到司机或许能避免出现最终的结果。

滴滴称自己曾致电司机，得到答复是：“她没上我车。”

滴滴客服拒绝交出司机信息，给出的理由是：害怕泄露司机隐私。但真实情况可能是，滴滴出行使用了外包客服，根本无权调出司机信息，只能跟用户踢皮球。如果从外包客服到滴滴公司的路径过于冗长，无论温州姑娘最后是否留有一丝希望，实际上都不可能赶在遇害前联系到司机。

昆山、合肥、北京、宁夏、宿州、佛山等地有运营基地。其总面积超过63500平方米，员工总数超过6000余人，目前为60多家金融、互联网公司提供服务。

在BOSS直聘上，和君纵达至今发布有“滴滴打车-接听客服”的招聘职位。其要求中专以上学历，打字30字/分钟。按照贴吧里一位前员工的说法，“没有任何门槛”。其薪资待遇是，培训期2周内60元/天，试用期三个月内3000元-3400元/月，转正后3200元-4000元/月。

但微博上也有疑似前员工@幻影殿反映：合肥和君纵达，一年没给员工缴纳社保，并且要求员工满6个月才能缴纳。法定节假日让员工加班还不给三倍工资，只有50元的补助。

在“合肥吧”内，网友@相假薄轻则表示，这家公司宰实习生：工资没多少，加班没加班费，一般都在2000到3000左右，还要扣掉水电啥的。第一两个月估计两千不到。晚上如果没有完成任务的话，不可以去吃饭，要在下班以后才可以去，它那日常是完不成任务的。

但也不断有一级小号表示：公司挺不错的，据说2020年都要上市了。

为了解和君纵达与滴滴合作的详情，AI财经社致电了官网、不同分公司的共7个号码，无一能接通。

根据官网信息，其公司主体是：昆山和君纵达数据科技有限公司。其法人代表吴慧星也是和君纵达的CEO和董事长。昆山和君纵达100%持股合肥和君纵达，法人代表为陈永。由吴慧星担任法人代表的还有：昆山东成西就投资管理中心(有限合伙)、昆山铁鞋投资管理中心(有限合伙)，陈永担任法人代表的还有：苏州小袋鼠信息科技有限公司。

其中，后三家公司在工商局登记的电话完全相同，AI财经社致电后，对方推脱说不认识这几家公司，马上挂断了电话。

根据天眼查信息，昆山和君纵达最早有大量个人股东，包括：陈永、袁长亮、许其康、吴慧星、李振 、张晓玉、焦强、康彦昌、王海波等。但2017年12月29日起，个人股东大多退出，改通过机构参股，仅吴慧星仍保留股份。前面提到的铁鞋投资、东成西就投资等，皆是目前股东。

按照BOSS直聘信息，合肥和君纵达的产品包括：蘑菇街客服中心、派派客服中心、51信用卡客服中心等。其发布的职位还包括：中国银行的分期账单专员、蘑菇街的在线客服、VIPKID的邀约专员。

其COO王哲曾说，“和君纵达是金融服务业的富士康”，是管理百万呼叫大军的巨无霸。此言非虚。贴吧和微博上的前员工，多在催收部门工作。和君纵达也屡获嘉奖，包括2018年逾期与不良资产管理论坛的“卓越贷后管理品牌奖”，吴慧星个人获得的中国财经峰会2018行业影响力人物等。

应聘滴滴客服，到贵州上班

在互联网和金融行业内，使用外包客服确实成为普遍现象。相比正式公司雇员，电话/在线客服、催收等工作能力要求低、薪水低、需求波动性强，更适合外包给专门的公司。自2013年新《劳动合同法》提高了劳务派遣要求后，外包就成为解决客服需求的第一途径。

但外包客服权限低，遇到不常见的问题，并没有权限调取公司数据。遇到紧急情况，反馈给公司的路径也过长。甚至除了外包客服，使用机器人客服都成为一种趋势。2015年8月就有报道，凌云智能客服将服务于滴滴打车。

今年4月，乘客“孟婆”就遭遇了外包客服的踢皮球。当时她在晚上打到一辆滴滴优享车，一上车就闻到奇怪的香气，开始头晕。司机则问她：“我知道你是做什么的，你做一个多少钱?”当孟婆逃脱后打给滴滴客服时，对方表示：司机开上错误路线只是想绕路，他是想问做一次广告多少钱。“你是不是给过他暗示，是不是他理解错了。”

在此次温州女孩赵某遇害前一天，也有人举报该司机性骚扰，但滴滴并未惩处，也没有警示他的其他乘客。通过滴滴客服投诉性骚扰、求救的通道几乎完全关闭。

滴滴找了不止一家外包客服公司。除了和君纵达，58同城上的合肥恩尚信息咨询有限公司，也在为滴滴招聘在线客服，同样要求中专或高中学历，打字快，月薪在3000元左右。其股东是3位个人股东，徐秀春、秦常青、张海凤，与滴滴没有任何关系。

AI财经社在一个“滴滴客服招聘”QQ里找到了群主，以求职者身份咨询。对方表示，最近招满了，“北京的不要，去贵州那边的。确实不是去滴滴上班，是一个外包公司。”

来源：财经天下周刊

2020十大消费创新案例入围名单出炉！公益、吃货、年轻市场创新倍增

每经记者 赵雯琪 每经编辑 王丽娜

创新，往往发轫于最强烈的需求，而在当下经济与消费格局发生巨变的环境下，创新更是一种难能可贵的品质。

经过对近百家企业创新消费案例大数据和初审筛选的严格检验，11月9日，由每日经济新闻发起，每经智库、未来商业创新创投生态联盟、智慧物流研究院提供指导意见的权威评选活动“2020十大消费创新案例评选”入围名单正式出炉。

名单显示，来自互联网、直播、供应链服务、食品日化、在线教育以及出行等不同领域的26家企业，凭借各自在经营活动中所表现出的消费创新成功入围。

这些公司中，既有互联网巨头，也有在新消费趋势下迎头赶上的新生力量，更有互联网与传统商超零售企业的强强联合典范，真实反映了疫情催化下的消费新趋势和各个企业与之而来的巨大变化，同时展现出中国企业面对外部环境格局变动时的柔韧性和生命力。

值得一提的是，在此次入围名单中，基于2020年疫情“黑天鹅”特殊经济环境背景下，我们发现了更为可贵的创新力量：乡村振兴、农村电商直播以及企业对于公益项目的坚持和创新，成为今年的最大亮点，不少企业为助农扶贫趟出一条创新之路，县长直播、新农人成为今年最火的“网红现象”之一。

与此同时，线上消费、在线教育、美妆、美食、健身等创新案例也成为出行限制却不影响生活品质的主要秘籍。

创新是赢得消费者青睐的重要一环。自入围名单公布之日（11月9日）起，“2020十大消费创新案例评选”将进入公众投票阶段。请选择其中您最认可的十大公司创新案例投下您宝贵的一票（附投票链接），投票将于11月20日截止。

究竟谁能入选十大创新案例，成为年度消费创新的引路人，我们拭目以待。

助农扶贫公益创新成特色 直播深度融合

作为每日经济新闻举办的第二届消费创新案例的权威榜单（附：2020十大消费创新案例评选链接），今年的评选致力于寻找双循环新格局下的创新力量。

该活动自10月23日正式启动以来，受到了消费相关企业、投资机构以及消费者的广泛关注。截至11月8日24时，通过公众提名、企业自荐、投资机构推荐等方式，“2020十大消费创新案例评选”组委会总计收到近百家企业的消费创新案例申报。

今年创新案例的评选在延续创新性、颠覆性、成长新、持续性、建设性五大维度基础上，特别加入对企业“柔韧性”维度的考量，并作为评选的必填维度，深刻关注企业的抗风险能力，这不仅是疫情对企业的直接考验，也是企业在战时状态发现自身潜力的好机会。

也正基于此，今年的初审相比去年更加严格，竞争也更加激烈。

成功入围的这些企业，虽然每家创新案例在内容和形式上都有各自独特之处，但直播、数字化已经深深植入到每一个案例中，而不同领域的跨界融合、助农扶贫也成为今年特有的创新方向。

以入围名单中的电商和直播企业为例，为了帮助解决特殊时期的农产品销售难题，加快国内各行各业复产复工，新电商平台拼多多推出了“市县长助农直播”等创新举措，累计带动平台助农专区订单量突破4.9亿单，销售农（副）产品总计超过29.3亿斤，帮扶农户超百万户。

短视频平台快手“幸福乡村带头人计划”，通过线上、线下培训提升乡村创业者的领导力和商业管理能力，提供流量资源和品牌资源支持，促进带头人的发展，累计带动超过1000户贫困户增收。

今年疫情期间，达达集团首创“直播购物1小时达”直播电商新模式，将“直播电商”与“1小时送达”结合，通过模式创新、促销折扣、发放消费者等组合拳方式，有效带动线上销售，进一步激发购物热情、释放消费潜力，保障特殊时期民生供应，拉动全国各地消费复苏和经济增长，在保民生、促增长上起到明显作用。

国美的“买遍中国”项目，则将直播与传统零售有机结合，通过“本地化直播零售模式”，一方面让消费者感到亲切和实惠，另一方面真正带动地方经济发展，实现一场直播带动一座城的效果。

而围绕脱贫攻坚、公益项目的创新中，在线教育企业也积极参与其中。

为了帮助教育欠发达地区、偏远农村地区中小学老师改善教育教学理念、提升教学能力、学习教学方法、优化教学效果，跟谁学高途课堂启动“渔公益”项目，为教育欠发达地区中小学教师捐赠了网络课程。

少儿编程品牌编程猫“蓝灯行动”则投入教学研市场多部门的资源及渠道扶持，全力助力自闭症儿童能够享受优质的少儿编程课程，同时与多家自闭症家长联盟、特殊学校共同开展并完善课程。

此外，在今年疫情防控的关键时刻，作为重要防疫物资的口罩，供需平衡被打破，电商平台大量无货，为响应民生需求，值得买科技旗下消费内容社区什么值得买紧急上线“口罩专区”产品，通过创新举措体现企业社会责任。

国务院发展研究中心研究员、国际经济学会（IEA）荣誉主席吴敬琏曾公开表示，随着公共领域问题的复杂化，所有的问题都由政府解决已变得不可行，非政府组织的力量又太薄弱，若使得千千万万的商业性企业来做公益，力量将变得非常强大。

这些与公益、扶贫助农深深融合在一起的创新案例，让我们看到了产品创新之外企业的温度和担当。

“吃货”是第一生产力

一直以来，“十大消费创新案例评选”旨在鼓励消费企业创新发展，为优秀的消费创新案例、创新模式提供一个展示的舞台。而在今年的案例评选过程中，我们也看到了传统与潮流、巨头与新兴力量以及不同年龄段消费趋势的有机碰撞，作为消费领域永恒不变的主题，“吃货”仍然持续是第一生产力，成为入围名单中最多的案例。

在食品领域案例中，今年9月，良品铺子联名敦煌博物院，在敦煌莫高窟的荒漠举办了一场线下公益事件——“敦煌绿洲，一夜盛开”。通过纱幕投影技术，演绎了神秘UFO降临敦煌，令敦煌绿洲盛开长出鲜果林，并焕活千年壁画的故事，找到了中秋月饼和敦煌文明的连接关系，行业首创把新鲜水果包进传统月饼。

光明乳业-“莫斯利安×英雄联盟”电竞体育营销，深耕年轻化市场，打破产品次元壁边界，用最直观的方式对话消费者，希望将电竞世界勇往无前的竞技精神，带给到更多的消费群体，让产品载体与光明力量形成高度统一。

2020年，在不断加强食品安全、提升产品品质的同时，天味食品-餐桌美味焕新计划根据市场潮流和消费者口味的变化不断进行新产品和新口味的研发。如2020年上半年推出的阳光番茄、菌汤、三鲜、骨汤四款“不辣汤”火锅底料系列新品,就是聚焦年轻圈层轻养生、宅生活的消费需求，也迎合了大众更多元化的口味需求。

知名火锅连锁品牌小龙坎-跨界潮玩，时装周首秀，联手年轻时尚品牌Bronze Lucia，打造多款联名潮品，强势登陆2021上海时装周，为品牌注入时尚年轻基因，借助跨界渗透年轻/时尚垂直圈层。美食 潮流生活方式，开创行业潮玩风尚。

“美好食品”则借助现代化的生产技术，上千次的口味调试，完美复制了传统小酥肉“焦香酥麻”的丰富口味。走出了一条农家小酥肉的年轻化之路，让中华传统美食被更多年轻消费群体喜欢。

值得一提的是，在新兴力量方面，食品行业“黑马”食族人，首创锡纸盒开盖设计，促进了产业包装的整体升级，推动速食产品向更加健康、有仪式感且更具性价比的方向发展。

而深圳市文麻生物科技有限公司作为国内最早开发和生产人造肉植物蛋白肉系列产品的创新型生物科技企业，其"庖丁造肉"植物蛋白肉创新案例也在引领和推动中国人造肉市场的发展。

BUFF X则探索出一套专门适合年轻人的功能性食品，通过纯天然的成分添加、温和的糖果剂型，让中国的年轻人状态变得更好，从而去创造更好的生活。

除此之外，在疫情的催化下，在家做饭也正式突破消费者年龄层成为新的流行风尚，家电品牌九阳联合网红新餐饮品牌喜茶的“在家做喜茶”跨界营销案例碰撞出萌潮可爱的厨房小家电，成功破圈。品牌营销事件曝光1.1亿，互动111万，首发爆量15000台，刷新品牌年轻人群占比。

围绕“吃”的消费创新离不开强大供应链的支撑。经过一年多的整合，苏宁易购正式完成对家乐福中国的收购，“苏福”模式融合日渐成功。数据显示，在被苏宁易购收购后的第一个季度，家乐福中国扭亏为盈，并且在今年上半年疫情的影响下，依然保持盈利。截止到上半年，家乐福中国实现盈利超1亿元。家乐福中国在与苏宁易购业态全面打通的“苏福”案例，重塑符合当下消费需求的“一站式购物”商业定位，疫情期间推出到家服务，形成了门店3公里1小时达、10公里半日达、最高一日三送的“线上下单，配送到家”的服务，保障居民的“菜篮子”。

“年轻市场”“品质生活”创新不竭

创新助力消费升级，在新的消费格局下，年轻市场以及消费者对于品质生活的需求进一步提高，市场迎来一波新的创新高潮。

在入围案例中，KEEP创新居家运动；上海行船信息科技有限公司的fajo冰淇淋丝绸跑鞋；包括作为国货之光的美妆品牌，花西子苗族印象高定系列产品，将传统工艺融入时尚彩妆，掀起了“反向”代购风潮；而上海橘宜化妆品有限公司的橘朵作为成立不过三年多的初创品牌，自主研发了众多爆款产品，在眼影、腮红、高光、彩妆盘四个品类均为全网销量第一，无一不瞄准新一代年轻人新的生活方式。

还有乐信的会员制消费“乐卡模式”、爱库存的去中心化特卖平台、创新性娱乐化移动社交平台----派派也都在引领着品质消费与社交、娱乐、在线化等元素融合的新风尚。

此外，在出行领域的消费创新中，滴滴小桔能源入围的小桔充电“星享站”，主动铺设和联动周边配套基础设施，如休息室、按摩椅、餐厅、车辆维保服务、卫生间等，充分利用充电间隙为用户构建交流、休憩和放松的出行服务站。

好好采作为一个创新型互联网公司，其定制化采购平台成为国内首家定位于非标品采购的产业互联网公司。凭借信息化以及代运营手段整合供应链将非标品进行标准化定制范围，解决了非标品数字化采购与产品供应链无法集中整合的痛点，亦成功入围。

随着“2020十大消费创新案例评选”入围名单的新鲜出炉，评选活动将正式进入投票环节。根据评选流程，“2020十大消费创新案例评选”将采用公众投票和专家、机构、媒体打分相结合的方式，以此保证评选结果公平、公正。

最终，“2020十大消费创新案例评选”的结果将于11月27日在深圳举办的2020中国线上新消费高峰论坛上揭晓。在2020中国线上新消费创新高峰论坛上，活动主办方还将邀请到众多国内电商巨头高管、一线快消品企业负责人、知名零售企业高管、公私募基金经理等嘉宾共同见证，并一同围绕相关话题展开一场重量级的智慧碰撞。

站在行业变革的风口浪尖上，每一票都将见证历史，我们期待你的参与。

附：2020十大消费创新案例公众投票链接

相关链接：寻找双循环新格局下的创新力量 “2020十大消费创新案例评选”正式启动

阿里巴巴集团前副总裁王孝华空降微客派，一同构建人与生活新格局

2018年11月30日，位于江苏苏州的微客派网络科技有限公司总部空降“大咖”，大咖远道而来，相聚于苏。这几位大咖是谁？相信大家都十分好奇，下面让派派为大家隆重介绍第一位重量级大咖：前阿里巴巴集团副总裁、优联资本创始人王孝华先生！

大咖来啦

王孝华先生（Jacky Wang）

优联资本董事长，近30年世界500强企业和中国本土企业管理经验。曾任阿里巴巴集团副总裁、美铝亚太区副总裁、德国DHL中国区总裁、福特汽车高管等，跨界传统产业、制造业、国际贸易、互联网、电子商务、供应链、投融资等众多领域，是国内跨界资源整合行业领军人物。同时，作为著名投资人及创业导师，参与投资和辅导过数百家企业。

王孝华先生是优联资本、优联智库、优联会的创始人，首创了全球化的跨产业战略资源整合服务平台，深耕十大产业布局，引领价值投资和产融创新服务，推动产业 互联网 金融的创新发展。优联平台聚合优质资源，致力于搭建共创、共享、共赢的资源共同体。另外，他还担任中国电商物流企业联盟会长、中国物流投融资联盟副主席、ISM中国联合创始人、“小爱也温暖”公益基金理事等社会职务；同时，兼任富士康集团、海航集团、海尔集团、顺丰集团、天津港集团、中外运集团、东北亚煤炭交易中心、山东高速集团、中国日报集团、华鼎奖、中科招商集团、粤商会等多家上市公司或产业集团的高级顾问，帮助众多企业战略布局、资本运作，并促其向国际化、多元化融合发展。

此外，王孝华先生还担任长江商学院、清华大学、中山大学、厦门大学、深圳大学等众多大学MBA/EMBA课程导师，上海财大、山东大学创新创业导师，人社部-中国创业英雄汇》投资人导师，以及国内外众多主流行业论坛的重要嘉宾等。

今日正式加入微客派，担任微客派首席战略顾问！

和王孝华先生一同前来的，还有台湾著名心理学家，同时也是优联资本合伙人柏丞刚先生以及老鹰基金合伙人。

柏丞刚 ：优联资本高级合伙人、大脑DNA项目创始人、卡方国际董事长、北京市心理卫生协会理事、2008年奥运会培训台湾唯一受邀心理专家、CCTV中央电视台、BTV北京电视台等各大卫视特约心理专家、北京大学、清华大学特聘讲师，台湾《远见》杂志评选的“台湾百大讲师”，是教父级的心理学大师，在中国心理学界有着崇高地位。

大家齐聚一堂，共同探讨微客派商业理念、项目优势以及未来规划等重大事项。

会议期间，微客派创始人、董事长黄志豪先生向王孝华先生详细介绍了微客派。

王孝华先生在更加了解微客派后，对我们的商业模式报以充分的肯定以及支持。

微客派——再小的个人都有无限想象的空间，微客派正在重新定义商家与消费者的关系，构建人与生活的新格局。

王孝华先生深知微客派是一场商业创新，更是一场商业革命，让商业回归人性才能形成新的商业文明。微客派“人 生活”的商业模式与王孝华先生的商业理念不谋而合。

更加可喜可贺的是，就在今天，王孝华先生正式加入微客派，成为首席战略顾问！微客派通往成功的路上，又增一名同行者！

▽会后合影留念

是不是

太严肃了？

没关系

我们再来一次~

最后

再次热烈欢迎

王孝华董事长加入微客派

也希望有更多的有识之士

加入微客派这个温馨的大家庭

一起实现我们的愿景：

天下会员是一家

人人共享微客派

— END —

高校青年教师之困：能发论文，会不会讲课都行？

只要能发论文，会不会讲课都行？“破立并举”才能彻底解放高校青年教师的生产力

前不久，南京大学社会学院教授、青年长江学者梁莹涉学术不端、教学敷衍等问题，经媒体报道后引发舆论热议。

记者调查了解到，近年来多起抄袭、撤稿乃至师德沦丧的事件，背后都有典型的“四唯”问题。在相关讨论中，不少青年教师说出了自己关于学术与科研的困惑：不刷论文指标，收入降低、考核难以应付;不认真上课，会招致学生吐槽、举报;兼顾论文数量与课堂质量，在现有的评价体系下几乎是奢望……

近期，多部委启动清理“唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项”(以下简称“四唯”)专项行动。业内人士认为，唯有破立并举，才能让高校评价体系回归正途，回归教育本质。

当代“青椒”分三派，派派挠头派派愁

刚留校任教的游泳教师，仍然要完成每年至少两篇C刊论文的教研任务;受到学生欢迎、认真教学的老师，往往是以牺牲职称晋升为代价的

记者采访了从985、211高校到民办三本的数十位高校青年教师，既有刚刚入职的“嫩青椒”，也有刚刚评上副教授、教授的学术新星。总结他们的生存状态，大致可归为以下几类：

第一大派——论文派，致力于用论文铺平自己的晋级路。

武汉某211高校体育学院27岁的教师田耘(化名)告诉记者，作为刚留校任教的一名“嫩青椒”，他教的是游泳与人体运动健康课程，但仍然要完成每年至少两篇C刊(CSSCI中国社会科学引文索引)论文的教研任务。

“年终就要考评，我天天愁得头发都要抓掉了。”田耘说，以自己学术水平、相关资源，根本无法完成一年两篇C刊论文的任务，“但真的没其他办法，评职称必须得靠论文证明自己的科研能力，发不出C刊就没有未来。”

河海大学一位刚刚入职的“海归”告诉记者，他入校时和学校签了协议合同，必须在入校6年内申请到国家青年基金课题，并且评估中要得到“优秀”才能留下来继续参评职称，否则这几年就等于白干。“国家青年基金课题其实很难申请到。青年教师没什么资源，你想搞创新，搞一个国外前沿的东西，他说你没有前期成果;搞国内选题，又很容易同质化，评审获得‘优秀’就会相当难。”

南京理工大学的一名“海归”副教授表示，大家有种共识——在国内一年没发论文等于一年啥都没干。“新教师5年或者6年非升(晋升职称)即走的压力很大，大家都是有点东西赶紧写了发掉，哪怕没有实质进展，也只能硬写。”他无奈地说。

随着学校对青年教师科研指标越定越高，记者采访的多数“青椒”都表示自己只能努力朝“论文派”方向发展，即使当下很难完成要求，也只能“一边抓着头发，一边硬着头皮去码字。”

第二派——“既要又要”兼顾派，努力在科研重压下平衡论文数量与课堂质量。

南京一所民办三本学校的教师马康(化名)说，民办高校与公办的985、211相比科研压力要小得多。所以，他能花更多心思在课堂上，有更多精力备课，也能多想一些新鲜的教学方式。

“能做到这样完全是因为学校对发论文没有负向考核。”马康说，不仅如此，发了C刊论文后学校会给予数额不等的奖金，甚至能报销版面费。

而在公办的985、211高校，不仅对刊物发表的要求更高，并且普遍存在负向考核。这意味着，如果未能完成指标，考评、奖金都会受“牵连”。

苏州一所高校的副教授陈强(化名)表示，将论文作为大学对教师职称评定的标准之一，本意是要鞭策教师积极奋进多做科研，但随着大学越来越机械地追求“科研GDP”，论文这个评价指标发生异化，反而成了滞缓科研和教学探索的障碍。

南京大学一位名叫张云开(化名)的同学反映，梁莹就曾表达出对教学的不屑，“我已经混到头了(评上教授了)，没什么好怕的了。”多位青年教师反映，身边的同事评上教授职称后多年不写一篇论文的情况并不鲜见。

在中国，学术评价依靠SCI,然而很多国外学者对SCI并不认可。上海某大学商学院教授对新华每日电讯记者说，大部分高校关注高水平论文、国家基金等，老师在高压下只能有所取舍。他在今年上半年评上教授，终于可以松口气下企业调研做一些产学研转化等一直想做的事了。

第三派——教学派，顶着压力操心学生。

江苏某高校的一名30岁的青年教师王飞(化名)表示，当时进入校园时也是抱着教书育人的理想，可终究扭不过现实。“人的精力毕竟有限，一旦操心班里的学生，真的就很难再顾及科研。”

王飞说，他入校时就和学校签了合同，6年时间内必须完成科研指标，论文发不出来就得出局。一边是自己教书育人的理想，一边则是跟自己能否保住饭碗直接相关的指标与要求。“在这样的评价体系里，作为同事的老师是缺席的，作为教学对象的学生也是缺席的。很多受到学生欢迎、认真教学的老师，往往是以牺牲职称晋升为代价的。”

培养自己挺认真，培养学生太马虎？

“说句不好听的，上课过程中要是突然停电，有些年轻老师恐怕连课都没法上，因为他只会读PPT”

梁莹事件虽尚未尘埃落定，但其折射的“高等教育存在重科研轻教学”问题，值得继续讨论。

韩愈的《师说》曰之：“师者，所以传道授业解惑也。”所谓老师，就是传授道理，教授学识，解决疑惑的人。老师的职责与“教”“授”“答”有关，但放眼当下，高校“师者”却出现了另一副面孔。

记者采访国内多所高校的学生梳理后发现，不重视教学的老师在课堂上主要有以下几种表现：

——堂堂课都是“注水猪肉”。杭州一大学的毕业生朱珠(化名)，回忆大学期间选修的一门电视剧赏析类课程时说，一学期老师放了好几部国内外影视剧作品，但都是只赏不析，最后交一篇论文了事。泰州学院一位学生则告诉记者，他们的钢琴专业课老师迟到是家常便饭，40分钟的课几乎要迟到半小时。

——“翻转课堂”，美其名曰让学生成为课堂的“主角”。上海某大学学生李延(化名)在校期间上过一门课，一学期一共18节，老师将班上32人分为16组，每组负责一堂课的内容;一头一尾两次课，一次由老师解释这门课的上法，一次则为期末考试。该课程老师从不点评，学生上完课，老师拎包就走。

——借课堂之便行利己之事。南京某大学毕业生章韵(化名)告诉记者，曾有老师将自己的课题项目化为学生的课堂作业来写，完成后整理一下就当作自己的项目成果。“老师会说这个作业和课堂有多么多么大的关联，实际上我们没有从中得到学术训练，知识、方法、技能上都没有提升。”

扬州大学一位副教授说，20多年前自己刚当老师，学校会每周三组织一次教研活动，大家商讨课程内容，集体备课。“如今这种活动早就没有了。说句不好听的，上课过程中要是突然停电，有些年轻老师恐怕连课都没法上，因为他只会读PPT。”

如今，“PPT老师”在高校确实不少见。南京某大学学生张幼之(化名)保送读研后，研究生期间上的一门课与本科期间课名相同，只多加“研究”二字。不仅如此，同一位授课老师用着同一份PPT,3年过去连数字都没有更新。

有网友总结，下课比谁走得都慢的是高中老师，下课比谁跑得都快的是大学老师。一定程度上，正是有了部分专心培养自己、敷衍学生的老师，也才有了一些吊儿郎当的学生。

“好多大学老师行踪都是谜。”师范专业学生徐静好(化名)正处在完成毕业论文的阶段，她说部分老师在学生论文上有“三不”：不催、不帮、找不到。“好不容易‘抓’到老师人了，就简单说两句：你这题目太大了。我自己知道题目大，需要具体意见，才去找老师的啊。”徐静好说，特别期望能有更多对学生负责的老师。

评价体系重论文，制度导致轻教学

高校对大学教师的教学评价指标定得很弱，几乎不用努力就可以完成，科研的指标却定得很高

是什么让“上课还是写论文”成为两难?记者采访了解到，一方面“学术GDP”压力层层传导，学校奖惩手段花样百出;另一方面，学制设计偏教学与教师考核重研究存在冲突，导致高校重科研轻教学成风。

一是评价体系的功利。

“大到一个学校能获得多少财政投入，一个学院在各个层面能得到多少支持，小到一个学者能不能评上职称、获得多少科研经费，都与发表的论文数量、影响因子相关，身在其中很难不被裹挟。”南京大学的一位副教授举例说，填写教育部的学科评估表，不是SCI(科学引文索引)、SSCI(社会科学引文索引)、CSSCI(中国社会科学引文索引)论文，无法录入;不是青年长江人才计划，无法录入;不是教育部这个奖那个奖，不算成果……

所以，当类似梁莹这样的“一个人就能刷掉半个系的学术指标”的人出现，即便她的论文比较水，也不妨碍被计入学术成果。对此，校方也睁一只眼闭一只眼了。

华南师范大学公共管理学院讲师褚蓥说，大部分的高校以“帽子”为引进人才条件的依据，并以大额的资金以及配套的资源奖励来激励学者发论文，根源在于考核指挥棒。“但人文学科的建设是一个漫长的接力过程。老一代积累了一批成果，新一代在老一代的基础上通过刻苦研究取得新的成就。主管部门注重推动老中青的代际接力，将资源相对平均地分布在各个年龄层次的学者身上，而不是将大量资源集中在头部。”

华东交通大学机电与车辆工程学院一位副教授说，与人文社科类专业不同的是，理工科需要做产学研对接的工作。即便如此，学校对老师的考核仍然能够看出孰轻孰重。“我自己有一个项目，完成技术转移给学校挣了300万，拿了一个国家青年基金30多万，学校奖励哪个?后者。”

新华每日电讯记者调查了解到，一些学校也为学生保研制定了论文加分政策。一些学习成绩并不是最好的学生，却能通过发论文来提高总分排名，获得保研的资格。例如，一些学科成绩很差的学生，到了年底突然冒出来好几篇论文，加了很多分，从班里十几名一下子到前三。但那些所谓论文，内容是上网买的，发表是交了版面费的，学校对此并不认真审核。

二是制度导致的轻慢教学。

“除个体师德问题之外，高校现有的评价体系和学制设计是导致整体轻慢教学的根源。”一位高校讲师说，高校对大学教师的教学评价指标定得很弱，几乎不用努力就可以完成，但科研指标定得很高，科研项目的级别、数量，论文发表的数量、刊物级别都要求得很高。高校之所以这样做，是因为国家对学校的要求就是如此。

还有所谓“非升即走”的制度。该制度源于美国，上世纪90年代由清华大学率先引入，目的在于通过刚性的制度设计鼓励竞争。非升即走的核心是，在规定期限内拿不出相应的科研成果即须离职。某高校甚至规定，青年讲师几年内不准上课、专心科研，到期升不到副教授自动离职。

不少青年教师吐槽，几乎将全部精力花在科研上后，因科研达标升上副教授，就一定能熟练地授课吗?“研而优则教”的逻辑何其怪哉!尤其是文理有别，人文社科领域学者科研成果的井喷期，至少都在40岁以后，迫使他们在刚毕业时就大量发文出书，不啻为透支未来。

“中国大学教师重科研轻教学不是现象，而是现象级!”南京某985高校的团委书记严斌(化名)说，我国高校虽进入高速发展阶段，部分名校进入世界一流大学建设序列，但学制设计仍处于“教学型”而非“研究型”大学。在这些学校，课时设计太满，高校教师科研和教学研讨时间被大量挤占。但客观上，高水平大学教职又要求教师拥有前沿的视野，高水平的研究能力。这二者之间的矛盾，导致了整体性的轻慢教学。

三是人事制度的懒惰。

多位教师提出，“四唯”问题的实质在于人事上的懒惰症，了解一名老师不应该只停留在表格上、框框里，不应该因为“老鼠”短时间内比“马”跑得快、反应敏捷，就选择“老鼠”，不应该医生救人一命不如文章一篇，这就简直是本末倒置的制度笑话了。

“什么都推给评价标准是推诿。问题不只是标准问题，而在于人事安排和执行者，有没有伯乐之心和伯乐之能?难道真的就调查不清楚吗?”浙江大学人文学院副教授沈华清说。

坚持“四个回归”，以新标准破“四唯”

一些“青椒”认为，问题的实质不在“四唯”，而在“唯”的标准是否是真学问、真权威、真创新

所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也。一校精神所在，实在老师。

必须看到，即便在当前“唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项”现象广泛存在的大环境下，仍有退休返聘授课，因家中老母亲过世不得不中断课程，事后给大家鞠躬道歉的老师;有收到得意门生婚礼邀请，却因两天后有课要认真准备而放弃出席的老师;也有对跨院系旁听的学生都能认真征询意见，及时回复邮件的老师……这些，恐怕才是中国高校大师精神的灵魂所在。

“必须坚持把‘四个回归’作为高等教育改革发展的基本遵循。”教育部高等教育司司长吴岩近日在2018高等教育国际论坛年会上强调，一是回归常识，学生要刻苦学习，高校必须围绕学生刻苦读书来办教育，引导学生求真学问、练真本领，成为有理想、有学问、有才干的实干家。二是回归本分，教师要潜心教书育人，老师是第一身份、教书是第一工作、上课是第一责任，政治素质过硬、业务能力精湛、育人水平高超、方法技术娴熟。三是回归初心，高等学校要倾心培养建设者和接班人，用知识体系教、用价值体系育、用创新体系做。四是回归梦想，高等教育要倾力实现教育报国、教育强国梦。高等教育最重要的不是把自己做强，而是把国家做强，回归梦想要落实到建设一流本科、做强一流专业、培养一流人才。

10月23日，科技部、教育部、人力资源和社会保障部、中国科学院、中国工程院联合发布《关于开展清理“唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项”专项行动的通知》，这次行动的清理方向有三，其中包括“对部门和单位政策文件中涉及‘四唯’的规定进行修改;对本部门和单位牵头执行的法律和行政法规中涉及‘四唯’的规定，提出修改建议”;“对各类考核评价条件和指标中涉及‘四唯’的内容进行调整，具体表现形式包括但不限于评价指标体系、评价手册、评审细则等”。

采访中许多“青椒”认为，中央进行“反四唯”的专项整治行动势在必行，但用什么样的方式来替代、完善现有的科研评价体系也很重要。

一些“青椒”认为，问题的实质不在“四唯”，而在“唯”的标准是否是真学问、真权威、真创新。首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院教授刘业进说，按照理想状态，文科学术评价本应是结合科学的量化标准和学术同行评价而产生，但现实中往往是不懂行的行政人员主导，导致好制度难落地，最终还是成了简单的量化考核。强调论文本身没有问题，但既要重视“小同行”的意见，也要辅之“大数据”的手段，准确评价一篇论文或一篇研究成果的真实影响力。

还有一些“青椒”提出，要警惕借破“四唯”虚化标准，变成特权当道、学阀当道、没有标准的改革。上海社会科学院法学研究所研究员彭峰反映，中央提出破“四唯”之前，在替代方案都还没有的情况下，有的单位已经开始打着改革的名义降低标准、虚化标准。许多青年教师担忧地说，硬性标准虽有缺陷，但好歹能打通人才上升的渠道。如果依赖同行打分，科研之外可能还需要和领导、行业权威搞好关系，更加助长关系、圈子、权力对学术的渗透。

采访中很多人呼吁破立并举，一些高校已经在积极探索。据了解，南京大学已经出台了《南京大学人文社会科学科研成果分类评价方案》，提出将成果评价范围扩大至：学术论文、学术专著、文献整理、决策咨询报告、学术译著、优秀案例创作、文化艺术创作等。其中后四类成果在成果认定和绩效评价时，参照标准折合计算为论文绩效，相应评价结果在绩效考核和职称评定中给予同等认定。 (蒋芳 眭黎曦 邱冰清)

原标题：高校青年教师之困：能发论文，会不会讲课都行?

广州互联网金融协会携7家会员单位赴澳考察交流 深入推进粤港澳大湾区互联网金融紧密合作

2017年以来，“粤港澳大湾区”不断进入人们的视野。3月初，国务院政府工作报告提出要研究编制粤港澳大湾区城市群发展规划；7月1日,《深化粤港澳合作推进大湾区建设框架协议》出台，这是粤港澳三地首份关于“大湾区”建设的文件；10月18日，党的十九大报告强调粤港澳大湾区建设、粤港澳合作、珠江三角区域合作是重点。

推动粤港澳大湾区互联网金融联盟发展，加强互金行业跨地区交流与合作，广州互联网金融协会一直在积极作为。2017年11月23-24日，广州互联网金融协会携翼支付、贷贷网、派派猪理财、融资易、简易贷、蕴辰科技、核金所7家会员单位，与粤港澳互联网金融联盟的企业代表约35人赴澳门考察交流。

赴澳考察交流团与澳门科技大学接待团合影

本次考察交流的机构共有5家：澳门电子商务协会、澳门高新技术交易所、澳门科技大学、澳门金融管理局、中国工商银行（澳门）股份有限公司，考察交流内容包括第三方支付的跨境运作、澳门人才交流和金融科技人才培育的现状、澳门金融发展现状以及趋势以及粤港澳互联网金融生态的发展。

响应国家战略 探索第三方支付的跨境运作

近几年，第三方支付跨境支付业务发展迅速。数据显示，2016年，国内非银行支付机构跨境支付交易5.85亿笔，金额1865.51亿元，而同期人民币跨境支付系统处理金额4.36万亿元。2017年11月16日，中国人民银行副行长范一飞在第六届中国支付清算论坛中指出，鼓励越来越多的非银行支付机构走出去参与国际竞争。

为促进内地与澳门两地第三方支付业务的合作，11月23日，考察团首先走访澳门电子商务协会，双方围绕第三方支付的跨境运作进行了交流座谈。会上，澳门电子商务协会理事长梁耀汉指出电子支付、人工智能等科技正在不断地推动着下一代互联网产业的发展，互联网新兴技术与传统行业的融合，目前已形成组建跨地区跨领域的合作模式。他相信电子支付行业会成为澳门互联网一个重要的机会。

澳门电子商务协会理事长梁耀汉

广州互联网金融协会秘书长黄志海从发展历程、运营模式、发展现状及机遇等几个方面介绍了广州互联网支付的情况。他指出，广州非常重视互联网金融的发展，发布了诸多有利于互联网支付发展的政策文件，互联网支付的发展在广州拥有坚实的政策、经济环境基础。他希望通过粤港澳大湾区互联网金融联盟这一平台进一步加深粤澳两地的了解和合作，实现两地业务互利共赢发展。

广州互联网金融协会黄志海

随后，考察团到访澳门高新技术交易所，参观澳高所澳门国际路演中心、澳门青年创业孵化中心，双方围绕互联网支付、人才培养等问题进行交流。

澳门高新技术交易所项目投资经理范家文（前排右一）介绍交易所项目情况

广州互联网金融协会秘书长黄志海(前排左一)认真了解澳门高新技术交易所情况

探讨政策和人才培养模式 推动粤澳合作新高度

11月24日，考察团分别走访了澳门科技大学、澳门金融管理局、中国工商银行（澳门）股份有限公司。

此次考察交流，考察团一行对澳门的电子商务、人才培养、制度建设、政策等有了更全面、深入的了解。同时，为广州互联网金融企业对接澳门政府、行业协会、高等院校、科研机构等搭建了良好的沟通桥梁，为粤澳两地在互联网金融方面的合作奠定了坚实基础。

协会自成立以来，积极推动互金行业跨地区交流与合作，与北京市互联网金融行业协会、上海市互联网金融协会、杭州市互联网金融协会、广东互联网金融协会、深圳市互联网金融协会建立了深入的战略合作；先后组织会员单位赴北京、上海、杭州、深圳等地考察交流，为会员单位创造更多的发展机会。随着《粤澳合作框架协议》的深入落实，粤港澳大湾区互联网金融将更加紧密合作，协会将紧抓发展机遇，不断深化合作，一如既往为粤港澳大湾区互联网金融发展贡献力量，推动互联网金融行业的健康发展。

关于“粤港澳大湾区互联网金融联盟”

2017年4月26日，为响应李克强总理和国家发改委关于粤港澳大湾区经济、产业深化合作的政策号召，引领区域开放合作模式创新与发展动能转换的要求，更好地服务于粤港澳大湾区互联网金融企业，推动粤港澳大湾区互联网金融行业规范和健康发展，广州互联网金融协会联合香港互联网金融协会、澳门科技大学、广东互联网金融协会、广州市普惠金融协会共同发起成立了“粤港澳大湾区互联网金融联盟”，“粤港澳大湾区互联网金融联盟”已成为内地与香港、澳门互联网金融交流合作的重要桥梁。

粤港澳大湾区互联网金融联盟成立签约仪式