狂野飙车7存档文章列表:

• 1、日本人脑洞有多大？他曾在殡仪馆工作，做的游戏让玩家惊呼阴间
• 2、128元！仙剑奇侠传7Steam今日正式发售
• 3、暗黑破坏神2在没有网络的年代，有多少玩家和我一样这么玩的
• 4、高手必看：7年沉淀，企域10讲
• 5、生化危机次世代更新新讯：实体版玩家也可更新

日本人脑洞有多大？他曾在殡仪馆工作，做的游戏让玩家惊呼阴间

引言：用“阴间游戏”来描述须田刚一制作的某些作品，还是挺客观的。

近日刚刚发售的游戏《英雄不再3》是该系列自2007年诞生以来，第三部正统作品。该系列特点包括：预告片总是极尽张扬恶搞之能事；人设充满充满浮夸的二次元浪漫主义气息；流行文化梗和角色吐槽层出不穷；存档时主角会蹲在马桶上；战斗虽然有趣总是让人感觉达不到优秀动作游戏水准。

这样一个特点鲜明，缺点又不是完全不能忍受的游戏，距离业界一线之间，仿佛只差一款《只狼》的距离——说白了，就是差很远。所谓技由心生，《英雄不再》的制作人须田刚一自生涯出道起，就是一位剑走偏锋的邪道专家，只是当玩家们用“阴间游戏”吐槽其作品中的一些玩法与设定时，可曾知道他原本就是一位殡仪馆的工作人员呢？

阿基拉！是你吗？

从殡仪馆走出来的“阴间”开发者

须田刚一1968年出生于日本的长野县，在他平平淡淡的成长过程中，偶然机会接触到一款名为《another world》的法国游戏。这款1991年发售的PC游戏，用粗糙的像素块，讲述了一个机械降神的穿越故事，相比游戏玩法来说略显奢侈的过场动画，与关心表现形式大于实际内容的须田刚一产生了高度共鸣。

当时须田刚在一家殡仪馆从事殡葬工作，每天除了频繁接触生离死别以外，最大的职业负担就是要学会忍受殡仪馆里特殊的气味，常人挂在嘴边表现豁达精神的“看淡生死”，到了须田刚一这里就成为了必须牢牢掌握的关键职业技能，这也成为了日后他作品中“阴间”气质的主要来源。

1993年，随着游戏产业在日本取得高速发展，一大批原本对程序开发，游戏脚本等专业领域一窍不通的游戏爱好者，凭着一股子热情加入到这个欣欣向荣的朝阳行业，须田刚一因为再也忍受不了殡仪馆那难闻的气味，而向当时一家名为Human Entertainment的公司投放了简历。

这家因为经营不善早已退出业界的游戏公司，在90年代曾凭借体育游戏《火爆摔角》和恐怖游戏《钟楼》而在玩家群体中小有名气，从个人风格和审美角度出发，对《钟楼》情有独钟的须田刚一，以编剧身份，被新单位分配到了《火爆摔角》的项目组里。

虽然题材并非自己最爱，但须田刚一仍然抓住机会在实战环境中很快脱颖而出。他首度担任制作人的游戏是《火爆摔角3 Final Bout》，其中除了加入当时少见的玩家排名和角色外观自定义功能，难度更是登顶系列之最，在收到玩家大量投诉之后，才放出了更低难度版本。

到了续作《火爆摔角special》，须田刚一向着自己的个人风格迈出坚定一步，他为游戏撰写了章节式的完整剧本，每一章都有专门的动画演出交代角色故事进展，游戏一开始，主角摔跤手站在职业生涯的顶点享受着胜利与美酒，然而像现实中某些私生活不知节制的运动员一样，主角也走上了物极必反的堕落之路，最终结果竟是在走投无路之际，用自杀了解了自己的生命。向来以热血健康形象示人的运动题材，活活被须田刚一写成了“No zuo No die”的人间悲剧。两极分化的口碑从此也成了须田刚一职业生涯的一道“家常菜”。

从巅峰起步，却不得善终的摔跤手故事，请问主演是穿越到过去的米基·洛克老师吗？

从玄学角度上看，或许是受到须田刚一作品里的阴间影响，human entertainment在上世纪末的金融危机到来时，几乎毫无还手之力便宣布关门大吉。而就在老东家垂死挣扎时，须田刚一和同事们就已经找好了后路，1998年，如今玩家们熟悉的蚱蜢工作室在须田刚一牵头之下正式成立了。

风格化的作品，两极化的口碑

蚱蜢工作室成立之初，制作了《银色事件》《密歇根》等文字冒险类游戏，这些作品引发的讨论热度，让CAPCOM这样的大型厂商开始把“选秀”的目光投向蚱蜢工作室。别看须田刚一的作品总是一副“好死不死”的另类样貌，但他本人在社交方面却远比那些“宅男”制作人（比如约翰·卡马克）要活跃得多，加上独特的审美品位经过其《Fami通》个人专栏传播，为他笼络到了志同道合的业内好友，比如三上真司和小岛秀夫。

卡夫卡是须田刚一最喜欢的作家

经过三上真司牵线，CAPCOM成为了蚱蜢工作室接下来一部作品——《杀手7》的发行商。有业界大厂背书，再加上当时三上真司组织NGC独占作品群对抗PS2的话题性，让《杀手7》和须田刚一站在了业界聚光灯下。“观众”的大幅增加无疑激发了须田刚一更强烈的创作欲望，在这部作品里，他设定了一个具有七重人格的超级杀手，每切换一种人格，人物的外观和特性也会随之发生改变。

游戏画面采用了高对比度的卡通渲染，红黑色的主色调与《女神异闻录5》类似，但冷硬程度远超只有两重人格（本人 人格面具）的后者。

美型高中生、高级二次元和经典回合制RPG固然人见人爱，但当年玩家们在《杀手7》里体验到的可是自我扭曲的主角，技术尚处于摸索阶段的画质（毕竟蚱蜢之前没接过任何大项目），挂着CAPCOM发行却手感抱歉的操作，以及须田刚一毫不掩饰的自我表达。

与游戏主题一样，视觉上也完全是风格化的影像处理手法

比如《杀手7》的主人公名为Herman Smith，每次变化人格时，都是以Smith命名，这来自于须田刚一最喜欢的英伦朋克乐队The Smith；当年凭借《火爆摔角》获得职业发展的美好经历，让须田刚一对摔跤产生了浓厚好感，《杀手7》的角色之一，手持双枪的暴躁摔跤手Mask De Smith（“mask”这个词就代表了摔跤手佩戴的面具），就是他对摔跤运动的致敬。

尽管须田刚一通过《杀手7》获得了极大创作满足感，但实际销量却不尽如人意。起初NGC还可以用装机量小作为借口，但移植到PS2之后，双平台全球26万的总销量，实在不是一个能让人满意的数字。

《杀手7》最原则性的问题就是“不好玩”，从当时媒体评论上看，赞美无一例外都集中在对作者向异色审美的肯定。而批评的声音除了不接受游戏里的暴力、色情和精神污染式的人格分裂故事，矛头主要指向了玩法，七个杀手在相应关卡设计和操作上的表现，远不如他们在过场动画和台词方面的“戏精上身”。须田刚一如果还想更进一步，就必须做出改变了。

事实证明，他改了，但又似乎没变。

还有什么比光剑宅男和电锯美少女更浪漫的吗？

2007年发售，由Wii主机独占的《英雄不再》，是须田刚一首次把市场需求而非个人表达放在首位的一次重要尝试。

这款游戏表面上还是须田刚一百无禁忌的品味万花筒，像是要求玩家必须频繁用糟糕至极的姿势“撸”动Wii体感手柄，从而才能给游戏里主角的光剑充电；标志性地蹲在马桶上开启存档界面，来源于须田刚一本人习惯在如厕时获得游戏灵感的生活经历；面对美艳的女性角色，可以开启万恶的“禁断视角”。

除此之外，《英雄不再》也充斥着对ACG等流行文化里经典要素的恶搞，比如有意做出像素化处理的UI，杀手排行榜的故事设定等等。游戏主角就像是须田刚一本人的替身，在一个由自己心中钟爱事物所构成的世界里肆意而为。

《英雄不再》解决了一部分《杀手7》为人诟病的问题，比如战斗手感终于达到了业界的及格线，BOSS战在想象力与实际玩法执行上，取得了更好的平衡。市场对此反应乐观了许多，加上2007年正是Wii主机推行“蓝海”策略（以平时不太接触游戏的轻度用户为主）的巅峰期，很多我可以直言为“垃圾”的游戏都能风口起飞，就更何况《英雄不再》这款虽然是原创全新IP，但制作人早已是业界老兵，此番又有意“讨好”市场的作品呢？

借着《英雄不再》的势头，须田刚一希望在下一部作品里能试着找到一个私人趣味与大众喜好之间的共识——啦啦队美少女。我无意与诸位读者在此探讨啦啦队队长在美国B级片恐怖片喜剧片和不可言说的片中所代表的性感傻白甜形象，反正须田刚一给《电锯甜心》里面的女主角——啦啦队长朱丽叶配备了一把电锯，好多件性感的服装，男朋友一颗虽然身首分离但依然能说会道的脑袋，以及从CAPCOM《丧尸围城》片场成吨运送来的僵尸海，这些东西凑在一起能干出什么人民群众喜闻乐见的事情，相信即便没玩过游戏的玩家也一样心里有数吧。

除了卡夫卡，须田刚一必然还有着十分广泛的兴趣爱好

《电锯甜心》商业成绩亮眼，70万销量刷新了蚱蜢工作室的最高纪录。前文说过，个性强烈的须田刚一，在人际关系上十分活络，《电锯甜心》作为一款美日合作的游戏，他与美方选派的编剧詹姆斯·古恩（没错，就是多年后《银河护卫队》的导演）配合十分默契，两人最大分歧，只是对女主朱丽叶的胸部尺寸一度各执己见，须田刚一认为D比较合理，而“滚导”坚持E，最终须田刚一胜出（不过谁是真的勇者也就一目了然了）。

为什么《英雄不再》都出到三代了，却还是个不那么好玩的小众游戏

作品风格的暂时转变，不代表须田刚一本人就从此变成商业化制作人的形状，尤其是《英雄不再2》常使用《电锯甜心》的成功套路做出改良时，那种天才忍着奇思妙想也要表现得足够平庸的姿势，实在令那些当初支持他的玩家不忍直视，全球市场区区几万份销量让须田刚一“一夜回到解放前”。而新作《杀手已死》虽然从设定上看又回到了《杀手7》的冷硬犀利，但这款作品甚至都没能顺利诞生，难道《电锯甜心》只是一张“啦啦队美少女大锯活尸”的彩票吗？

小岛秀夫和三上真司都是须田刚一的业内好友，但是和同样以个性化著称的那二人相比，须田刚一在历史地位方面相距甚远。原因可以归结为三个：

1、投入最大精力的“主战武器”《英雄不再》系列作为亚文化展示是成功的，但作为动作游戏只是二流，初代在机能受限的情况下，居然做成了开放世界，简陋程度可想而知。《英雄不再2》改开放世界为线性关卡，但战斗系统依然没有什么实质进步，抛开作品的投资规模，其核心玩法和《生化》（探索解谜，道具管理，枪械战斗），《MGS》（潜入，战术谍报，军事化战斗）显然不在一个级别。

2、作品迭代过程中缺乏更精致耐心地打磨。对比同样小众起步，技术不成熟的《恶魔之魂》（PS3上的初代才叫真的“受苦”呢），其后续作品不断做出技术上的完善，制定出更适合玩家的难度曲线。而《英雄不再》不仅没有大的进步，有时候纯粹为了猎奇还会搞一些奇怪的内容出来，比如外传作品《英雄不再 再战江湖》里用全程的kuso game（原意是“如屎一样不值一玩的游戏”，后来通过亚文化群体的发掘提炼，现在主要指古怪的另类游戏）般的画风，提升着挑战者的入门门槛。

不知所云的《英雄不再 再战江湖》

3、“制作人光环”都是骗人的，最后还是作品说了算。须田刚一，三上真司，山冈晃（《寂静岭》系列音乐制作人）合三人之力曾制作过一款名为《暗影诅咒》的游戏，但因为技术上的短板，销量十分惨淡。可见玩家对于著名制作人的支持，更多还是基于游戏本身而非什么信仰玄学，毕竟哪有什么神坛之上，还不是顶着销量与口碑压力在负重前行。

结语：从目前《英雄不再3》发售后的媒体口碑来看，须田刚一又回到了他曾经习惯，但是又一度努力想要摆脱的“叫好不叫座”。说实话，在这个个性化的噱头大都被独立游戏抢去的年代，留给须田刚一和蚱蜢工作室的机会，已经不多了。

128元！仙剑奇侠传7Steam今日正式发售

《仙剑奇侠传7》Steam今日正式发售，售价128元。

Steam地址>>

官方带来了游戏的详细FAQ：

从没有玩过仙剑奇侠传系列游戏，从没有玩过即时制游戏，直接玩仙剑奇侠传七会影响么？

仙剑奇侠传系列游戏均可独立游玩，没有剧情理解门槛。

在游戏流程中屏幕右侧会根据进程弹出对应信息对您游玩进行操作教程提示；同时您也可以在‘帮助’界面中反复进行查询。

《仙剑七》的官方详细配置是什么？

请参考如下配置要求表：

为什么我在游戏过程中出现崩溃退出？

因本游戏使用最新光追功能，可能由于您电脑win10系统久未更新，版本较低，缺少相应的必要运行组件DXR1.1所造成。请打开系统更新页面，更新WIN10系统至20H及以上版本。

NVIDIA显卡驱动需要哪个版本？

建议您更新至496.13及以上版本。NVIDIA更新显卡驱动请运行GeForce Experience软件,或前往NVIDIA官方网站。

我的显卡配置已达到配置需求，但仍旧卡顿？

请检查是否启动了独立显卡。以NVIDIA显卡为例，请在“NVIDIA控制面板”，点击进入‘3D管理设置’，再点击‘首选图形处理器’选择‘nvidia高性能图形处理器’即可。

仙剑奇侠传七是否锁帧？

仙剑奇侠传七既可根据显示器帧率自动适配亦可手动锁定帧率。具体帧率、分辨率、请参考下图：

若您使用高刷电竞显示器请注意显卡的散热措施，避免因为显卡积热造成帧率波动影响游戏体验或锁定帧率为60帧。

仙剑奇侠传七是否有垂直同步？

正式版中可以在设置中选择开启或关闭垂直同步。

我的全屏与窗口模式色彩不一致？

测试中发现修改NVIDIA控制面板会导致这个问题，请还原NVIDIA控制面板默认设置。

我的硬件配置、显卡驱动都达到了官方标准，为什么感觉画面还是不够清晰?

推测是您的Windows系统-显示设置-缩放与布局数值调整过导致，请将设置恢复为100%，重新进入游戏后再做尝试。

需要什么样的软件环境，都需要安装哪些特定的运行环境插件？

操作系统采用windows 10 64位或以上版本

必需插件： Unreal4 Launcher Prerequisites Visual_C DirectX 11

我用win7 系统可以玩《仙剑七》吗？

虽然经过内测，有一部分玩家用win 7也可以正常游戏，但是我们并不推荐，也不承诺一定可以成功。仍然推荐使用win10系统进行游戏，相较win 7系统而言，win10更能发挥机器性能并拥有更好的稳定性。

《仙剑七》的存档机制？

当您在游戏中不处于剧情、战斗状态时是可以随时存档的；另外游戏设有自动存档机制，会在一些关键节点自动帮您存储记录；但建议您也养成手动保存的习惯，避免不必要的进度损失。

游戏一启动就崩溃怎么办？

在保障软硬件配置足够的情况下，建议您对本机硬件驱动进行检查，并全部更新为最新版本。同时观察各项驱动是否正常，进入‘计算机-设备管理器’界面，如发现设备列表中有出现问号、叹号的图标，请对应更新为正常使用的驱动。

我的硬件配置、显卡驱动都达到了官方标准，为什么感觉画面还是不够清晰?

推测是您的Windons系统-显示设置-缩放与布局数值调整过导致，请将设置恢复为100%，重新进入游戏后再做尝试。

请问如何在全屏模式下更改游戏分辨率？

“全屏模式默认使用桌面分辨率，不可更改，如果想修改分辨率请使用其他模式；如果设置了屏幕缩放，分辨率将按照缩放比例显示”。

笔记本用户出现卡顿、帧数偏低。

1、建议您的电脑保持插上电源，且电池中“省电、平衡、性能”模式，请选择性能模式；

2、查询显卡设置是否切换成了集显

如何最大化利用光追效果？

强烈建议玩家在大于1080P的分辨率下开光追时开启dlss【游戏中设置名称：深度学习超级采样】，会优化显存占用，减少因为显存使用过多造成崩溃问题。

DLSS“深度学习超级采样”设置推荐

分辨率：不超过1920 * 1080 等级：关闭

分辨率：1920 * 1080 至 2560 * 1440 等级：质量

分辨率：2560 * 1440 至 3840 * 2160 等级：性能

分辨率：大于3840 * 2160 等级：超性能

请问DLSS打开和关闭后帧率性能如何？

请参考如下官方测试数据：

暗黑破坏神2在没有网络的年代，有多少玩家和我一样这么玩的

说实话，《暗黑破坏神》初代的影响力绝对不比《暗黑破坏神2》差，为什么现在的玩家们心心念念的只有《暗黑破坏神2》呢！

其实最主要的一点就是发行时间，《暗黑破坏神》是1995年发行的，在当时来说可以说是开启了一个时代，不少的ARPG游戏都对这款游戏有所借鉴。然而在九十年代中期，有多少玩家家里拥有电脑呢？又有多少玩家有充足的资金经常去电脑房呢？此时的80后大部分都还在学校之中。主要的玩家，都还是以街机游戏和红白机游戏为主。

而到了《暗黑破坏神2》时代，电脑房已经形成了一定的趋势，几乎所有的电脑房中都有暗黑2、仙剑、剑侠情缘、轩辕剑、红色警戒、帝国时代、星际争霸.....这些热门游戏。因此，2000年之后的电脑玩家们一般接触到的都是《暗黑破坏神2》，这款游戏无论画质和玩法都继承并超越了前作，因此对于没有初代情怀的玩家来说，《暗黑破坏神2》就是该系列的巅峰之作了。

那么，在没有网络的年代大家都是怎么玩《暗黑破坏神2》的呢？

那时候没有攻略，玩家甚至都不知道什么是符文之语。对于赫拉迪克方块的用途也仅仅在于将宝石合成，其他的公式完全不知道。放在储备箱中增加储物栏而已。对于雇佣兵的选择也完全没有主见，根本不知道雇佣兵在级别到了一定程度之后拥有一些比较实用的技能，甚至可以和主角相辅相成。连米山是谁都不知道。

那时候只要是装备都喜欢捡起来辨识一下，蓝色装备也不放过。属性好一点的武器装备全都留下来，包裹满了的时候就回营去卖钱。终于一点一点的将金钱累积了起来。后期的铠甲防御稍微好一点的都可以卖35000，就算不用卖钱也是过瘾的。

只要见到黄金的装备就会有一种惊喜的感觉，要是见到了暗金或者绿色的装备，估计晚上都能兴奋得睡不着觉。那时候玩游戏就有这么投入。

不知道当年大家第一次玩有没有这种感觉，《暗黑破坏神2》只要打通关一次，兴趣就消磨了一大半。似乎没有什么动力继续玩下去了。然后继续噩梦模式的时候就会发现，小兵凶残了很多，在普通难度引以为傲的武器装备，拿到这里来完全是渣渣，很多小怪都可以将主角秒杀了。然后，武器装备的更新再次吸引着玩家，在噩梦阶段可以打出更好的装备。

于是墨菲斯托就成为玩家们最喜欢刷的BOSS之一，很多时候玩家在一个地方可以刷好几百次，直到刷出自己想要的道具为止。

那时候玩单机偶尔可以刷出一些绿色的装备，对于此时的玩家来说，套装可全都是好东西啊！一定要收集起来，说不一定以后有用呢！但是，玩单机的玩家永远不会知道绿装的爆率有多低，正常打想凑齐一套几乎是不可能的。箱子里面放满了绿色装备，却全都不成套，又舍不得扔占位置。

如果是在网吧的话，可以几个小伙伴玩玩局域网，爆的几率还是比较可观的，运气好的话，几个人可以凑够一套套装。然后通过存档复制的办法，将好装备复制几套，这样的话人人都有了。

在那个年代，游戏的寿命都是很长的，只要玩家不修改就可以玩很久。毕竟好东西都是靠积累的才有乐趣，要是什么东西都来得太快，游戏失去了规则，那玩起来就没意思了。

但是，在那个年代又有多少玩家能忍住不修改游戏呢？练级太辛苦、打装备太麻烦，不如修改来得快。记得那时候电脑房中很多游戏的存档中都有一堆 7技能的小护身符。不过最初还没有ATMA这类修改器，大部分玩家使用的都是金山游侠。只需要将人物的经验和金钱改改，基本上就没有什么东西是得不到的了，当然了技能点和属性点可以锁定随便添加。那时候没有战网、局域网玩的机会也不多。因此对于很多玩家来说，除了修改游戏似乎已经没有其他玩法了。

先将金钱直接锁定999999，然后去赌博，要是级别不够的话先将级别修改到七八十级，然后再去刷的时候装备全都是好东西。运气好的时候甚至可以买到暗金和套装。刷一会就可以将装备全都刷满。不过，那时候对于装备和技能的搭配，以及技能的加点完全都是搞不懂的。或许也正是这个原因吧！就算是修改也不能打通地狱，难度实在太大了。

估计大部分玩家都将《暗黑破坏神2》的几个主角全都尝试了一遍吧！玩每一个人物都是新鲜的玩法，感觉非常不错，但是通关之后面对难度超高的噩梦，又忍不住修改。

久而久之厌倦了，将游戏直接删除了。但是过了几个月，突然想起了这款游戏又下载下来玩，还是玩不出窍门，又修改，然后又觉得没意思了，最后再次删除。相信每个玩家都经历过好几次的安装和删除。

这就是那个时代玩家的真实写照啊！

后期的玩家们在网上找到了“符文之语”的攻略，于是新的大门又被打开了。刷材料又成为了主流的玩法，玩家想要获得满身的好装备，必须知道要刷出材料自己打造装备，这样才能百分之百打造出符合自己需求的武器装备。

这时候玩家们才发现，当年原来真的白玩了。

不过值得一提的是，《暗黑破坏神》玩战网的玩家和玩单机的玩家，体验到的乐趣是完全不同的。只有玩过战网的玩家才算是真正的入门了。但是对于这一代玩家来说，还有多少精力和热情愿意再次投入到《暗黑破坏神2》的战网氛围中去呢？

很多东西错过了，就是一辈子啊！

小编的图文主要专注于怀旧游戏，希望可以唤起这代人的美好回忆。

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高手必看：7年沉淀，企域10讲

在当前环境下，很多企业都在融合资源，寻求第二增长曲线，或是借用数字化的工具实现经营的存量扩增，或者是建立起个人的第二收入曲线。作者总结了他在行业内沉淀公私域经营的经验，与你分享，希望对你有所启发。

最近在参加咱们官方的一个活动，感觉非常荣幸，所以也非常开心，于是，我决定将我这些年的沉淀，全部毫无保留的做一个分享。也希望各位读者，能够不吝啬自己的投票权，文末给出你手中的票。

很多企业，包括但不局限于，互联网软件从业者，互联网内容从业者，互联网电商从业者，甚至是很多的传统企业经营的老板，都希望自己能够融合自己的技能，或者融合自己的资源，再或者融合自己的企业，在借用更数字化的工具，实现经营的存量扩增，或者是建立起个人的第二收入曲线。

作为一个实现了自己第二曲线搭建的个体，企业运营的独立营销顾问，具有实操经验的从业者。我会从10个层面，来对企业的公私域经营涉及到的各个方面进行讲述，可以说这是我从业7年来最毫无保留的一篇文章，而文章的内容，目前在很多培训界，至少需要几千块。

我的诉求就是要么卷死同行，要么被同行卷死。就是这么刚。

一、大中小型企业项目状态诊断

企业适不适合做私域或者要不要做私域，第一步，先诊断，只有诊断了才能够对症下药。

而从我个人在大中小型企业任职的经验来看：

1. 小型企业（卖货类）

这类企业，容错率低，极度重视利润及投产比。在公域经营中，更侧重能够快速产生实际效果 的渠道，比如说：卖货型的企业，侧重于经营淘宝，天猫，京东，拼多多店铺。店铺类型的企业，流量基本都属于购买意向比较高的客户。现在小店铺不付费基本没有客户咨询。

所以，新手小白不建议做。大型的品牌店铺主适合做私域，小型的不建议做私域也不建议做这类店铺。线上是流量渠道主的天下，建立私域本质上就是将企业转化成为流量渠道主的过程。

2. 中型企业（软件类）

中型企业的成长，分为两类，一类是小企业，通过某个渠道红利，打通了一个盈利交付模型，然后进行迅速大规模的扩张，进而形成具有一定用户规模的企业；还有一种，前期战略性亏损，后期再寻求赢利点。这种风险比较大，因为未来的盈利情况不好预估，但是有一点可以肯定的是私域的建设可以大大增加企业的盈利机会。

3. 大型企业（教育类）

一般这种企业，不是在上市，就是在上市的路上，最典型的特点就是各项制度完善，规范且财大气粗，确立的战略性的发展目标，基本就会重金入局，长期开拓，由于财大气粗，员工人数众多，私域板块更容易短期内直接形成规模化，进而成为集团长期发展的重要补充部分。

所以，不同类型不同阶段的企业，在做私域的时候，所对应的目的不同，自然经营的策略也并不相同。而私域最直接的解决了用户的获取存储和归属权的问题。

4. 企业常见的客户获取存储及归属诊断

一般来说，一个企业在线上的做私域的经营都绕不过去的四个环节，传播，诱饵，存储和归属。

（1）传播：百度竞价（pass），不同渠道的信息流（pass），微信公号软文派单（pass），平台内容流（投放），短视频视频流（投放），直播流（投放），视频内容流（加热投放）万能传播公式：明星效应 热点 价值观共鸣。这是目前最常见的传播获客手段。

（2）诱饵：所谓诱饵，则是内容传播中通过提供给目标人群某种需要的东西，以改变传播过程中的行为路径的饵料。

正常用户的路径是：你的互联网信息内容（网站，文章，视频，图片）展现在用户面前；用户此时有两种选择，一种在用户的耐心，兴趣消失完之前，认真留下看你的内容，并通过你的内容信息，及你内容信息中提供的价值点，找到你的联系方式与你产生互动（留言，私信）或者是直接联系。另一种，直接绕过并选择性忽视，快速划过。

诱饵设计可以在内容中，也可以是在封面上，再或者是内容尾部。

（3）存储：用户最直接的划分，成交客户，及未成交客户；不同的企业对于获得的意向客户，具有不同的态度，但是普遍都会有CRM客户管理系统，以电话号为核心信息储备， 同时，业务员沟通也是以电话沟通，膜拜，为主要沟通方式；

现在国家对电销管控越来越严格，因此，电销效果日趋下降。电话适合在做业绩成交的触点上下功夫，但是无法做到多方面的触达影响和培育的过程。

因此，现在更新了企业意向客户的存储方式，改为了对客户微信号ID的好友形式的存储，以便于长期的培育转化。对于成交客户主要是通过私域存储来做长期复购，口碑转介绍。

（4）归属：用户资产所有权归属问题是企业做私域解决的一项重要问题，绝大多数企业的经营业务人员，对意向客户都采用的都是分属业务员，分配手机号，微信自主沉淀，离职自己带走的模式。这种形式会造成企业的用户微信资产流失。

因为本身从电话转微信也是成本的投入。所以私域的建立能够解决财产的归属问题。

5. 企业公域资产的盘点诊断

（1）品牌资产：小型企业，中型企业以及大型企业做品牌的方法和策略并不相同，但是一般来讲，我们会通过自媒体矩阵来做SEO的铺设，以实现网络面的公信力的建立。比如说：百科词条，知乎号，百家号，头条号，但是免费的这种内容的铺设，主要是做品牌核心关键词的铺设。隶属于网络美誉度管理的范畴，以给用户降低决策成本，增强决策辅助推力。

（2）用户资产：这个是企业生产业绩的源头，所以，企业需要盘点的就是自己的推广渠道，推广页面，触达窗口，包括但不局限于粉丝数量，用户订单量，咨询留言，私信窗口这些地方。企业的私域资产，是对平台的这些粉丝和潜在用户，老用户等进行反复的营销触达，并通过一定的方法将其转移到自己的客户管理CRM系统中，现在则是将用户转移到你企业的私域中。具体的操作方式我会在完整的闭环路径中进行详细的数据性阐述。

（3）不同用户规模的承载模式：一般的私域系统可以承载的用户量可以实现百万级别，公众号/服务号承载，小程序承载，视频号承载，独立APP承载。但是如果到了百万以上的级别，则或许需要考虑独立的APP软件系统承载。一般来讲不太需要。

（4）拥有自己私域经营的企业案例：三只松鼠，瑞幸咖啡，肯德基，好未来教育集团，新东方等诸多大型企业都在用同一套私域经营系统。后面我会详细讲到。

所以诊断这个阶段，需要企业主或者大家认真审判自己的业务类型，并决定企业是不是要投入到私域的经营当中去，毕竟，这个是一个长期主义的事情，想要产生实实在在的利润，也并没有大家想象中那么简单。

很多品类严格来讲或许并不适合做私域，因为利润不够，客单价不够，再或者就是复购成都不够。如果无法对自己的业务做出合理的诊断或者是无法设定关于私域的合理目标，那么私域就难以推进，最终或许就会以流产告终。这是我作为一个老操盘手给大家最为实际的提醒。

二、企业构建私域常见的5类误区

很多企业对私域的理解非常不理智，所以容易陷入一些误区，在这里我从以下5个方面来做出解析。

1. 做了私域是不是就不需要电话系统了？

这个问题其实需要从基础上理解，私域其实，就是企业互联网数字化工具帮助下，对企业自身用户资产进行长期积累，实现对用户的可控化的直线触达，并构建起用户资产护城河，成为自有流量主。

互联网中，小企业是APP子账号，大企业是APP。微信只是比电话更高效的存储，触达，变现渠道。但是相比较来说，没有电话系统更长期，稳定，安全。电话不容易被删除，但是微信联系是容易删除的存在。所以，可以在添加联系的基础上，咨询保留电话。

2. 构建私域池是不是非常困难？

构建私域池并不困难，经营私域池才是难点所在。如何去理解客户，如何去经营并刺激用户需求，如何全面多方位及时提供满足，并实现业绩的增产，才是重中之重，难中之难。当道的层面成为一种共识，那么术的层面，就需要进行深挖。

3. 做私域是不是需要花费很多投入？

恰恰相反，做私域的主要投入，长期来讲是私域的持续获客成本，以及稳定长期的月人力成本。50万的用户流量池的构建，一次性的投入20-50台手机就足够了，手机给入职的工作人员给予分配，要求入职人员办理手机卡，并统一安排注册微信号。并且签署微信号的归属权力，离职进行解绑。工作期间的用户财产基本就可以收归公司所有了。

4. 被神化的私域，做私域能暴富？

现在已经不是微信刚出来的时候了，私域经营的效率已经被直播带货所超越，企业构建私域更多的是一种长效经营的深耕手段，也就是对长期积累下来的客户进行深入长期的运营。重在积累利在千秋，能够反复使用，多次变现，不想变现的时候还可以作为一种企业自有资产卖掉。最后再变现一笔。即便是你想要切换项目，也可以作为你的启动用户。

5. 做了私域自己的主要业务就可以放手了？

这个其实涉及到，私域应该在团队中处于什么地位的问题，做私域直营的企业，是完全依赖私域的，但是对于很多企业来说，更多的是将私域作为主要业务的一种补充。解决用户资产归属问题，存储问题，前期用户池还不是非常大的时候，能够产生的业绩其实还远远达不到去养活团队的地步。

如果说，当你对自己的业务形式做出了基础的判断，并且切实了解了私域的作用，还决定做私域，那么接下来，我们开始做私域经营的准备工作，就可以着手开始了。

三、私域经营的6项准备

1. 项目评估：0-1的项目

比如说项目的启动资金10w；目标是将10w通过经营将资金池变成100w。大企业，可能比较大手笔，不在乎这点钱，那另说；现在就是对这10w进行分配。

定品类：能够产生直接性利润来覆盖成本，并扩大私域池的品类不多。需要满足高毛利，高复购，高客单。常见的一些，酒水类型，茶叶类型，母婴奶粉，保健用品，化妆品等。还有一些相对再次一些的品，比如说高毛利，高客单，但是低复购的，比如说：房产类，智能家居品类，电子产品类，机械设备等。这种一般是建立品类生态。

这个路径是先做渠道商在做生产商。把大部分的钱投入到获客上，然后做转化，如果在2个月的周期内，可以实现转化和获客投入的正向循环，实现资金的扩增，那基本就打通业务路线了，前期谨慎招聘，因为前期人力成本或许是最大的经营成本。

1-100的项目：现在绝大多数的企业，都是有自己项目盈利的基本盘，大部分现有的企业，没有自己的业务盘也活不下去。大中小型企业都可以尝试来通过这一套方式方法来做业务的拓展。

2. 私域目标

对于已经有业务盘的企业，前期的私域目标就是，将用户资产实现企业的自有化。

至于要不要进行统一的配置经营，这个看各个企业自身的追求，另外，还有就是采用什么样的运营策略，采用什么样的运营系统。都有一定的讲究，但是前期，如果是业务在初级存储阶段，那可以不采用统一化的运营方法，而是由业务人员进行各自的差异化运营即可，适当给予业务人员一定的基础培训。等到私域用户存储量实现5万，十万，再设计统一的运营动作就可以了。

不同体量的运营策略也并不相同。

3. 系统配置

私域构建涉及外呼系统，短信系统，私域系统的选择。系统的平均费用在2万左右/年。

外呼系统-一般的大中型企业，基本都已经具有自己独立的客户管理系统，因为以前企业对客户的存储都是以电话为主，已经具有外呼系统的，倒不用停掉，因为这是已经具有的资产，电话系统的好处就是客户稳定性高，但是目前对电话客户的挖掘，基本也都是以智能外呼系统为主，比如说人工类的腾讯XX，在或者是杭州的XX智能等。

系统费用较高，没有的可以咱们不进行额外增设。 短信营销系统，主要是基于电话内容做配合性营销用，很多外呼系统会内置短信营销功能，非必要也不用增设， 大型企业一般有这种系统了，倒也不用停掉。

私域系统，有两个方向，一种是做企业微信，一种是做个人微信配置。个人微信用户跟用户之间的距离更近，适合中小型企业。大型企业业务量较大，适合做企业微信，企业微信承载量大，这个需要300元的企业认证费用。如果接入企业微信管理系统，则需要支付额外的企业微信服务费用，会话文档存储的费用。比如说人人都是产品经理的粮仓系统等。

企业微信是腾讯主推的系统，便于企业做用户管理和统一化的运营，可以很清楚知道用户的增长情况，留存情况，同时，方便企业对业务员的运营动作进行监管。个人微信，与用户之间更具有生活上的距离，潜在的商业转化机会周期原则上会更强，但是不容易进行业务监管，也不清楚用户的存在状态。

4. 手机配置

选用企业微信，则不需要再额外进行手机配置，只需要让业务员进行企业微信绑定就可以了。而采用个人微信则需要为业务员配置手机，手机可以选择，千元左右的新手机。也可以配置比较高端的手机，这个根据公司财力自己来定就好了。小米手机，华为手机都可以。建议内存大一些，其他配置不用太大的追求。对于采购二手手机这件事情，统一不建议，因为，我们不清楚二手手机之前的用途，是否之前对手机进行了降级处理。所以保险起见，还是用新手机更好一些。

5. 入职办理

员工入职要求带身份证办理1-3张手机卡，前期需要做个人微信号的存储，项目刚启动，因为微信号数量有限，所以可以要求办理的账号多一些，一个人可以同时注册5个微信号，日常个人用2个，公司注册3个，主要是用来做存号用，如果已经有了足够的，可以一个人办理1个，这个根据业务量来定；相关的话费费用由公司来做支付。

6. 文件签署

签署手机领取保管文档，同时将注册手机卡交给负责人，由负责人进行统一安排注册，并修改微信号，密码等信息，绑定空白银行卡，统一添加公司用户进行沟通，在离职时，解绑相应的个人信息，并转由在职员工进行新的绑定。

当你把这几项准备做好了，基本私域就开始进入到了公私域链路打通的环节。

四、公私域经营的闭环通路

1. 电商类企业

电商企业基本都有自己的公域投放业务盘，包括但不局限于小红书投放，抖音快手直播投放，渠道达人纯佣带货，因此，电商企业基本都是围绕成交客户做私域，如果是一锤子买卖的生意且前端可以直接成交的，那做不做私域没太大影响。

这个主要看你的业务在后端持续成交的可能性来决定。另外，由于各大电商平台的限制，电商企业无法获取用户的详细信息，因此，电商企业对用户的触达途径变得非常有限。

主要链路1：产品(自身带二维码)——>邮寄（包裹卡）——>用户触达——>诱饵引导——>微信添加——>后端运营。

2. 服务类企业

服务类型的企业，基本在前端不存在直接性的成交，所以前端基本都是用来做获客。

主要链路2：直接推广网站，落地页注册——>电话留资——>业务员——>电话联系——>微信添加——>后端深度服务。

主要链路3：行业内容化：平台子账号短视频/直播投放——>释放诱饵——>私信/留言——>微信留资——>用户添加——>后端运营。

3. 本地门店

本地门店的优势正在被逐渐替代，在线上的助力下，住宅创业文化正在逐步普及。但是，仍然在坚守门店的老板们，也应该适当做出一些调整和改变。

主要链路4：进店浏览/购买——>店员接待——>释放诱饵——>微信留资——>后端运营。

而在这里面，最为直接的影响到引流效率的问题，就是关于常见诱饵设计，而常见的诱饵基本就是这么几类，“电子书/内部文件/机密文件/资料/实际产品/VIP体验卡/优惠减免券/课程/返现”等

所以，你可以根据你自己的业务情况来进行合理的涉设计。

在下面我会相对再详细说一下触达卡诱饵的9种设计。

4. 触达卡诱饵的9种设计

（1）最朴素的好评触达卡：电商企业基本的好评卡，五星 10字以上好评=固定金额。

（2）盲盒类触达卡：盲盒类触达卡，就是在触达的过程中增添了一定的不确定性，增加一些娱乐性质，刮刮乐中奖。

（3）实物礼品类型触达卡：比如说0元领取实物礼包。0元领取，需要投入实物，引流成本控制上可能会出现问题。

（4）售后服务触达卡：一些需要安装的，提供安装视频等服务内容，比如说，家具组装类，需要提供售后支持。然后卖衍生产品。

（5）触达卡提供专业服务：提供持证专业人员，适合后端以会员为核心的服务，比如说营养师，品酒师，茶艺师等

（6）会员卡：赠送实体会员卡，价值感强，比如提供虚拟的课程，价值1980，或者是5980之类的。

（7）触达卡创始人服务：老板IP，短时间内交给老板，长期交给助手。

（8）触达卡发放优惠券：派发优惠券，也是一种促进复购的重要方式，当然这里面涉及到优惠券经营工具，所以需要有第三方软件，或者是自己开发的小程序等等。

（9）产品本身上的引流放说明书引流：有一些电商平台本身禁止后端引流，所以，在生产产品上做，引流窗口，可以避免被平台查封店铺。

做诱饵的目的，是为了将用户，从公域渠道引流到私域渠道，并建立起自己的后端的私域池，但是要明确，自己后端是否有做的必要，跟变现的模式，然后再根据触达渠道，设计引流卡，比如说电商类的就是以触达卡的形式；

一般来讲，网上传播类的，诱饵设计普遍采用的就是电子文件，定制化方案等。

所以，在这个环节，你需要明确自己项目的路径和诱饵应该是什么，然后我们才方面进入后端的运营环节，而在后端的运营过程中，涉及到8项基础工作。

5. 企微/个微后端的8项基础——创始人IP化/业务员IP化，构建高势能，构建强信任，构建稳定长期的变现网

（1）头像设计：真人生活头像>宠物卡通头像>品牌LOGO头像

（2）个人签名：自己的价值观签名就可以了，可以生活化气息更重一些；也可以捎带提提自己的身份性质。

（3）背景墙：尽量客观真实阐述价值点，核心的服务范围。具有一定的生活温度最佳。（主要可以做长期防删）

（4）运营窗口—一对一私聊：特点：重劳力，重服务，深度挖掘；适合高毛利,高复购,高客单的行业。 其中高毛利>高复购>高客单，客单价可以通过调整产品策略来拉升，高复购可以通过调整产品的使用进度和使用量来实现，但是高毛利这个是硬伤，不满足团队就很难推进下去。所以产品的利润空间，很重要，比较理想的几个品：男人的酒类，茶类，婴儿的奶粉，女士的化妆品，老年人的保健品。一对一定制跟服务，可以创造最好的服务条件，但是也需要投入较大的人力。企业需要设计的是针对用户的定制化诊断，判断问题所在，给出解决方案，介绍产品，展示价值，最后报价，并适当给出让步，完成成交。

（5）运营窗口—一对百-社群：沉默是社群的终极归宿，每天运营的状态下，持续活跃不会超越7天，因此，社群运营，作为一对多的窗口，适合做沉默型价值传递，或者是短期服务到期解散。尽量不做长期免费社群。做也尽量做付费社群，1元7天课通过社群为主 一对一为辅做运营转化。不同项目根据特点不同，酌情考虑社群的服务。

（6）运营窗口—一对千-朋友圈：朋友圈运营有两套逻辑，一套是业务员自主经营，一套是公司统一管理。主要打标签分类运营，用户的分层管理管理，对用户进行标签化是精细化运营朋友圈的关键，公司统一管理精细化建立在业务员的分层管理上。

（7）运营窗口—1v万-视频号：视频号短视频内容是私域闭环的一个重要环节，可做私域直播，提高变现效率，撬动微信体系流量池的关键环节。

（8）运营窗口—公众号/服务号1v万：文章内容承载的关键环节。

至此，你项目的基础工作算是告一段落了，但是路径打通只是第一个运营的目标，如果你对于私域项目具有产出上的要求或者诉求，那么你真正的工作才算刚刚开始。

五、经营有术：用户标签的3项管理及转化攻略

很多操盘手，或者项目负责人，并不在乎打标签，但是打标签是重中之重，打标签方便对不同的人进行针对性运营，是私域工作人员绕不过去的核心环节。打标签的主要目的是促进转化。具体应该如何去做呢？

1. 添加日期标签

日期标签年/月/日 是基本条件，用来测试转化周期，或者是针对不同时期段的用户进行不同侧重的运营。 举个例子：2022.12.8 客户意向度 用户昵称，一般称呼端，是这样备注。同样，可以根据不同的月份，进行二级分大类，以实现朋友圈的周期性的刺激和转化。

2. 客户意向度标签

S成交客户/A接近成交客户/B高意向客户/C路人甲随便问问/D不可能成交的客户。 意向度打标签，既需要对用户的备注打标签，以便于更快速的查找，也需要在标签的部分打标签，以便于朋友圈对不同的高意向客户进行针对性的内容刺激以便于提高转化。这是一个动态化的过程，所以定期需要组织成员进行标签的更新。

个微不方便进行统一的监督和查看，因此，企业微信的好处就出来了，所以，选择了不同的经营工具，就需要面对不同的问题。如果是业务员自主性质的，那就让他们靠自觉自由发挥就好了。

3. 用户来源标签

一般来说不同渠道用户具有不同的特点，如果用户的来源不统一，建议进行来源管理，来源便于对后期转化的结果进行复盘，以优化获客途径。 上面三类是我认为最核心的标签。

C/D数量最多，就平淡运营即可；A/B客户要重点跟进，且必要的时候要针对不同的个人进行随机随时的朋友圈内容的刺激。所以学会写营销内容是一堂必修课。当然针对不同的项目，及经营特点，要进行差异性分析。

4. 变现文案的1-10-4法则

业绩产出，是一项系统性的工作，可以小到业务员的沟通话术，大到后端各种内容的实际生产，都对业绩有直接性的影响，因此，我将这项工作总结为1-10-4法则，即1项心法，10项原则，4项指导。

1项心法：用户关注的核心价值点的无线重复展示刺激是高效转化的关键所在。优惠特权的限时限量是刺激短期成交的短线法宝。

举个例子：学生为什么补课，要高分；用户为什么在你这里买酒：有档次，且低价。基本所有商品一致的卖点：高价值，低价格。也就是性价比（不差钱的用户群体除外）。

用户为什么要用你的软件；功能与用户需求匹配，系统稳定，且低价。

围绕业务的核心关注点，疯狂打透，占领用户心智即可。其他的内容基本都是次要。比如说，含蓄温暖型的内容，个人生活类的内容，等等，这些都是辅助的，也是次要的。

适当做好安排跟分配即可。

变现文案创作的10项原则：

1. 广告文案的唯一目的，就是促进销售（目的）；——写之前，想想对转化是不是有利。

2. 好的文案，看起来似乎完全是为了消费者着想（准则）——写之前，从消费者的角度考虑感觉起来是不是为他们好。

3. 消费者心理，人的本性永恒不变可利用（准则）——你写的这个，是想要利用人性中的哪一个点。

4. 改变广大消费者习惯的代价高昂（准则）——一般项目，不要企图改变用户的常识和习惯，不要违背人性，除非你是大企业。

5. 卖出产品但是却无法获得消费者最终认同，将没有意义（准则）——如果是一锤子买卖做短期生意除外。

6. 个性化，与众不同才能够脱颖而出（原则）——差异化营销，与众不同，才容易被人看见。

7. 产品本身才是最佳的推销员，而消费者才是最终的审判官（产品选人，人选产品）——消费者的口碑，才是产品力的最好表现。

8. 有效的战略：关于命名，定价，与竞争对手（最前提的准备）——好记，性价比高，对手弱。

9. 讲述完整的故事（策略）——给产品赋予灵魂的必要手段，长文案或者视频展示，一般都会通过夸张跟渲染的手法进行。

10. 尽最大可能搜集与文案写作产品相关的信息（前提准备）——卖点提炼的基础，这个非常重要。

内容的创作4项指导：

1. 文案标题的目的，就是挑选出对产品感兴趣的人（标题）——第一眼效应，能给别人提供什么价值？

2. 越具体越好，笼统的话语没有任何分量（内容）——数字，就是最直接的体现。

3. 图片的使用，要比文字更具有说服力才可以（内容）——文字，密密麻麻，比如我这种；肯定没有图片直观。除非你可以直接给客户做讲解。

4. 关于负面：告诉人们应该做什么，而不是避免做什么（注意点）——展示用户的追求和仰望，得不到的才是最好的。

如果你没有合适的内容产出人员，那么你可以让你的内容工作人员，牢记上面这个法则，并以此为中心去做发散，去做内容生产。

六、经营有术：攻心转化10项要诀

攻心转化的10项策略【1.2.3.8.9】为最有效的策略，其他为附加。

1. 第一招：权威性建立；势能积累，权威背书，对转化具有重要作用。官方单位背书，领域专家背书等。

2. 第二招：信任性建立；行业内大企业采用的方案，或者是消费者的认可；都是信任建立的好方法策略。

3. 第三招：超预期交付；承诺A，交付A B；但是因为转化难度的存在性，一般都是承诺A B，交付A；所以，后期服务压力大，口碑差，无法实现长线经营。因为这本身是违背人性本能的，毕竟钱收进来了，再额外吐出去本身很难，一锤子买卖除外。

4. 第四招：亲和力。大家采用个人微信，而非企业微信的主要考虑点，就是集中在亲和力上，个人微信对用户的亲和力更强，因此也会更有利于转化。

5. 第五招：必要仪式感：师出有名，比如说你要做活动成交，那要有个由头，比如说情人节，周年庆等，并辅助降价，来实现相关的集体性的转化。

6. 第六招：社会性认可：一些社会媒体的支持和报道，对消费者做出决定具有客观支持的作用。

7. 第七招：群体性认同：我们更倾向于与别人作出共同的决定。

8. 第八招：稀缺性：限定数量，创造稀缺性，不是所有人都能够得到，往往机会难得，或者一个事物非常罕见，而我们对于珍贵的稀缺的东西，总是会有种更多地占有的冲动。对具体的做出转化具有显著帮助。

9. 第九招：紧迫感：危机意识，让消费者意识到，截止日期，错过的成本是很大的，以督促做出更快速的下单决定。

10. 第十招：互惠共赢：通过互惠共赢的方式来吸引别人成为你个人的合作伙伴，然后通过他们动用自己的力量和人脉资源来为你开拓市场。

这十招，你可以用在对产品的叠加上，以建立起IP势能，或者是产品势能，并辅助相关策略来实现对应的逼单，促进产出。

在这里，你需要明确你的产品解决的用户痛点，差异化价值卖点，以及用户在你的这项服务中更在乎的点。

七、经营有术：活动营销2套剧本设计

做活动是很多企业避免不了的一项策略，因此，我在这里给你提供两套剧本，你按照自己的品类去做对应的设计即可。即便没有活动策划人员，你也可以独立完成一场活动的成功策划。

1. 短周期活动：节日性营销为主

1. 活动目标：定业绩目标。比如说这场活动的真实转化目标是50万，那么对员工的转化目标是100万。求其上而得其中。

2. 活动主题：周年庆，感恩回馈活动；师出有名。可信度更强。

3. 活动品类：定要参与活动的品类。一般新品搞活动，来实现让更多人体验的目的。

4. 活动定价：单品定价，组合定价。单品做优惠，降价容易；但是拉升难，所以一般都是组合套件做活动。

5. 活动周期：短期活动，一般定3天到一周的安排。

6. 活动剧本：前两天定一个组合，第三天新推组合，四到六再定一组组合；如果是单品，就从数量上做文章。采用：推出-告罄加推-再告罄的方法。

7. 活动复盘：最后一天，进行活动存档和复盘。并组织团队进行回顾。

8.定奖罚措施：比如：个人目标实现的奖励200块钱，团队完成目标则奖励团体500元。惩罚：未完成目标的，写复盘原因。

2. 长周期常规性活动

虽然是长期活动，但是仍然可以作为一个对消费者而言的短期活动。

比如说：今天（这周）购买就享受某一项福利，过了这个时间点就没有了，业务员根据自身逼单的需求来自行调节。这是给到业务员自己的权限。

根据不同的业务可以自行来设置目标。再比如说，有一些教育类的项目，原本正常的价格是2980，但是，因为教育类项目没有成本，所以针对一些想要付钱，但是对价格又比较敏感的，可以定一个底线价格，比如说500元/1000元允许分期付款入班学习。

这样子的策略。关键是核算转化的考核上下功夫就可以了。

每一个不同的品类，都需要进行不同的活动设计，但是到最后基本都会稳定常规化，模式化，把全年的每个月份的特殊日期找出来，然后去做对应的活动即可。

八、经营有术：社群运营的3级策略

1. 关于社群运营剧本

（1）社群的类型

社群被很多人分为了很多类型，比如说：以各种主题聚合而成的类型，但是在我眼里，在项目经营的过程中，社群只有两种类型，一种是免费社群，一种是付费社群。

免费社群：运营难度大，人群构成复杂，长期而言，不具有太大的运营价值；不建议去做。

（1）级基础社群：9.9/19.9/29.9这种社群主要就是做人群筛选，提供一些基础的服务就可以了，比如说房地产行业，可以提供一些基础内部信息就可以比如说如何选房，选房的一些技巧性的课程，注意要点。再比如说汽车行业，也可以提供一些基础选车的课程，帮助用户避坑。再比如说，汽车改装，可以做相关的改装科普内容，一个创始人或者是核心主播的录播视频就可以解决，这是企业跟用户快速建立初步信任的一种关键方式。用付费来做筛选。重点对付费客户做运营。

（2）级短期课程交付类社群：599/人，799/人这种。买房团/买车团；比如说，帮助选房的一对一服务费用，帮助选车的一对一服务费用。这是跟客户建立信任深度绑定的第二步，购车也好，购房也好，这个费用你可以收也可以不收，或者购房之后退，购车之后退，都没有问题。因为卖车卖方赚的更多的还是卖出产品的钱。但是对于用户量比较大的企业，就可以节省很多的时间，并且可以进一步提升整体的转化率。

（3）级高端服务差异化：不同的品类可以进行不同的设计，有一些品类，不需要高端社群，但是比如说培训方向的私董会类型的具有社交需要的可以考虑高端社群，以创始人为核心的私董会社群。这种可以以年费为周期。主要是做行业交流类，需要定期举办一些活动。并对这些高端社群提供一对一的服务。当然具体的还是根据不同的项目来进行安排。

（2）社群营销适用性及特点

社群是一对多的营销窗口，如果产品的利润太低，或者客单价太低，那么在社群的长期运营上就不太适合，产出比太低。但是社群本身的建设窗口可以作为一个私域中的辅助性手段，来帮助建设视频号的直播转化。

（3）社群基础构架及内容SOP

群名称，群规，群内容进行统一SOP设计。尽管分布给不同的业务人员，但是社群却可以进行统一标准的管理。

（4）社群运营的氛围营销

如果是转化类型的社群，则需要做好社群氛围管理，而这群氛围的管理，则需要有至少30个小号参与进来，以辅助完成基础的社群信任度建设，包括小号在不同的社群运营的关节点，都需要提供标准的运营话术。这对于提高用户的运营参与感具有很大的帮助。

（5）社群的运营3项流程设计

（1）确定社群性质——>低客单虚拟服务——>2-7天短期服务——>交付完成——>高客单转化进入一对一服务 ——>转化完成——>解散；

（2）确定社群性质——>低客单实体产品——>2-7天短期集中服务（活动）——>交付完成——>后续进行基础运营，则每天或者每周提供相关内容——>私域直播分享社群——>引流私域进行二次刺激——>进入转化环节。

（3）确定社群性质——>高客单价产品——>年度长期服务——>社群服务内容 1V1服务交付规划——>年度续费。

（6）社群运营的工具选择

实现运营的规模化执行及同步，腾讯没有开放对应的接口，但是有些软件破解了，但是会产生一定的业务影响。所以尽量还是人工负责社群，每个人每一期负责几个关键性的环节即可。共同运营，绩效按照各自微信的人员做业绩归属。

在这个阶段你要明确自己的产品或者服务，适不适合做社群的交易模式级经营的链路，适当的时候，还需要对自己的社群服务内容做出相应的规划。

九、经营有术：视频号直播对私域的意义

1. 视频号的现状

微信私域中重要的一环，对于私域经营者而言本身就属于公域属性，因为私域本身具有获客能力，所以，研究视频号直播及微信短视频具有重要意义。

视频号的后续发展取决于微信本身对视频号给予的重要意义，每一个动作都建立在腾讯背后的数据基础上，视频号保证金的额度被人吐槽比较高，意在控制商业化的质量，所以，不要嫌弃保证金高，那说明视频号的红利在。

2. 视频号的规则

1比1分配流量，你自己的流量池子里进直播间多少人，微信系统会按照对应比例分配多少公域流量。

3. 视频号的意义

私域存在的问题，是私域转化的效率降低，因此，很多私域项目都难以再做出更高效的转化，而直播就解决了这个变现的效率问题。

4. 视频号的流量费用问题

视频号的流量普遍具有价格昂贵的问题，但是内容的生产需要跨界性的创意，有一些做的比较好的比如说：我印象比较深刻的，三支花水果：通过奇特的走秀类型，形成了独特的风格；再比如说：王大姐来了，通过农村嘻哈的风格将餐饮没事融合了起来，也形成了独特的风格。

5. 内容创作和项目发展

多研究外部优秀的传播作品和相关账号，减少自己浅陋的创新。有助于高效推进项目的发展。

十、团队配置管理与绩效考核

作为操盘手，或者项目的负责人，你需要的更多的不是在业务上的努力，而是在团队管理上的努力，因此，我在最后给大家讲的将是一个团队的配置问题。

1. 团队人员配置

岗位设计：

（1）审断项目的业务模式，网页推广（技术）-短视频推广（营销视频剪辑），则推广所需的素材，如果项目负责人可以自己处理完，那就不用额外增配相关的工作人员。

（2）如果是现在主流的直播营销，则需要有一个负责前端的工作人员，负责内容的生产，策划，传播及直播安排，上播安排。尤其是颜值类主播的招聘。

（3）后端的引流人员：比如说，直播过程中处理评论或者私信的工作人员。

（4）销售端：扁平化1拖N就可以了，这个看是否需要进行内容和业务的分离，如果正常不需要进行朋友圈的统一化管理，一般可以由负责人直接负责内容产出，业务培训，新人的筛选及培养工作。

2. 团队绩效管理

（1）前段的直播引流，需要对直播效果及引流私信的效果负责。考核浏览量，私信率，提供标准的直播话术，及直播的禁制。同时生产短视频的工作人员需要对生产投放内容的投放引流获客成本及效果负责。

（2）销售端：考核标签的管理，日常的朋友圈内容工作，朋友圈分类的管理。

业绩提成设计：

（1）按照转化率进行提成设计 （2）按照业绩进行提成发放。

对于非标产品，按照平均标品设置业绩考核的单子，比如说2000元为标准价格，少于这个价格的按照低于1计算，高于这个价格达到这个价格按照相应的倍数来进行转化率计算。

这样子既可以避免业务对于转化率的忽视，又可以同时涵盖业绩的总量。 关键是设置对应的优化目标，低于某个业绩目标要对业务员进行优化。强者是被筛选出来并留下来的。

3. 管理者的日常工作管理

每日上班时间的前半个小时，开始复盘前一天的工作，当天的业绩目标；及工作安排。下班前半个小时，开始回顾当天的工作。这是负责人必须要做的一项事情。项目前期必须亲力亲为，全身心投入。直到项目发展进入到稳定的轨道。

一个新项目，负责人必须跑在前头，起到表率作用。这样才能够确立自己在项目中的权威性。如果不是自己花钱投资的，那么负责人其实也是打工者身份，但是要有自己就是投资人的觉悟和体感，同时把一个项目做好之后，积累好经验把一个完整的项目交给老板，然后去开启下一个项目。

从负责人到创始人，本身就是一个一个项目喂养起来的。朋友圈设计，活动方案设计，都需要负责人提前策划好，以便于月度执行。

4. 项目的周期性目标管理

项目自成立以来，必须制定月度增长目标，前三个月测试一个项目在试运营周期中可能会遇到的各种问题，同时按照每个月递增个人产值目标按照1.5倍的发展规划来进行设计。如果没有实现对应的目标则需要进行团队的复盘和反思，对于新入职达不到转化底线考核标准的员工进行优化。

5. 项目的投入性成本管理

对于大企业而言，做私域只需要决定做或者不做，剩下的就是做详细安排即可，但是对于一个新起盘的项目而言，则需要考虑各个岗位的成本问题。

首先推广成本：月度推广预算1万。

直播岗位：5000 引流数量的提成；或者是绩效考核。

引流运营岗位：5000 500绩效考核 视频内容生产岗位：5000 500绩效考核

业务员岗位：4500 业绩提成 日常绩效考核=综合薪资水平top要维持在1万左右；中等要维持在7500左右，低的要在5000左右。

综合成本：10000 6000 5500 5500 6000=33000的硬性成本；三个月10万投入，测试项目是否能够成功，成功则继续做，不成功则解散。项目负责人可以设置2000 项目利润提成占比。公司占大头，负责人占小头。或者是10000 项目本身的利润提成点。

也就是说，对于一个新的项目来说，10万的投资，3个月的投入，基本可以判定一个项目是否具有操作的可行性，那么企业主或者投资人，再或者有梦想和追求的年轻人，完全可以以此为参照，去做一个项目了。

如果你看完这些，还是感觉自己具有做私域的必要性，那么我非常鼓励大家去做，毕竟在长线的角度上来看，私域的优势还是非常显著，或许我们没有办法在短期内在私域中掘金，但是当用户在你这里形成了长线的依赖，那么从用户的终身价值的角度来说，做私域仍然是一项划算的投资。

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专栏作家

范毅文，微信公众号：私域增长饭二哥，人人都是产品经理专栏作家。7年运营人，爱好交友，聚焦商业变现，10万 方法论沉淀助力共同成长。

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生化危机次世代更新新讯：实体版玩家也可更新

此前，生化危机官方更多关于《生化危机2》重制版、《生化危机3》重制版、《生化危机7》PS5/Xbox Series X/S次世代更新细节。

卡普空公司本月早些时候宣布，这三款游戏将于今年晚些时候推出面向PS5/XSX/XSS的原生新版，并面向已购买本世代用户免费使用。另外公司在周二表示，PS4和Xbox One的存档和一些DLC将可用于到各自的升级版本。

近日公布的消息显示，实体版玩家也能够免费升级，但是仍然需要使用实体光盘才能继续运行实体版游戏，卡普空没有计划为这三部游戏推出PS5、XSX次世代版实体光盘，新玩家只能购买PS5、Xbox Series X|S数字版本。PC玩家也可以升级次世代版本，将会通过更新补丁形式发布，并且会和主机版同步免费推出。