网易popo官方(这一周,母婴行业都发生了哪些大事小情?21款奶粉变更配方获批.)
网易popo官方文章列表:
- 1、这一周,母婴行业都发生了哪些大事小情?21款奶粉变更配方获批.
- 2、网易:洁癖是对我们的误解
- 3、公司内网:最佳公关或是洪水猛兽
- 4、红联共建谋发展 互联网大咖强党建
- 5、8年时间,29款产品,揭秘网易自研引擎的背后故事
这一周,母婴行业都发生了哪些大事小情?21款奶粉变更配方获批.
这一周,母婴行业都发生了哪些大事小情?母婴行业观察都帮您整理好了,一起来回顾下吧。
动态
雀巢拿下国内首款全营养成人特医食品配方注册
6月18日讯,雀巢健康科学(中国)有限公司申请的佳膳佳立畅特殊医学用途全营养配方食品取得了“国食注申TY20180009”的受理编号。该款针对成人的产品是国内第一款获得配方注册的全营养特医食品产品,同时也是首个国产特医液体全营养产品。资料显示,雀巢健康科学(中国)有限公司是雀巢集团的全资子公司,雀巢在中国上市的系列特殊医学用途配方食品包括:佳膳系列、“恩敏舒”、“肽敏舒”、“蔼儿舒”、“麦力添能”、顺凝宝TM增稠剂等。(亿欧)
美赞臣、伊利、味全等21款奶粉变更配方获批
6月17日,国家食品药品监督管理局发布最新一批婴幼儿奶粉配方注册名单显示,美赞臣、伊利、味全、大庆乳业的21款奶粉变更配方获批。根据获批名单,配方奶粉产品包括美赞臣安儿宝的1段、2段、3段奶粉;伊利沛能的1段、2段、3段奶粉;伊利赋能星的1段、2段、3段奶粉;味全爱施嘉的1段、2段、3段奶粉;味全欧贝儿的1段、2段、3段奶粉;味全美瑞儿的1段、2段、3段奶粉;以及大庆牌婴儿配方奶粉的1段、2段、3段。(北京商报)
雅士利国际与达能新西兰订立服务合约
近日,雅士利国际宣布公司之全资附属公司新西兰乳业与达能新西兰订立服务合约。据此,新西兰乳业及达能新西兰同意于服务合约年期内互相提供服务,包括但不限于咨询服务、劳工服务、管理服务及营销服务。截至2019年、2020年及2021年12月31日止3个年度各年,有关服务合约年期内服务合约项下拟进行交易之上限预计分别为人民币2000万元。(公司公告)
进口奶粉中文标签不能是加贴的纸条
近日消息,武汉海关人员提醒称,购买进口食品,一定要查看进口食品的入境检疫检验证明,如果商家没有公示,消费者可以向商家索要。二是要注意,进口食品必须有中文标签,免税店以及消费者从国外自带进口食品除外。三是婴幼儿奶粉中文说明,必须是印刷在最小的预包装上。不能是加贴在罐体上的纸质中文说明。(武汉晨报)
海普诺凯1897发布全新萃护系列
近日消息,海普诺凯生物科技有限公司16日在北京长城举行新品萃护系列发布会。该公司称,新品含α-乳白蛋白 五种核苷酸,益生菌&益生元双重益护组合。据尼尔森等相关研究数据表明,如今超高端与高端婴幼儿产品占比已高达64%,零售额连续三年快速增长。海普诺凯方面表示,行业的巨大发展潜力将成为海普诺凯1897在高端奶粉行业进一步发展的重要推动力。(公司新闻)
雀巢推出为哺乳期母亲设计的食品补充剂
近日,雀巢宣布推出为哺乳期母亲设计的新食品补充剂MATERNA Opti-Lac,该产品含有专利益生菌菌株L. fermentum LC40,这种菌株天然存在于健康妈妈的母乳中,以帮助她们在母乳喂养期间降低患乳房疼痛和乳腺炎的风险。MATERNA Opti-Lac首先会在香港地区推出,未来几个月将向全球推广,产品将在药店,母婴店,零售商店和医院销售。(公司新闻)
Fonterra Future计划下个月推出乳制品
外媒近日消息,恒天然的印度合资公司Fonterra Future计划在下个月初推出乳制品。据悉,Fonterra Future是恒天然与印度零售商Future Group的合资企业。Fonterra Future首席执行官Ishmeet Singh表示,恒天然计划利用Future公司的分销网络进行新品推广,预计双方合作销售的新品收入会在七年内从 800亿卢比(约合79.64亿元人民币)增长至 6000亿卢比(约合597.29亿元人民币)。(Business Line)
研究:直接哺乳,婴儿摄更多肠道益菌
加拿大科学家公布一项新研究,指出亲喂母乳时婴儿摄取的益菌有助保护婴儿肠道,比瓶喂母乳或以配方奶喂养更健康。该研究以400名参加了加拿大儿童世代调查的婴儿与他们的母亲为研究对象,分析不同喂养方式对婴儿肠道微生物群落的影响。结果发现除了以配方奶喂养不及母乳有益外,以奶瓶喂哺母亲泵出的母乳时,母乳中所含的有害细菌亦较以乳房直接哺乳时多,双歧杆菌属(bifidobacteria)的益生菌亦较少。(明报)
英语流利说推出“Kion英语学习”APP,或将进军K12公立校
6月17日消息,流利说最近上线了一款叫“Kion英语学习”的APP,这款产品分学生端和教师端。根据介绍,“Kion英语学习”主要面向中学生,通过班级加入、在线测评、日常诊断、学情反馈等功能,以及通过智能推荐技术为学生动态推荐学习内容,满足学生个性化需求。值得一提的是,学生注册加入班级时,需要填写由教师端提供的邀请码才可进入。该动作表明,流利说或已准备进入K12学校,尤其是公立校。(亿欧)
USKid北京旗舰校区全新揭幕,中央厨房模式未来将拓展B线市场
6月16日,智课教育旗下3-12岁少儿思维英语品牌USKid中美双师学堂橡树湾旗舰校区全新揭幕。2018年3月USKid全国第一家线下直营学堂落户北京橡树湾社区,USKid方面表示:此次新开的旗舰店是为了满足日益增多的学员对空间和场地的需求,升级了占地面积和室内装修。USKid面向B线市场同步推出“USKid Inside赋能计划”。“我们其实是想搭建一个标准化的中央厨房,将自主研发的课程内容和系统向机构伙伴开放,实现资源共享。”(鲸媒体)
紧追漫威热点,迪士尼拟提速布局相关园区
6月17日,一则“迪士尼已获得修建全新漫威乐园建筑许可”的外媒报道登上各大社交平台热搜。有消息称,本次获批建设全新漫威乐园的是位于美国加州的迪士尼乐园。另一方面,作为亚洲漫威设施最为集中的香港迪士尼,也在采访中向北京商报记者披露了其将继续强化园内漫威设施的计划,即2023年将扩建一个较大型、也是园区内第三个漫威项目。在业内看来,不同的迪士尼乐园开发同一IP的现象并不罕见,但漫威作为迪士尼的重磅IP确实在相关设施的开发上相对谨慎,可见,为了追热点,迪士尼提速这一IP的趋势已愈发明显。(北京商报)
华强方特品牌全面焕新,暑期将有四座全新乐园陆续开业
6月18日消息,在方特品牌焕新发布会上,华强方特集团总裁刘道强表示,与迪士尼相比,方特在技术、形式上差距不大,最主要的差别在品牌。2018年,方特第一次入选中央电视台“CCTV国家品牌计划”,这让方特品牌影响力有了大幅度提升,开始进一步认识到了品牌的重要性。为了更好地加强方特的品牌建设,决定对品牌体系进行焕新升级。发布会上,刘道强正式对外公布了全新企业使命、企业愿景、品牌Slogan等重要的企业和品牌信息,以及方特动漫全新动画电影《俑之城》。今年暑期前后,方特四座全新乐园将陆续开业,包括以丝路文化和西域风情为主的“嘉峪关方特丝路神画”、以湖湘文化为特色的“长沙方特东方神画”、以展现中华成语经典为基调的“邯郸方特国色春秋”、以荆楚文化为特色的“荆州方特东方神画”。(钛媒体)
上海儿科AI医生上岗,能看三百多种疾病
儿科“AI医生”在上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心新门诊大楼“上岗”,能看300多种儿科疾病,覆盖所有普通内科和常见亚专科。“AI医生”在辅助导诊、诊前检查、智能诊断上的准确率均超过90%。在手机端“智能导诊”平台,语音或文字输入症状,“AI医生”会辅助导诊挂号,帮助患者推荐合适的临床医生。(扬子晚报)
森马门店增加新品类,旗下童装门店新增合作款
6月19日,浙江森马服饰股份有限公司(以下简称“森马”)发布关于投资者关系活动的公告,公告称,近期森马组织了投资者参观调研巴拉巴拉店铺和森马店铺活动。其中,森马店铺为适应女性消费者需求增加了新品类,巴拉巴拉店铺较去年增加许多热门的IP合作款。森马在公告中表示 ,今年以来,森马成人装品牌聘请新代言人白宇,重视营销管理,加强线上线下营销活动的互动性和协同性。此外,为适应女性消费者需求,森马门店加入了饰品、鞋袜、家居产品等品类,未来将继续增加产品品类。森马旗下巴拉巴拉童装品牌店铺在产品方面,较去年增加许多热门的IP合作款,例如和迪士尼合作的“黑金系列”的男女童T恤系列,索菲亚公主系列等经典IP。(北京商报)
动作
贝因美耗资201.46万元回购31.06万股
据贝因美近日公告,公司于6月14日以集中竞价方式回购公司股份,回购公司股份数量31.06万股,占公司目前总股本的比例为0.03%,支付总金额为201.46万元(不含交易费用),回购符合公司回购方案及相关法律法规的要求。(公司公告)
澳优佳贝艾特羊奶粉全球首家专卖店正式开业
近日,佳贝艾特羊奶粉全球首家专卖店正式开业,此家专卖店由澳优旗下佳贝艾特与湖北赤壁小天使联合运营。澳优方面表示,此次成立全球首家专卖店,标志着澳优与渠道开创合作新模式。(公司新闻)
继格兰仕被封杀,海澜之家也被天猫限流?
6月17日,格兰仕电器官微发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》,表示其自拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,造成了难以估计的实质性影响。该消息轰动整个朋友圈,无独有偶,童装观察记者据知情人士透露,继格兰仕之后,海澜之家官方旗舰店也因为同样的原因遭遇搜索限流现象,据透露,其原因是海澜之家在618大促期间,没有关闭在京东的旗舰店。目前尚不清楚这些企业是否会采取法律措施维护自身权益。事实上,天猫一直是服装体量最大的电商平台,海澜之家多个电商销售渠道中,在天猫销量也是最大的。(童装观察)
今日头条将推出“联合制片人”计划
今日头条内容生态总经理洪绯表示,今日头条将推出“联合制片人”计划,主要针对短节目内容招募,拿出价值10亿元的流量对联合制片人进行商业化的支持,除了流量扶持,联合制片人还将获得与超过100个领域创作者互动发酵、在头条系产品上联合宣发的机会。首批加入联合制片人计划的内容机构有Aha视频、新世相和上乘优品。(36氪)
网易考拉开始内测社交电商APP“友品购购”,再度试水微商
网易考拉正在内测一款名为“友品购购”的社交电商产品,这是网易继2017年的“微店主招募计划”和“网易推手”之后,再度尝试微商。据网易员工透露,近日网易在POPO(网易旗下的即时通讯工具)中群发通知,邀请内部员工进入“友品购购”内部员工店主群,内部评测该新产品。App Store信息显示,这款产品上线于三个月前。(钛媒体)
快手电商打通主流电商平台,将提升准入门槛
日前,拼多多和京东出现在快手小店的购物车。加上此前接入的淘宝、天猫,快手电商与主流电商交易平台实现全面打通。据悉,快手用户中,不少买家有拼多多、京东的账户,希望跳转到这两个交易平台完成购买;对快手上的卖家来说,接入拼多多和京东的商品,拓宽了商品和交易平台的选择。目前,淘宝、天猫店的卖家服务评级(DSR)必须在4.5分以上的才可以通过快手小店在快手生态里卖货。快手方面表示,未来将将提升商家准入门槛,对拼多多、京东等新接入的交易平台上的店铺,也将从严要求。(亿邦动力)
路透:阿里巴巴、京东计划向商户推出数据服务
据路透报道,阿里巴巴与京东正在寻求向商户推出数据服务合作关系。良品铺子电子商务负责人Huang Xiao表示,公司计划到年末将脸部识别技术与阿里巴巴的客户数据相结合,这样顾客进入店铺时,店员就可以核对顾客的喜好。路透援引京东的话称,京东通过分析为何好奇(纸尿裤品牌)的中国竞争对手更受市场欢迎,帮助好奇在京东的2018年销售额增长了60%。(36氪)
财报
豌豆思维2019年营收预计达3.5亿
近日,在线数理思维教育机构豌豆思维公布了一组营收数据。据透露,豌豆思维从2018年6月营收30万增加到2019年5月的2800万,预计2019年营收达3.5亿。截至目前,豌豆思维的教师团队达到1000人。据称满班率达到93%。豌豆思维VIPThink品牌建立于2016年,专注于3-8岁少儿的数学逻辑思维、专注力以及学习习惯的培养。(鲸媒体)
班尼路母公司利润恢复上涨,准备开发儿童产品以扩展顾客层面
班尼路母公司德永佳集团近日公布最新财报,截至2018年3月31日的2018/2019财年,德永佳收入82.1亿港元(以下皆为港元),同比减少3.76%,归属公司普通权益所有者年度溢利3.25亿港元,同比增长6.87%。虽然营业收入依旧下滑,但与前两财季相比,德永佳集团的利润获得了正向增长。在此前的2016/2017、2017/2018财季,该集团利润分别下跌了54.4%和36.5%。据了解,未来,德永佳在纺织业务方面将继续控制经营成本及提升生产效率,推出更多创新及增值产品以提升业务表现。零售业务方面,则会开发儿童产品以扩展顾客层面。同时,集团还准备把扩大海外特许经营业务作为核心重点。(界面)
投融资
子乐科技获5500万元A轮融资,蓝驰创投领投
近日,子乐科技宣布完成5500万元的A轮融资,蓝驰创投领投,险峰长青跟投。本轮融资完成后,子乐科技将继续布局国内早教智能硬件市场,加强核心AI技术的研发与教育内容平台的搭建。子乐科技成立于2017年12月,为儿童教育提供整套人工智能学习解决方案。此前,子乐科技曾发布一款“AI智能测评 大数据智能复习 情景式教学”三位一体的智能早教产品——杜丫丫AI英语学习机。2019年1月,子乐科技宣布获得数千万pre-A轮融资,由险峰长青领投。(鲸媒体)
画啦啦完成数千万美元B轮融资
6月17日消息,在线少儿美术教育平台画啦啦近日宣布,已于今年年初完成数千万美金的B轮融资,由经纬中国、启明创投联合领投,老股东真格教育基金跟投。画啦啦创始人及CEO李伟透露,此轮融资后,团队将继续在系统开发、教研升级上加大投入,同时加紧招募优秀的高级人才,在全国范围内设立更多的教学中心,招聘优秀的专业美院背景的全职老师。(亿欧)
图样教育完成500万Pre-A轮融资
据媒体报道,图样教育已于2018年7月完成500万Pre-A轮融资,投资方为比邻创投。图样教育创始人申一帆表示,此轮融资资金主要用途在于人员扩充、产品课程迭代以及市场推广等三个方面。此前(2017年),图样教育还完成了300万天使轮融资。据了解,图样教育成立于2016年5月,隶属于武汉杏仁桉科技有限公司,这是一家基于记忆法的中小学在线教育公司,致力于通过记忆法 思维导图解决中小学生学习效率低、知识点复杂难记且易忘等痛点。(猎云网)
“博沃思教育”获数千万元A 轮融资
博沃思教育集团宣布完成数千万元A 轮融资,本轮融资由禹闳资本投资,华夏桃李资本担任财务顾问。融资资金将用于产品研发升级、市场品牌定位、优化教学服务系统等。博沃思教育创立于2012年,致力于教育生态系统搭建,主要为5-16岁青少年提供认知力训练服务。(36氪)
在线语文辅导品牌“子曰语文”完成数千万元Pre-A轮融资
在线语文辅导品牌“子曰语文”已经完成数千万元Pre-A轮融资,元璟资本领投,九合创投跟投。子曰语文创立于2017年,主要为5-17岁中小学生提供语文学科的在线直播小班课辅导。目前,子曰语文的全职老师达到30人,正价课长期班学员已覆盖全国230多个城市,总人数累计数千人,单月营收突破百万元,满班率保持在约95%,续费率超过70%。(36氪)
火箭实验室获数百万种子轮融资
6月20日消息,机器人编程教育公司火箭实验室获数百万种子轮融资,此次融资由信大气象研究院投资,该资金将主要用于课程体系的研发和硬件设备的投入。据悉,火箭实验室是一家机器人编程教育服务商,致力于普及青少年STEAM教育,核心教学设备依托于大疆旗下Tello Edu及近期面世的RoboMaster机甲大师S1。该公司目前正在研发围绕3-18岁青少年的机器人编程阶梯式课程体系。(亿欧)
彩跃未来全资收购100%彩翼品牌和课程内容资产
近日,彩跃未来儿童美术教育机构发公告称,北京致志教育咨询有限公司及其子公司北京彩跃未来艺术文化传播有限公司于2018年9月20日全资收购100%彩翼品牌和课程内容资产。彩翼儿童美术创立于2006年,曾获得天使投资人、现真格基金创始人徐小平天使投资,专注于为2.5-12岁孩子提供艺术教育培训。北京致志教育咨询有限公司拥有彩翼唯一、独家的品牌加盟权及品牌推广专属权。自收购日起,北京彩翼艺术培训有限公司不再拥有彩翼品牌所有权、品牌加盟权、品牌推广权、课程内容使用权等。(亿欧)
健合国际控股获Templeton Asset Management增持32.45万股
港交所最新权益披露资料显示,2019年6月14日,健合国际控股(01112.HK)获Templeton Asset Management Ltd.以每股均价42.2910港元,增持32.45万股,总价约1372.34万港元。增持后,Templeton Asset Management Ltd.持有权益的股份数占已发行的有投票权股份百分比5.03%。(格隆汇)
家乐福中国48亿卖给苏宁
6月23日下午,苏宁易购(002024)发布公告称,其全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东。(公司公告)
人事
吴文婷退休,孟凡杰获委任为蒙牛执行董事
蒙牛乳业(2319.HK)近日公告,吴文婷因退休,已辞任公司执行董事、及公司薪酬委员会成员,自6月14日生效。同日,孟凡杰获委任为执行董事,任期3年。55岁的孟凡杰历任沈阳香雪面粉股份有限公司总经理,小麦加工事业部总经理助理、副总经理,中国粮油项目管理部总经理,成都产业园总经理,华粮集团副总经理,中粮贸易副总经理,中粮集团党群工作部副部长(主持工作)等职务。他毕业于清华大学并持有电子磁场与微波技术专业硕士学位。(公司公告)
阿里巴巴宣布新一轮组织升级
阿里巴巴集团张勇宣布了阿里组织升级。将重组阿里创新业务事业群,朱顺炎担任总裁。盒马升级为独立事业群,侯毅继续担任盒马总裁。钉钉进入阿里云智能事业群阿里巴巴集团CFO武卫兼任集团战略投资部负责人。(网络)
数据
互联网女皇报告发布,作业帮等在线K12双师大班机构上榜
近日,“互联网女皇”玛丽·米克尔的《2019年互联网趋势报告》发布,24年来,中国在线教育平台首次被写入报告,学而思网校、作业帮、VIPKID、核桃编程和编程猫等上榜。报告显示,线下教育向线上延伸,逐步实现一体化,其中学而思网校和作业帮的大班课模式以及学而思双师课堂作为代表被提及;互动游戏的方式正在成为潮流,改变了教育行业。(鲸媒体)
2019中国电商半年报:国人前5个月网购近4万亿元
据《2019中国电商半年报》,今年前5个月,中国网上零售额总额达到3.86万亿元,在社会消费品零售总额中占比超过五分之一。得益于社交电商的流量效应,电商用户持续增加。截至2018年12月,中国网购用户数量达到6.1亿人,网购渗透率超过七成。庞大的网络购买力也支撑了跨境电商的强势增长。2018年,我国跨境电商进出口商品总额增长50%。(亿欧)
2019中国购物者报告:快消品市场增速达5.2%
管理咨询公司贝恩公司与凯度消费者指数发布的2019年中国购物者报告系列一《三大趋势引领未来:高端化、小品牌和新零售》显示,2018年,中国快速消费品消费总额延续了上一年的反弹趋势,增速达5.2%,略高于2017年的4.7%。随着中国消费者消费意愿的不断增强,高端化趋势对行业复苏的贡献突出,平均售价提高了4.6%。本次研究结果显示,家庭护理和个人护理品类增长迅速,而食品和饮料领域增速较慢。报告还发现,电商渗透率增长首次遭遇天花板。整体而言,电商渠道增长略有放缓,2017-2018年增长为30.6%,相比2014-2018年间的年平均增长35.1%有所下降。在一线城市,电商渗透率已经稳定在80%左右。而在低线城市,预计电商渗透率增长仍将持续至少三到四年,将成为未来线上渠道的扩张引擎。(亿欧)
政策&新规
俄罗斯或将制定婴儿食品最高零售价
俄联邦国家杜马副主席近日向政府副总理递交了有关将婴儿食品纳入到可限定最高零售价格的社会重要商品清单内的提案。杜马副主席称如果该提案被采用,各类措施将有助于降低婴儿食品价格,为有孩家庭提供福祉并有助于改善俄罗斯的人口状况。(食品伙伴网)
辅食监管将全面收紧,相关政策参照婴配粉?
近日,国务院食品安全委员会印发了《2019年食品安全重点工作安排》,根据《安排》,2019年中国食品安全重点工作包括实施风险评估和标准制定专项行动、国产婴幼儿配方乳粉提升行动、校园食品安全守护行动等21项。在实施国产婴幼儿配方乳粉提升行动中,《安排》明确启动新一轮婴幼儿配方乳粉生产企业质量控制体系“三年全覆盖”检查。督促企业监测上市产品质量安全状况,主动报告风险,婴幼儿配方乳粉和辅助食品生产企业自查率达到100%。(奶粉关注)
全国首个,广东早教和婴幼儿托育将有行业管理规范
广东将于今年7月在全国率先发布0-3岁婴幼儿托育服务规范。广东省早期教育行业协会主办的“中国婴幼儿托育发展大会主题论坛——0-3岁婴幼儿托育服务标准化论坛”6月15日-16日在广州举行,此次论坛正式向社会公开征集意见《婴幼儿托育服务规范》和《早期教育机构管理规范》两项团体标准。其中对早期教育机构的证照资质、场地、人员管理、安全管理等方面提出规范。(广州日报)
教育部:2019年底实现幼儿园责任督学监督全覆盖
近日教育部印发《幼儿园责任督学挂牌督导办法》(以下简称“《办法》”),提出要在2019年底前实现幼儿园责任督学挂牌督导全覆盖。《办法》明确,教育督导部门原则上要按1人负责5所左右幼儿园的标准配备责任督学,责任督学负责监督指导幼儿园安全管理、规范办园、师德师风建设等情况。责任督学要履行的职责包括如监督指导幼儿园安全管理情况,监督指导幼儿园规范办园情况,监督指导幼儿园师德师风建设情况,完成教育督导部门交办的其他工作任务。责任督学参照《中小学校责任督学挂牌督导规程》对幼儿园实施督导,每月不得少于1次。(亿欧)
市场监管总局:加大对跨境电商进出口环节整治力度
市场监管总局等部门发布关于印发2019网络市场监管专项行动(网剑行动)方案的通知。通知指出,严格海外代购行为监管,加大对跨境电商进出口环节整治力度。加强对网络销售禁止交易商品的监测监管工作,不断净化网络市场环境。(腾讯科技)
国家卫健委:鼓励有条件的社区医院设置妇科儿科
北京国家卫健委日前印发《社区医院基本标准(试行)》(以下简称《基本标准》)和《社区医院医疗质量安全核心制度要点(试行)》。《基本标准》明确,实际开放床位数≥30张,可按照服务人口1.0~1.5张/千人配置。主要以老年、康复、护理、安宁疗护床位为主,鼓励有条件的设置内科、外科、妇科、儿科等床位,床位使用率≥75%。此次标准提出,社区医院要设妇科、儿科。《基本标准》明确,社区医院以社区、家庭和居民为服务对象,以居民健康为中心,提供常见病、多发病和慢性病的基本医疗服务和基本公共卫生服务,属于非营利性医疗机构。(卫健委官方)
曝光
海关总署:意大利亨氏派乐萌辅食新西兰纽兰特巴氏奶等不合格被拒入境
近日,海关总署发布2019年4月未准入境的食品化妆品信息。2019年4月,全国海关在口岸监管环节检出安全卫生项目不合格并未准入境的食品92批。未准入境的食品涉及23个国家或地区的16类产品,加拿大、越南和俄罗斯分列前3位,特殊食品类、饮料类和糕点饼干类分列前3位。食品未准入境原因主要为品质不合格、微生物污染和食品添加剂超标,共计63批。其中,亨氏旗下的派乐萌婴幼儿辅食本次有3批次未准入境。进口自意大利的Heinz Italia Spa生产的派乐萌南瓜胡萝卜汁(婴幼儿罐装辅助食品)、派乐萌什锦蔬菜汁(婴幼儿罐装辅助食品)、派乐萌青豆西葫芦汁(婴幼儿罐装辅助食品)3批次共41千克产品,因超范围使用食品添加剂叶绿素铜钠盐未准入境。(中国网食品)
深圳一男子销售国家禁销日本产奶粉获刑又受罚
广东省深圳市龙岗区人民法院近日对一宗余某梯销售“森永一段、二段”“明治一段、二段”“和光堂一段、二段”等日本产奶粉的刑事案件作出一审判决。根据国家质量监督检验检疫总局《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》(总局2011年第44号公告)第一项规定,被查获的这些进口产品均属于国家为防控疾病等特殊需要而明令禁止生产、销售的食品。法院以犯销售不符合安全标准的食品罪,判处被告人余某梯有期徒刑3年9个月,并处罚金人民币170万元。宣判后,被告人未上诉,判决现已生效。(深圳政法网)
红黄蓝幼儿园虐童案二审宣判:涉案教师获刑一年半
6月18日消息,时隔一年半,北京红黄蓝幼儿园幼师虐童事件终于尘埃落定。据公开信息披露,6月11日,北京市第三中级人民法院对本案作出二审宣判,裁定驳回刘某上诉,维持原判。刘某因犯虐待被看护人罪获刑1年6个月,并被责令5年内禁止从事未成年人看护教育工作。2017年11月间,刘亚男在所任职的班级内,使用针状物先后扎4名幼童,经刑事科学技术鉴定,上述幼童所受损伤均不构成轻微伤。被告人刘亚男后被查获归案。(亿欧)
玛尔比恩早教中心被曝关门停业!负责人嚣张大笑:绝不退款!
近日媒体报道,6月6日,北京市朝阳区管庄新天地小区附近的玛尔比恩早教中心关门停业。有家长来要求返还学费,遭到店方负责人拒绝。据家长拍摄视频显示,店方负责人承认欠款,但扬言“就不退”,随后哈哈大笑。据了解共60余名家长,反映被该早教中心拖欠课时费,共计60余万元。(幼教观察)
南京美吉姆学员肺结核感染情况说明:将停课并偿付医疗费
对于学员肺结核感染事件,南京美吉姆万达分店于6月14日发布情况说明指出:今年4月19日下午收到建邺区疾病防控中心电话称其中心Lego老师疑似肺结核,6月10日收到由该中心出具的《学校结核病疫情控制意见书》,指出7名宝宝PPD实验结果呈阳性,其中4名为“潜伏结核感染”,3名宝宝为“结核接触”。对此,美吉姆方面表示:中心已给出全部停课、偿付医疗费用等处理方案,目前总部已派遣两名区域经理至南京处理后续问题。(鲸媒体)
长生生物91.04亿元罚款将被强制执行
近日,*ST长生发布公告称,全资子公司长春长生收到长春高新技术产业开发区人民法院的《行政裁定书》(2019 吉 0193 行审 6号),《行政裁定书》显示,长春高新技术产业开发区人民法院裁定准予强制执行申请执行人吉林省药品监督管理局对被执行人长春长生作出的吉食药监药行罚【2018】17号行政处罚决定第二项中的“没收违法所得18.92亿元,处违法生产、销售冻干人用狂犬病疫苗(Vero 细胞)货值金额三倍罚款72.12亿元,罚没款共计91.04亿元。(亿欧大健康)
亚马逊Alexa又曝隐私安全漏洞,被指控经常收集儿童用户录音
近日,亚马逊因为旗下语音助手Alexa,陷入到隐私泄露危局。有用户诉讼称,Alexa经常在未经儿童或其父母同意的情况下,对数百万名儿童进行录音和收集声纹。(DONEWS)
FTC启动对YouTube调查,或违反儿童数据收集规定
据彭博报道,美国联邦交易委员会(FTC)正在调查谷歌旗下YouTube是否违反了对儿童收集数据和打广告的规定。具体包括是否非法收集未成年人信息以及在没有家长允许的情况下透露给其他人。有知情人士透露,在调查开展之际,YouTube也在考虑对儿童内容进行更多改变。周三《华尔街日报》称,该公司计划把所有儿童影片搬迁到独立的YouTube Kids应用上。(新浪科技)
618战报
天猫618品牌总榜前十:babycare综合实力第一
天猫数据显示,“618年中大促”从6月1日便开始,当天启动7分钟,天猫母婴品类成交量超过去年1小时;启动1小时,比去年同比增长134%;618当日,前5分钟就超过去年1小时,低小时同比增长235%。其中品牌荣誉总榜,babycare综合实力第一,爱他美、帮宝适分夺奶粉纸尿裤冠军宝座。(母婴行业观察)
京东618各品类热销TOP5
京东官方发布了最新的618终极战报,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元,覆盖7.5亿全球消费者。具体到母婴品类,在童装童鞋、洗护等非标领域,国产品牌表现强劲,全棉时代、好孩子、良良、子初稳坐深耕领域第一。其中也不乏近年来爆发的黑马品牌,babycare强势登上玩具、喂养用品、妈妈用品三大细分领域热销TOP5。子初在洗护、妈妈用品等领域依旧表现亮眼。(母婴行业观察)
618全网销售数据战报:3180亿
6月19日,第三方数据机构星图数据公布了监测到的全网618战报:全网销额达3180.75亿,同比增长11.8%在整个18天促销期内(6.1-6.18日),星图数据采集监测了全网50家电商网站,包括综合性电商及垂直类电商,根据监测数据显示:今年618全网交易总额为3180.75亿元,同比增长11.8%。其中,婴儿粉依旧是乳制品行业的主力军,份额占比超过6成;其次是高端纯牛奶,以8.57%的销售额份额从去年同期的第七名上升到第二名;另常温酸奶、成人粉、普通牛奶同期表现相对稳定,功能奶呈现小幅上升,孕妇奶粉及普通酸奶排名垫底。头部品牌竞争较为激烈,前三甲依次是伊利、惠氏、蒙牛,市场份额均在两位数;从品牌属性来看,国产品牌仅占据三席,分别位列第一、第三、第十,而国外品牌占据7席,优势更加明显。(亿邦动力消息)
天猫618新品销售量增长,90后买新品最多
6月17日消息,在天猫618期间,超过一半的天猫用户购买了新品,这其中不仅包括一二线城市的消费者,还有三至六线城市的消费者。据了解,在一二线城市中,上海、北京、广州位居“抢新力”城市榜前三,深圳、杭州、成都、重庆、武汉、苏州、南京分列第四至第十位。与此同时,618期间,三至六线城市消费者购买了天猫48%的新品。另外,新品成交中贡献度最高的人群是90后,但同时34岁至49岁的70后、80后人群也完成一半的新品成交订单。(亿邦动力)
天猫“亿元俱乐部”超百家,六成为国货品牌
6月18日消息,天猫618过百品牌成交已超去年双11,天猫618过百品牌成交已超去年双11,包括CPB、欧莱雅、屈臣氏、城野医生、特仑苏、匹克、锐澳等国内外品牌。据悉,天猫618进入“亿元俱乐部”的品牌超过100家,超过八成的核心品牌都发布了新品,而在天猫上购买了新品的用户超过用户总数的一半。80后、90后的年轻群体是新品“发烧友”,数据显示,新品购买者中80后90后占比达到74%,贡献的成交额达76%。同时,国货品牌也在天猫618上获得可观增长,在成交额破亿的“亿元俱乐部”品牌中,国货品牌占到六成,更有近200新锐品牌增速超1000%。(亿邦动力)
天猫618聚划算成交额同比增长86%
天猫618最新数据:天猫618活动期间,聚划算成交同比去年增长86%,几近实现增倍。其中,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长均超过了100%,聚划算18天累计为品牌带来超3亿新客。(亿欧)
618天猫国际三四线成交同比增长153%
今年618,天猫国际三四线城市整体成交同比增长153%。年轻消费者为进口消费加速,95后同比增长192%,00后同比增长333%。三四线城市进口消费展现黑马成色,成交同比增速大幅超越一二线城市,福建宁德、广东揭阳、山东青岛占据城市增速排名前三,惠州、汕头、温州、深圳、江门、东莞、临沂分列4到10位。此前,三四线城市的消费者就展现了强大消费力,在6月8日天猫国际进口日,开场首小时成交同比增长1170%,购买进口商品的人数同比增长超10倍,两项增速均远超北上广等一线城市。(钛媒体)
淘宝单日成交增长超110%,聚划算引流3亿
今年天猫618,淘宝首次深度参与,60万商家带来千万款爆品。数据显示,6月16日淘宝成交增长超110%,其中7万特色商家的成交额同比增长200%。此外,截至6月17日,聚划算累计已为品牌商家带来超3亿新客。“今年618,天猫实现了超乎预期的增长,聚划算营销平台更是实现了全面爆发,无论是成交还是新客访问增幅都在3位数以上。这反映了淘宝天猫加速向三四线渗透,帮助品牌商家抓住了增量市场。来自下沉市场的庞大新客群体,所展现出来的消费升级趋势,也体现了旺盛内需对中国经济的支撑作用。”阿里巴巴营销平台事业部总经理家洛表示。(亿欧)
京东家电618当日2分36秒成交额破10亿大关
6月18日消息,一年一度的京东618全球年中购物节在6月18日迎来巅峰时刻:从当日0时起,坐镇主场的京东家电仅用2分36秒整体成交额就突破10亿元大关。其中,空调品类仅用时7秒成交额就突破亿元,冰洗品类2分钟成交额也达到了4亿元以上。美的、海尔、格力三大品牌均在3分钟内突破亿元大关,截至1点整,京东家电整体成交额相比去年同期已经翻番。(钛媒体)
京东到家618销售额翻倍,母婴商品增速最高达同期5倍
今年618大促期间,平台销售额较去年同期实现翻倍增长。 “1小时购物”已不等同于“生鲜电商”,而是成为了购物方式的主流选择:母婴用品销售额达到了去年同期的5倍,居家日用达4倍,宠物用品达2.5倍;全品类发展策略带动客单价实现了高速的增长。在加速渠道下沉的发展战略下,过半三线及以下城市销售额翻倍,福清、太仓等城市增速超过200%。(中国新闻网)
618前10小时,京东羊奶粉成交额同比增加4.5倍
在6月18日的前10个小时,京东的羊奶粉成交额是去年同期的4.5倍,蒙牛成交额同比增长4.4倍,三只松鼠成交额同比增长3.6倍,汾酒成交额同比增长3.8倍,百威成交额同比增长3.5倍。(半月谈)
京东618累计下单金额达2015亿元
京东618全球年中购物节在6月18日迎来最高潮,从2019年6月1日0点到6月18日24点,累计下单金额达2015亿元。其中,服务型消费商品爆发出强劲的潜力,6月1日至18日,京东国际酒店类商品成交额同比增长7.6倍,京东互联网医院问诊量同比增长36倍,京东汽车安装服务销量同比增长105%。6月18日当天,京东生鲜成交额同比增长90%,销售生鲜产品共计8500吨,同比增长110% 。此外,618期间,京东物流智能仓处理单量同比增长达99%,从容应对618期间亿级订单。其中,23个“亚洲一号”智能物流仓,形成了亚洲电商领域规模最大的智能物流仓群。超过50个不同层级的无人仓也组成了618期间全国最大规模的机器人仓群。物流技术的加持让消费体验得到了更好的保障,整个618期间,尽管单量暴增,但京东物流仓配一体服务订单中当日达和次日达的占比仍创新高,超过91%。(亿欧)
京东徐雷:2018年有15个品牌过百亿
6月18日,京东零售集团轮值CEO徐雷发布致京东零售全员信。徐雷表示,今年618期间,京东整体服务类商品成交额比平时增长了73%;京东成为各大品牌新品首发的首选之地,90%核心品牌在京东618上发布数百万份新品,新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。(联商网)
京东超市618成消费升级助推者,花王纸尿裤1秒钟卖出20万片
京东618“终极之战”正式开启,母婴品类数据分外耀眼,开场仅1分钟,拉拉裤成交额为去年同期的6倍,其中,花王纸尿裤XL 1秒钟售出超过20万片,成为全场最佳爆款!3分钟,动漫玩具成交额为去年同期的28倍;10分钟,爬行垫成交额为去年同期的25倍,贝亲成交额为去年同期的19倍!(纸尿裤关注)
拼多多618整体数据:订单数破11亿笔,GMV增长超300%
6月18日晚间,拼多多公布618整体数据:截至6月18日晚间19:40,拼多多平台在618期间订单数突破10.8亿笔,19日0点前订单数已超11亿笔,GMV同比增长超过300%从地域看,618期间,拼多多平台的订单超过七成来自下沉市场。而一二线城市的消费者正呈现“向下趋省、向上趋好”两大消费趋势,他们对最顶尖商品的需求旺盛,也是产地直发的平价农产品最大的消费群体。618期间,拼多多在水果生鲜、食品等农(副)产品的订单中,约七成来自一二线。(亿欧)
网易考拉618战报:101分钟突破去年首日全天交易额
网易考拉公布618首日数据,仅用101分钟,销售额便突破去年618首日全天销售额。网易考拉提供的开跑一小时数据显示,美妆、母婴类目依旧强势领跑,婴幼儿奶粉、纸尿裤、乳液面霜、面部精华和爽肤水成最受跨境海淘用户欢迎的五大类型商品,同比去年保持了超三位数的增速。(新浪科技)
返利网618数据:抽纸系列同比增幅达56.38%
618年中购物狂欢节落幕,在线导购平台返利网数据显示,618活动开始截至目前,返利网全网订单数量同比增幅超过30.37%,其中平台销量最高的商品是抽纸系列,同比增幅达56.38%;此外,返利网通过调研618期间全国各地区及人群消费数据维度发现,广东省成为全国“剁手”最多的省份,累计下单金额同比增长超过23.93%;车厘子则成为今年618的生鲜水果类销量冠军。(亿欧)
贝店618GMV同比增长超208%
6月19日消息,据贝店公布数据显示,618当日,贝店平台前5分钟成交额同比暴涨321%,第1小时成交额同比增长268%,11小时GMV超越去年618,全天GMV同比去年增长超过208%。6月2日,在618前夕贝店宣布成立“贝店全国智慧供应链联盟”,携手中国邮政、顺丰速运、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递、心怡科技、天图物流、网仓科技、韵达供应链、中通云仓,共12家配送、仓储服务商完善供应链体系。全面实现100%电子面单,95%包裹智能分拨。在产地直供方面,贝店还将与农产品产地深度合作,建立“产地直发专线”,实现“从田间地头到餐桌”的急速送达。(亿欧)
苏宁618全程战报:全渠道订单量同比增长133%
6月18日晚,苏宁易购发布618全程战报:从6月1日到18日晚6点,苏宁全渠道订单量同比增长133%,其中,家电订单量同比增长83%,大快消订单量同比增长245%。苏宁易购零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%,共计3156家门店参战618。苏宁小店已落地6000家,覆盖超全国70城市,位于成都春熙路的苏宁小店,单店日销最高突破174999元,单笔订单最高金额超过60000元。此外,618期间,登录苏宁金融APP的用户同比增长172%,83%任性付会员享受到免息。618当天,37.4万用户享受到苏宁金融联合多家银行发布的金融补贴。(亿欧)
全棉时代公布全渠道6.18战报:总销售额同比增长43.3%
全棉时代公布全渠道6.18战报:总销售额同比增长43.3%,据了解,全棉时代于2010年正式上线,2011年便开始发力电商,目前已经实现了线上线下全渠道销售。线上渠道有全棉时代官方网站,还有天猫、京东、唯品会三大平台开出的旗舰店;线下渠道目前有近200家自营店,以及商超、百货等渠道。不过从销量上看,电商已经成为全棉时代销量最大的渠道。(亿邦动力)
网联发布“618”期间交易数据:交易量达172.8亿笔
据网联官网,2019年6月1日至6月18日,网联平台共处理跨机构交易172.8亿笔,保障对象涵盖数百家银行,以及京东支付、支付宝、网易支付、苏宁支付等上百家支付机构。(36氪)
网易:洁癖是对我们的误解
刻板印象中,网易严选、网易云音乐是网易典型的”美好产品“,似乎更具小众风格。那网易是不是一家“小而美”的公司呢?或者说,网易有没有洁癖? 阮良很直接地反驳:洁癖是对我们的误解。
全文3501字,阅读约需7分钟
文丨龚晨霞
编辑丨梁杰民
“在过去二十年里,每年的资本回报率都超过20%的企业,在中国只有两家——一家是茅台,另一家是网易。”
说出这句话的丁磊,带领网易以回归的姿态迎来了在香港的二次上市。他发布了公司上市20年来的首封致全体股东信:不褪少年锐气,不沾老年暮气。“让构成美好生活的基本资源更普世,是我们会持续的事业。”
在游戏、教育、音乐,电商之后,网易在B端市场的布局也已经开始。
2015年,产业互联网元年到来。几乎所有互联网企业的C端业务都出现了流量滑坡,B端企业服务市场开始受到关注, BAT,以及京东、字节跳动、美团这些巨头都对这个市场跃跃欲试,并进行试探性的政策倾斜。
巨头们最明显的动作,就是对组织架构进行了密集调整。
2015年,阿里设立了中台事业群和“大中台、小前台”的组织机制。
2018年,阿里再次组织升级:将阿里云升级为阿里云智能,加强技术、智能互联网的投入和建设;天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。
同年9月30日,被腾讯内部称为“930变革”的第三次大规模组织架构调整正式宣告了腾讯To B的转型,汤道生成立CSIG云与智慧产业事业群,继续加大对AI实验室、机器人实验室和量子实验室的投入。
紧随其后的百度在2018年年底,宣布将百度原智能云事业部升级为智能云事业群(ACG),同时承载人工智能TO B业务和云业务。
至此,互联网三巨头战略调整完毕,对产业互联网发起了冲击。相比之下,网易就显得有点不那么“着急”。
入局:ToB慢半拍
网易虽从2015年也开始布局企业服务,但从组织架构上,直到2019年才正式成立了智慧企业事业部,目前有网易云信、网易企业邮箱、网易七鱼、网易定位、网易互客这五大系列产品。
在财报表现上,该事业部被归类为“创新业务及其他”,但在2020年6月2日公布的招股书业务图标中,只有网易企业邮箱(在营收层面作为网易邮箱的一部分)勉强获得了“姓名”。
图源/网易招股书
自2019年第三季度起,网易财报改变其分部披露,将若干广告服务和严选业务财务业绩纳入“创新业务及其他”中。
此外,有道于2019年10月在纽约证券交易所完成首次公开发行及上市,开始独立报告其业绩。因此,网易将目前报告的分部为:在线游戏服务、有道和创新业务及其他。
游戏依然是网易的大头,创新业务及其他占比总的净收入约两成,主要來自严选、网易云音乐、网易CC直播、广告服务、高端电子邮件及其他增值服务。
从历年增速来看,在线游戏服务2018年的增速为10%,2019年的增速为13%,有道增速为38%和44%,创新业务及其他的增速为25%和11%。游戏继续稳健,而后两者业务的增速正在逐渐提高。
可以看出,网易已经不再依靠游戏“单条腿走路”,而是开始了矩阵布局。但正如丁磊在致股东信中所提到的,很多人看不懂网易的战略、速度和边界。
局中:战略是个玄学
“网易其实是有战略的。”网易(杭州)副总裁、智慧企业事业部总经理阮良告诉亿欧,“网易真正的战略就是和用户在一起。”
2006年加入网易的阮良,至今已在网易待了14个年头。从研发工程师、产品经理到总经理,他参与过POPO、易信等产品从0到1的搭建,具备深厚的C端服务经验。
2015年,阮良整合内部优质资源,布局企业业务。横向融合云计算、AI、大数据、IoT等通用技术,深耕企业服务领域,提供智能化、数据化、场景化的解决方案,陆续推出五大业务线并于2019年正式成立网易智慧企业部。
截至目前,已覆盖智能终端用户数超80亿,日活用户达到3亿,年营收入增长300%,涉及在线教育、音乐教学、智慧医疗、企业服务等多个领域。
在这其中,踩了不少坑。
一开始,阮良带着一队人马做网易云信。由于秉持着一贯的产品思维,大家都天真地认为云信做的是云服务,本身提供的都是线上服务,因此不需要线下的销售。“甚至连销售都不需要,只要有技术支持都可以搞定。”
事实证明错了,“我们证伪了自己。”
要从0到1地把一个TO B项目做起来,需要真正从用户角度出发,为之提供配套的服务,与之相应的就是一支专业的团队,其中包含了技术、研发,以及正规化的销售和营销人员,大家协同作战。
现在的阮良甚至觉得,很多企业一开始就要进入销售阶段。
“你必须把真正的想法还没有做出来产品的时候,把你的想法做‘销售’,如果你的想法都没人care的话,那你就别做这个事情了。当然了,这种销售不是真的卖出去,而是你让别人真的接受你的想法。”
这种思维对于还停留在网易C端产品格调的大众来说,是有点打破认知的。
尽管网易早在2000年初,就确定了精品战略,但这并不代表洁癖。或者,更准确地说,是对产品洁癖,而不是用户洁癖。针对产业互联网下沉二三线的趋势,阮良表示,时机成熟之后,网易也会去拥抱的。
他并不认为网易和拼多多有什么巨大的差异化打法,因为个体消费者和个体客户一样,一定是最一二线城市的用户或者消费者最先接受新产品、新的理念,但所有人都有追求美好生活的向往。
“无论是你在边远乡村还是哪里,总有一天你是有这个需求的,只是阶段不同。TO B也是一样。”
好产品和用户被看做因果关系,也是顺其自然的关系。网易一直是一家接地气的公司,之前做出来的C端产品会有这么多用户喜欢,就是因为与用户站在了一起,而无论是TO B,TO C,只要与用户站在一起,就可以创造他们所希望的“美好产品”。
这个证伪的转变就是从产品角度切换成了用户角度。这样的好处是,既提升了产品的服务能力,更重要的是打开了产品与产品间的服务边界,形成了远大于加法的乘法效应。
当初,阮良将五大产品网易云信、网易企业邮箱、网易七鱼、网易定位、网易互客统归于智慧企业事业部,就是因为单个产品服务的边界有限,但实际上每一个产品的用户都有可能重叠。
如果从用户角度出发,智慧企业事业部将为用户提供各种各样的服务,围绕用户的企业服务的边界是无限的。
局面:打造“机器团队”
阮良更希望把TO B团队打造成一个像“机器”一样的团队。这个机器不是指没有感情,而是指更加智能、高效和精准。
TO B业务本身的经营环节中,服务流程、服务周期都比较漫长,包含了营销、获客、客户使用、售后、客户续费等等,每一个环节大部分都是由人员来操作。
操作的动作失真,加上服务周期链条的加长会不断累积放大,很容易给决策层或者产品方“极大的失真”的反馈。
减少这种失真的方法就是尽量标准化。
阮良会更多强调用数字化的手段去规范所有角色岗位的一些运营动作,包括销售、营销产品研发等等,让整个团队,让整个企业真正能够像一个机器一样去运作。
网易内部自己用系统集成搭建了一个为销售服务的产品“销叮当”,取自机器猫小叮当的谐音,为销售提供各种自动化的服务。以此实现提升销售的效率,使之从繁杂的事务性工作中脱离出来,更好地服务客户。
销售的服务行为在“销叮当”上留下更多的痕迹,也可以帮助管理层针对性地进行管理。
目前该产品还处于内部使用状态,但阮良表示,如果未来产品成熟,不排除商用化的可能。
谈到未来,阮良对于网易 TO B的思路也还是始终维持着战术聚焦、战略包容的状态。
他赞同企业在早期的时候更聚焦。“因为只有聚焦,才能够把力气花在一个拳头上,一拳打出去才能够获得真正意义上的第一曲线。当一个企业、一个组织连第一曲线都没有达到的时候,是谈不了第二曲线的。”
事实上,就目前网易的五大产品形成的矩阵而言,每一个也都是聚焦在一个细分的赛道从0~1开始进行的探索,探索的过程就是聚拢着拳头去打出去的过程。“到了某一定的阶段,我们认为0到1已经OK了,我们需要做到1-10或者1-N的时候,我们才会把它聚合起来。”
那么,如果是聚合,网易的TO B是想做一个平台吗?
“不,我们的初心一直是想做好产品。”阮良说。但他随后又补充了一句,“不过,本质上平台也是产品。”
尾声
“对互联网而言,慢好像是原罪。”
对经常把自己和茅台相比的网易人来说,这种慢反而成了一种行到水穷处、坐看云起时的美好能力。“做好产品,赚钱就是自然而然的事。”
大变革之下,产业互联网的时代正缓缓向我们驶来。网易的动作看起来有些慢,但先上车的人可能会赢,后上车的人,也不一定会输。
正如丁磊所说,风口会消失,风向会变化,只有人心不变,用户需求长存。
致谢:
网易(杭州)副总裁、智慧企业事业部总经理阮良在本文写作过程中鼎力支持,提供了有价值的观点。
参考资料:
1.《网易20年》,格隆 汇
2.《“to B”的金矿还是BAT的?》,深响
3. 网易招股书
公司内网:最佳公关或是洪水猛兽
百度的“苦难”似乎一直没有过去。百度用户体验总监刘超在国际体验设计大会上的展示和争议言论,将百度一路走低的风评拉到了全新的低点。而刘总监不以为耻,反以为荣,在朋友圈回应“终于火了”,进一步为舆论火上浇油。
试举这几天的两个评论标题为例:“如果LOW是一种病,那么百度已经无药可救”;“李彦宏刚刷出的好感度,又被百度用户体验总监给败光了”。
最近事态倒是有平息之势,不过这多半不是因为百度研究决定将刘超从管理团队除名(注意这个说法,我认为这跟大家说的“开除”还是有点距离),而是因为几张百度内网截图的泄露。
外界看内网:“目前为止最成功的危机公关”
截图显示,刘超在内网道歉,称给公司形象和“百度同学们”造成了伤害,向大家郑重道歉并表示下次会改正。但刘超的道歉并没有得到百度其他员工的认可。百度内部员工就其专业性、职业道德,道歉态度等表示质疑。
在微博和知乎多个平台,首先流传的截图其实是另一个帖子:刘超一开始并没觉得这个分享是多大的问题,而该帖子几十条讨论最上面一条被截取下来,是一条明确表示反对的评论,上面还有这个人的真实姓名和所在部门。根据这一信息,他是百度招来不久的应届生员工。知乎网友纷纷表示很担心他的职位是否安全。
就像很多大小公司一样,百度内网论坛的所有帖子都是实名制的。一位自称百度员工的知乎用户匿名解释说,在内网论坛你不仅可以看到发帖者的真名、部门、联系方式,还可以直接点击他的名字和他在百度内部即时通讯软件百度Hi上聊天。
根据他的统计,到7月4日晚9点,两个百度员工自发讨论帖总浏览量4万多次,评论数500条;刘超自己的道歉信有近3.6万次浏览和500条评论。与平时几百个浏览,十几条评论的平均值相比,这次讨论可以说创造了百度内网的一个历史纪录。
“这么多人实名制的表达自己的观点,其实是很需要勇气的,这么多有正义感的同学让我又看到了百度的一点希望。事实上,之前百度的每次错误,内网上都有同学第一时间发帖讨论,百度的这种言论自由的风气还是有的。”
实际上,这也和外界的普遍看法一致——人们认为,百度内部员工,特别是人微言轻的基层员工对刘超的“讨伐”,才是百度今年以来面对舆论危机最成功的一次“公关”。
老板看内网:对泄密者必欲除之而后快
除了百度,还有很多公司肯定很后悔没有买下知乎——或者微博、无秘、随便什么平台。比如说网易、魅族或者阿里。
先说我的老东家网易。2015年7月14日开始,网易内部聊天工具泡泡(popo)疯狂弹出有人退群的提示,有消息称,加入与工作无关的兴趣群说明工作不饱和,会扣绩效。关于此事的提问还能在知乎看到,但回答却已经面目全非。有几个高票答案被折叠并不能显示,原因是“回答建议修改:违反法律法规的内容”。此事发生当时我已经不在网易很多年,但大致知道当时传出来的原委,也是哭笑不得。
网易泡泡曾经是阻击MSN和QQ的希望,但那时候还是2004-05年,后来它免费短信发完了之后光荣退役,分化成网易即时通,网易云信等多种不同的工具,而后来还有基于全新架构开发的易信。即便如此,泡泡本身作为公司内部沟通依然没有死掉。内网养活了半死不活的公司内部IM,百度Hi和网易泡泡都是典型案例。虽然一开始被设计为大众聊天工具,但因为后来用户量少,自然消亡,也没有什么黑客对它感兴趣,被拿来用作内部交流倒是正合适。
再说魅族。就在这几天网上传出了一份疑似魅族内部沟通邮件,时间为5月5-6日,内容为MX6的外观设计做到第七版之后提请领导确认。黄章给出的答复十分不客气:“我对MX6外观不太满意。如果下一代MX系类的外观再跟PRO一样,MX系列就砍掉。”
该邮件截图从无秘曝光出去,而底下的一条评论是,“对于这种把公司内部信息发出来在这博眼球的畜生,公司应该查出来及时开除掉。”虽然不知道这位大哥的身份是怎么样的,但是从他的发言也能大致看出他所持的立场。
那么公司能不能查出来“这种畜生”呢?当然能!
2015年5月,阿里曝光一次HR危机,一位工作了9年的老员工偶然发现自己被阿里的人力资源经理给出了很低的评价,问题是这位经理从来没有约谈过他。而HR部门的回应则是:离职评价不应该让员工看到。阿里多名员工或实名或匿名在知乎发帖,引发了激烈的争论。
现在具体情况已经随着时间推移被人们淡忘得差不多了,只给人们留下最深印象的,就是最早开始爆料的部分员工后来都改成匿名,并且把自己的答案改成了一个微笑表情符号( :) )。这背后,似乎藏着无数的刀光剑影,草木皆兵。
可能实际上,就算是你直接写文字,IT部门也知道你大概可能是什么人,在大概几点钟发的,或者你用公司网络来登录某个网站。我相信这对于全国排行靠前的互联网巨头不是什么难事。阿里论坛的界面全都会带上含有登录用户姓名和工号的水印。如果你想要把截图发出去,就需要至少把图片ps一下。根据自己的内部沟通工具为基础,阿里发展出了被称为是“一种工作方式”的钉钉,水印功能同样被传承下来。钉钉实际上把符合保密原则和内部完善的监控措施当作是企业社交软件的一大卖点。
公司眼中的灾难被公众喜闻乐见,而这一切都是因为不真诚
实际上,在公司的内网或者是内部聊天工具当中来讨论私人事情,本身就是具有风险的。而且在有些挑剔的公司看来,似乎也不符合职业道德。企业社交工具推广时通常表示,因为企业的私密性和易于管理等因素,企业不适宜直接用微信、QQ这样的大众交流工具,但是其实很多的小型团队或者小公司利用公网交流是没有问题的,大公司也可以灵活处置。可能真的很挑剔的公司是真的在这个问题上吃过亏,但更多的情况都是管理者矫情。
不同公司对于公司机密的界定是不一样的,但是肯定管理者都倾向于把公司更多的事情定为机密。有些事情一开始没有规定,但是后来临时想到这一点了,说他是机密也就是了。再加上有些公司对于外网访问的限制,搞得有些人即使是在公司内部,也要拿自己的手机流量上网。
而反过来,很多公司又故意的“泄露”一些假装是内部的邮件,老板虽然是对自己员工讲话,可说话就一点儿都不接地气,带有一种故意要给外面看的意思。所以现在的所谓“内部邮件”发的大家也已经审美疲劳,给媒体爆料都不一定会收。而媒体和公众最感兴趣的,恰好是那些老板不愿意公开的,真正的内部邮件和内网截图——它们所反映出来的反而是员工们的真性情。
现在看来,不管是刻意的编造所谓“内网邮件”,还是对于真正的内网讨论秘而不宣,都是非常脑残,毫无智商可言的行为。但是也不能怪这么做的人——一般是企业的公关部门。也许他们早就想到了这很脑残,只不过“巧妇难为无米之炊”,给他们发挥的材料和空间既然是有限的,他们就算用再多的心思,也无法伪装出一个更好的结果。
所以,与其说“内网是最好的危机公关”,还不如说,最佳的危机公关策略,永远是真诚待人,说出你的真心话,并且真正地站在社会公众和用户的利益方面着想。用户和舆论都不是傻子,到底谁是真心为他们,他们是看得清楚的。
最后我也想建议刚刚踏入社会的同学, 一定要在一个你觉得很舒服,能呆的下去的地方工作,哪怕为了这样的工作,你赚的钱比另外一家少很多。而内网限制,很显然就是一个会让人很不舒服的减分项。
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红联共建谋发展 互联网大咖强党建
第二届天河·红联共建论坛举行,来自政府、互联网企业、高校领域的代表齐聚一堂,共议互联网企业党建发展。受访者供图
广州天河是互联网企业发展的热土。近年来,由行业龙头企业带动,越来越多的互联网企业中不仅飘起党旗,还有了更多党建 的创新模式。如何抓好企业党建,用好“红色引擎”?8月12日,在第二届天河·红联共建论坛上,来自政府、互联网企业、高校领域的代表齐聚一堂,共议互联网企业党建发展,三七互娱党委获得“广州市两新组织党建工作示范点”授牌。
在天河,“红色引擎”正为互联网企业发展赋能。互联网企业结合自身特点,创新活动形式,将党建资源转化为发展资源,让党建与企业发展相互促进、相得益彰。
●南方日报记者 郭苏莹
新发展▶▷从“面对面”到“键对键”党小组建立在项目组上
当下,互联网对经济社会发展具有重要作用。作为经济强区、创新大区,天河区孵化助推了一批全国知名互联网企业,集聚了众多互联网人才。数据显示,今年上半年,天河区地区生产总值2445.91亿元,互联网和相关服务业营业收入增长18.3%,龙头企业拉动作用明显。
在企业发展过程中,如何通过党建促发展,为经济社会发展做出更大的贡献?这是摆在政府、企业面前的一道必答题。
在天河,党组织成为企业内部治理结构的有机组成部分,重大项目有党员的参与,保证党组织在企业的话语权和影响力。党建工作与企业发展同频共振,推动企业沿着健康可持续发展的轨道前进。
去年,天河互联网文创企业三七互娱入选商务部“2019—2020年度国家文化出口重点企业名单”。三七互娱党委书记杨军透露,公司一直以党建引领企业发展,根据企业实际情况创新组织模式,将党小组建在项目组上,实现公司党建工作与业务成绩齐步增长。
“公司今年一季度营收43.43亿元,同比增长33.76%,党建工作真正成为企业发展的‘红色引擎’。”杨军说,在组织架构方面,公司扩大党组织影响力,根据业务线建立起“集团党委—事业群党支部—项目组党小组”三级管理架构,确保党员在核心业务中发挥核心作用。
互联网企业开辟了产品延伸到哪里,党建工作就延伸到哪里的新路径。2019年,员村街道和三七互娱联合打造党建答题闯关H5小游戏,成为街道开展党员学习教育的微平台;在酷狗音乐,由党员领衔的技术研发团队累积专利申请1600件。在党建引领下,互联网企业正发挥优势,进行更多创新。
“从面对面,到‘键对键’,是线上线下的结合与创新。在党建引领下,结合行业特点,互联网企业正将党的声音以更多活动、更新形式开展,推动党建工作由传统向现代,由封闭向开放,由单向向互动去发展,不断地增强党组织在党员群众当中的凝聚力。”天河区委组织部副部长、“两新组织”党工委书记王永芝表示。
在广州市委党校习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心副主任、教授王超看来,天河区是互联网企业大区和强区,互联网企业党建已经成功迈开第一步,踏入第二步。
“互联网企业党建不同于一般非公企业,除了做好‘人’的工作还要做好所属产品的工作。依托流动无形的社交网络,互联网企业的产品更多元化,具备了强大的社会影响力。这要求产品链设计到哪里,党建就要到哪里。”王超认为,在互联网企业中,党建工作的开展对象,已经实现了从“人”到“物”。这是新的转变,也是天河互联网企业党建的新发展。
新活力▶▷年轻人“挑大梁”组织生活“活”起来
互联网企业是年轻人的集聚地。如何强组织,形成凝聚力,让更多年轻人参与到党建中来?在线网课、视频会议、在线测试、微党课、H5……结合互联网企业的技术优势,创新党员学习教育新模式成为不少企业的做法,多元便捷的学习方式应用在党员教育中,让党建更便捷、更贴近党员工作实际。
党员平均年龄为27.4岁,本科以上学历占比97%……三七互娱党委是一个年轻的基层组织,“年龄低、学历高、活力强”成为主要特点。集聚高科技的多功能活动室、活动丰富的党建室成为员工们的业余去处。
杨军表示,针对这一特点,集团党委实行线下线上双向学习教育管理模式,制作微视频、微党课、H5等党建学习内容,增强了党员学习教育的生动性和吸引力,让组织生活“新”起来、“活”起来。今年,集团党委邀请赴武汉一线的医护工作者录制的“云上党课”视频,受到了广大党员的喜爱。
在酷狗音乐,结合互联网企业的技术优势,通过O2O开展党建工作,组建党员网上e支部和微信群,定期制作并推送微党课、微视频、直播等,较好地解决了集中开会难、时间冲突等问题。
互联网企业工作节奏快,人员分散,及时反馈和解决员工提出的问题能够有效减少员工关系矛盾,也有助于提升企业凝聚力。广州网易计算机系统有限公司党建经理陈敏霞表示:“网易党委建立初期,由于党员队伍庞大,党员普遍反馈咨询难、办事效率低等问题。为了提升管理服务的工作效率,网易党委利用公司内部的通讯工具POPO,建立一系列便捷的沟通渠道,方便党员即时了解党委工作动态。”
“在这些互联网企业中,我感受到党建引领下,年轻人奋斗的激情和热情。”全国党建研究会特邀研究员、广东省委党校教授尹德慈说,天河区是中国的知名互联网企业集聚区,在企业发展的过程当中,党建不仅仅是思想引领、组织引领,而且是处处体现在有形与无形中,体现在党的建设工作中、企业的经营理念、发展战略和工作愿景当中。
新答卷▶▷红联共建作纽带党建引领企业高质量发展
去年以来,天河区以“红联共建”机制为抓手,把“红联共建”作为构建“令行禁止、有呼必应”基层共建共治共享社会治理格局的创新实践,实施党组织共建、阵地共享、活动共办、党员共训、难题共解、合作共赢“六共模式”,助推企业发展。
在论坛上,不少企业共享红联共建的经验和感受。“响应广州红联共建工作,依托街道‘大党工委’和社区‘大党委’平台,我们组织党员志愿者下沉社区,参与社区敬老、助学等志愿活动,推进街道社区与辖内非公企业的互联互动互融,共同打造‘共建共治共享’的社会治理格局。”杨军说。
“在天河,互联网企业形成了一个标杆性的矩阵,交出党建引领企业高质量发展的答卷。”尹德慈认为,三七互娱等为代表的互联网企业个案,反映出在互联网企业高成长的背后,是坚定不移坚持党性引领,将自身发展放在国家网络强国建设、科技强国建设、高质量发展的大背景下,组队伍、谋发展。
在华南理工大学马克思主义学院教授祝全永看来,在天河高科技产业的土壤上,党建引领互联网企业发展取得了成效。他建议,互联网企业党组织可创新机制,建设完善性的工作机制体系,这既需要顶层设计、落实,也需要基层的互联网企业的探索创新,上下互动进行党建创新工作。
尹德慈说,红联共建以党建作为纽带,将不同类型的不同领域的各类的组织相连,实现资源共享、发展互鉴、共同推进。各方一起,连接起了积极创新的奋斗精神、强大的生命力和智慧化的共享。
“坚持红色引领,保障企业正确发展方向。我们深刻体会到,党建就是我们企业的压舱石和指南针,只要发挥好党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,企业不仅方向不偏,还会动力十足。”酷狗音乐党支部书记江明秦说。
■专访
三七互娱党委书记杨军:
“红色引擎”赋能企业高质量发展
南方日报:从创业公司到全球上市游戏企业20强,在三七互娱,党建工作如何引领企业发展?取得了哪些成效?
杨军:公司一直以党建引领企业发展,重视企业党建工作,根据企业实际情况开展创新组织模式,公司党建工作与业务成绩齐步增长,公司今年一季度营收43.43亿元,同比增长33.76%,党建工作真正成为企业发展的“红色引擎”。
在组织架构方面,公司扩大党组织影响力,把党小组建立在项目组上,以确保党员在核心业务中发挥核心作用。在集团党委委员中,上市公司董监高等高管占比超过70%,实现了党委班子成员和经营管理层交叉任职、双向进入。
在企业治理方面,公司积极参与网络综合治理,坚持以社会主义核心价值观为指导,立足文化自信的国家战略,以多种载体传承中华文化精髓,助力民族文化出海。得益于此,公司成功入选商务部“2019—2020年度国家文化出口重点企业名单”。
南方日报:在红联共建方面,企业如何以党建 促进与街道社区、非公企业的互联互动互融?
杨军:党建促进企业与街道社区治理融合,三七互娱将党建共建创新延伸到社会服务领域,与天河区员村街道、中山大学、工商银行等单位,开展广泛的共建工作。2019年员村街道和三七互娱联合打造《乐学达人》党建答题闯关H5小游戏,随后,开发出普及垃圾分类的H5小游戏《这是什么垃圾》,使功能游戏产品成为了传播社会正能量的载体。疫情期间,三七互娱将自身技术优势充分应用到疫情防控工作中,开发了《预防新型冠状病毒》温馨提醒H5以及《消毒大作战》H5小游戏等。
未来,我们将凝聚各方力量,落实市委组织部“红联共建”工作部署,争取在社会各界当好天河区“两新”组织党建研究会工作的支持者、参与者和宣传者,助力天河经济社会发展。
南方日报:三七互娱在企业发展的同时,致力于公益。在服务精准扶贫,履行好社会责任上,有哪些经验与做法?
杨军:三七互娱近年来已累计捐赠支出超过3000万元,用于边远地区高中教育、农产品产业帮扶、社区援助、社会重大灾害应急响应等公益事业。
一方面,集团党委以教育扶贫为抓手,通过“游心伙伴”奖助学金计划等助推地区教育质量均衡发展。另一方面,用互联网企业优势,放大公益影响力,带动乡村经济发展。
8年时间,29款产品,揭秘网易自研引擎的背后故事
早前笔者在《75页游戏引擎研报:3A较难推动国产inhouse引擎,东西方路径差异明显》提出,有两大要素影响国内游戏厂商做引擎:技术壁垒、投产比。
展开来讲,技术壁垒有赖于长期优化算法及投入的人才规模。这些取决于厂商的入局时间及投入决心。世界上首款游戏引擎诞生于1991年,彼时由《德军总部3D》研发商ID Software推出 Wolfenstein 3D游戏引擎。
它让游戏引擎成功走向舞台中央。与之相比,国内游戏厂商布局自研游戏稍晚。以网易游戏为例,公司旗下两款自研引擎NeoX、Messiah,立项时间分别是2007年、2014年。
虽迟但到,且日益精进。笔者认为,这是对网易游戏自研游戏引擎最好的注解。像自研引擎Messiah经过八年时间持续研发,已成为横跨移动、PC、主机的全平台次世代游戏引擎。
截止2021年7月,已支持9款产品研发。目前在研项目高达20款,品类涵盖MMO、FPS、TPS、ARPG、赛车等,代表性产品如《暗黑破坏神:不朽》等。据悉,Messiah先后拿下了20多项独创专利技术,极大地提升了游戏研发效率。
在网易互娱首席游戏软件设计专家、Messiah引擎领衔者琨少看来,Messiah是网易在技术突破上第一次野心勃勃的巨大尝试,也是国内软件研发历史上一个巨大复杂软件成功研发的里程碑。
如今使用Messiah引擎开发的游戏如《荒野行动》《一梦江湖》等产品,早已送达至国内外玩家手中。通常情况下,项目组技术选型挑选inhouse游戏引擎还是商业化引擎,除却需考量技术外,也需要考量投产比。
对此琨少解释道,Messiah引擎偏执地追求执行效率,只有执行效率和能耗指标远高于商业引擎,才能抵御体量庞大的商业引擎。
在本文中,琨少详细介绍了Messiah引擎并行架构设计的初衷,及研发心路历程。此外,他还阐述了游戏引擎之于科技竞争的意义。以下是以下是网易互娱采访大师HOHO与琨少对话全文,请大家enjoy:
不能被卡脖子
您有看到过最近讨论度还挺高的“游戏引擎或将成为‘下一个时代全世界最重要的底层工具之一’、‘大国科技竞争另外一个关键技术’”的说法吗?
琨少:有看过,里面的一些说法挺切合实际。从我自身的经历和经验来看,游戏引擎不单只是代表了我们单纯做游戏产品的工业化实力,更重要的是,游戏工业是整个影视工业和互联网服务业结合的结晶,影视工业代表了离线计算的品质,互联网服务代表了即时计算,要在实时的苛刻条件下提供无限接近于影视高质量的视觉听觉综合体验、还是交互式的,这样对技术的要求是非常高标准的。能创造和研发出游戏引擎,代表着研发综合实力的强横,也同时意味着有巨大的技术沉淀。
往近说工业化4.0有很多需要实时模拟仿真进行虚拟化深度学习的游戏引擎运用场合,比如自动驾驶技术用虚拟世界进行学习,可以在游戏引擎中同时模拟上百万量车的自动驾驶状况,而AI在这个情境下进行学习效率更高,还不需要真实的汽车和道路。往远处说,扎克伯格曾经推崇一本科幻小说《安德的游戏》,内容讲的是未来人类用游戏训练青少年控制和外星人战斗的飞船,最终打败虫族的故事,虽然听起来很中二,但未来用AI或者游戏模拟进行战斗及国防研发的可能性巨大。而游戏引擎的研发提供的这种基础工业的可能性和预先的技术储备,是必不可少的。
所以围绕着游戏引擎研发所需要的图形、物理、网络、AI、软件硬件等一切技术,以及这些技术能无缝相容在一个框架内进行合作、融为一体,这种技术沉淀对未来科技竞争是非常关键的。
这些技术是核心,是命脉,不能寄望于别人、不能买、不能借、不能依托于开源或者授权,更不能被别人卡脖子,要牢牢掌握在我们自己的手里,要能彻底地为我们自己所用,以发挥这些技术最大的威力。
坚持要做自研,这种想法是因为什么契机产生的呢?
琨少:我最早在学习编程的时候其实有这样的一个感觉,前面有很多非常聪明的、非常伟大的计算机科学家,他们发明了各种算法、写出了各种很牛的软件。
我接触到了比如Ed Catmull发明的Stochastic Sampling算法,以及他在Pixar研发的PhotoRealistic RenderMan这个渲染器,他们写得非常棒。当时我问了自己一个问题:大家都是人,为什么别人能写出来我们写不出来?我很强烈地觉得不服气,既然人家可以做得那么好,我们也是可以写出(优秀的软件)来的。所以我整个大学阶段都在做一件事,就是尝试写一个能和RenderMan一较高下的离线渲染器。
后来我到了网易游戏,我开始接触游戏引擎。在立项做这个自研引擎的时候,我们的想法就是,人家3A游戏能做到跨平台的全平台的顶级的引擎,我们也都可以做到;人家能够做到实时的全局光实时的动态全局光,我们也都能做到;而且我们要做得更好、在更短的时间内做得比他们好。
所以我一直在贯彻这个观点,去推动网易的技术发展。在这个开发的过程里面我觉得比较有意思的是,我们不断地去挑战,不断地去努力,希望可以和那些已经站在顶尖的人们站在一起。我们从用一个非常简陋的demo在饭桌上用iPad mini 2给丁老板演示、直到现在能够支持上十数款产品在研发运营、乃至有《暗黑破坏神:不朽》这样的世界顶级的史诗级的项目采用的自研引擎,我一直贯彻Messiah每一行代码都是我们自己写出来的,每一个功能都是我们亲手制作研发打磨出来的。我们的这种不服气、不认输贯穿了整个研发过程的始终。
我希望同学们能加入到我们这样的一个企业,在这样的一种研发氛围里面,也能做出自己的东西,通过自己的能力去敢挑战世界顶尖水平。世界顶尖不是说要挂在嘴巴上,而是要做出来。就网易自身而言,包括我们之前的《一梦江湖》、《荒野行动》、《王牌竞速》,以及现在已经即将全球上线的《暗黑破坏神:不朽》,都已经能够和世界顶尖的产品站在一起,依靠的也是我们自己一个字符一个字符敲出来的代码。
大概在2017年开始,我们陆陆续续有非常多的机会和各种世界顶尖研发团队进行交流,甚至还有机会和业界传奇游戏历史销量前三制作人、第一个提出Deferred Shading的大牛、第一个提出Cascade Shadow Map的大牛这样站在游戏世界之巅的人进行对话,我自己感触良多。
跟他们交流,给他们看到我们的技术,获得他们的尊重、认可和赞许,他们还主动邀请我们进行更多更深入的沟通,甚至还有顶尖国外的制作人三番四次地想获得使用我们引擎的授权来进行新游戏的研发,我深切的感受到我们的技术真的开始摸到了世界顶尖水平。
新时代的3D手游引擎Messiah
带来《一梦江湖》丰富而自由的捏脸3.0时代
架构是引擎发展的命根子
我看到您的POPO工作签名写的是“如果没有来生,我希望这辈子留下的都是最好的代码”哈哈~真实地感受到了一个“极客”的灵魂追求,能分享一下您从一开始接触写代码,到现在在用代码去做自研引擎的故事吗?
琨少:从高中开始,“写程序”这件事贯穿我整个人生已经有二十多年了。说真的,我一直觉得写程序是个很有意思的过程,贯穿整个过程的是快乐。毕业的时候我只有一个简单的想法:我想找一份从上班一直到下班都是写程序的工作,能够一直写下来,这就是我的初心。非常开心,非常幸运能够在网易找到这样一份工作,我不需要去想太多事情,只需要专心地去写我喜欢的程序,去征服我认为的技术高峰。
我觉得选择互联网和程序员这样一个职业是非常幸运的,你可以运用自己的智慧、技术去改变生活,给人们带来快乐。这是一个非常棒的工作,我们每天都很开心。因为我们创造的东西让人看到会开心、会笑,我们自己也非常激动。进入这个行业最重要的是,你千万不要失去热情,不要失去对技术的热爱。
我自己是一个非常喜欢技术的人,非常喜欢新的东西。比如说PS5,我们在很早就拿到了传说中的开发机进行适配和测试了,而我自己也第一时间预定了一台,第一批发售就拿到了,在家研究PS5也不用假装这是一台WIFI路由器,名正言顺地试玩各种游戏。
我们也会跟硬件企业合作,比如新手机、新主机设备在开卖以前,我们就能摸到、测试、做软硬件适配。同时我们也要承受一些学习压力,比如说像C 的标准可能两三年就更新一次,然后有新的技术、新的库不断更新。每年有大量的paper,我们需要去读各种各样的paper去看算法,更新新的硬件认知以适应新技术、新API。所有这些东西我们都需要付出一些努力和代价,但我认为非常值得,因为整个工作是让人非常地兴奋,我们也非常投入。这种压力对我来说是动力,我很享受。
最后我认为其实在这份工作里,如果你想保持进步,希望能做得更好的话,就不要停止学习,不要停在自己的舒适区里面。我对我们的引擎开发立了一个不成文的规矩,就是每六个月就要把一个大的系统重构和翻新一次,这个也是对我们自己的一个鞭策。我认为这样能够使我们不断地前进,不断地进步,不至于一直在一个自己认为“还可以”的得过且过的状态下工作。
是的!我有在公司的技术社区中经常看到Messiah迭代的资讯。能再详细分享一下吗,如果是每半年就要做一次大的系统重构,其中会涉及到不小的工作量吧?在实际过程中遇到过哪些挑战呢?
琨少:自2014年以来,至今Messiah经历了8年的持续研发迭代,成为一个横跨移动、桌面、主机的全平台次世代游戏引擎,至2022年完成了8款大型产品的研发工作。目前正在研发的产品达数十款,涵盖MMO、FPS、TPS、ARPG、赛车、体育竞技等多个游戏品类,引擎支持iOS、macOS、安卓、PC、Linux、PS4/PS5、Switch、XBox等几乎所有的游戏平台。架构与效率就一直贯穿于整个引擎开发工作,我们相信良好的架构能提供足够高的执行效率以及良好的扩展伸缩性。我们深信——“如果自己不革自己的命,别人就会来革你的命”,所以我们一直贯彻一个开发规则,每半年左右必须全面更新一个大型子系统框架,架构是引擎发展的命根子。
大概2007年,在我最早刚刚开始构思和设计Messiah雏形的时候,PC业界正开始面对摩尔定律的“失效”,即芯片频率的提升遇到瓶颈,Intel开始向多核心CPU发展,在超线程技术加持下并行计算日益提上议程。我在刚刚加入网易的时候有幸参与了当时的一个XBox 360开发课程,其中一个很有趣的点就是360的CPU在安排计算指令的时候需要“凑”一对儿一对儿的指令,以加大并行度,否则单条计算指令会降低PowerPC芯片的效率。这个是我之前没接触过的领域,让我大开眼界,也给了我灵感。后来我看到x86平台也开始有这样的趋势,我深刻地感受到多核心计算一定是未来的重中之重,于是我理想中的游戏引擎的样子,应该是一个天生并行的架构,应该是一个像现实世界一样多线程的架构,而不是传统游戏引擎——顺序逐一更新计算——的架构。
Messiah刚研发的时候是2013年左右,当时是移动游戏刚刚开始爆红的时候,所有人都开始关注移动游戏,所以大家都觉得要针对当时的移动芯片进行开发,要根据当时的移动平台来设计。但是我断定移动平台必将走过PC平台的每一步,将会复刻PC平台的发展,包括CPU和GPU,他们将在很短的时间内变得一模一样。
所以我坚持Messiah的移动平台版本也需要做多线程,多核心优化。在我们多线程刚出来的时候,不少人嘲讽,说我们不懂移动平台,说Messiah的多线程架构一定会死的很难看。后来恰恰相反,更短时间内更高效率的计算、以及多核心分摊计算成本反而能降低核心频率从而降低功耗,Messiah在移动平台上出色的效率及功耗控制赢得了很多项目的良好口碑。
在2017年我们成功推出了《天下手游》和《楚留香》(后更名为《一梦江湖》)以后,Messiah的架构迭代并没有停止,我认为我们需要更进一步的推动架构发展,需要为5年甚至10年以后的产品打基础做准备,于是我们又进一步的重构了整个多线程体系;2018年我们在支持了《荒野行动》这种可以做到无限大世界的游戏架构以后,重构了整个渲染管线,引入了Frame Graph系统——比Unreal引入这套系统提早了两年;2020年我们又再次大规模重构了多线程渲染系统,在PC上效率提高了10倍;2021年我们推出了Frame Graph 2.0;2022年我们迭代了多线程架构专门优化了大小核心调度,等等等等。
这些不断的、一次又一次的近乎全面的重写,非常困难,也很痛苦。指出别人的不足、纠正别人的错误是很容易的,很轻松的;推翻曾经的自己、否定曾经的自我是最困难,也是最痛苦的。但是我们就在这些一次又一次的自我否定中,伴随着引擎技术的成长,我们引擎研发人员的知识、技术、经验、得到了一次又一次的提高和升华。不断的挑战和战胜自己,是世界上最有意思的事情。现在我觉得战胜别人没什么值得高兴,战胜自己才是最值得高兴。
而在实际的重构工作中最最最痛苦的就是历史遗留问题,但是我们一直坚持务必解决历史遗留问题,不做任何妥协,一定要妥善处理。至今我们所有的产品都能顺利的升级到引擎的最新版本,包括最早采用Messiah引擎的《天下手游》。而且我们承诺绝不放弃任何一款产品,都一直支持他们的升级。给产品灌注生命力也是维持引擎成长的最大动力。若是产品不再升级引擎了,就证明引擎失去了和产品同步发展的优势。
团队内部是怎么看待这样的架构迭代的呢?
琨少:其实刚刚有提到,我期待的工作状态,绝不是一个自己认为“还可以”的状态,当然,这也是很多做技术的同学都天然会有的追求。如果你选择程序员作为你的终身职业,然后进入到这个行业,以及进入到网易这样的一家以自主研发为主的公司,我认为每一个同学更需要关注自己的一些能力,比如说学习能力。学习是非常重要的,它会贯穿你的整个职业生涯。我们不只是需要学习像学校里面的一些理论知识,更重要的是要学习怎么样去做一个产品,怎么样去让一项技术落地,然后怎么样去接触新的东西,因为技术本身就是不断在更新和迭代的。然后去把这些技术运用到我们的产品上面去产生具体的价值,然后让所有人去享受到、玩到这些技术。
同时在研发Messiah的过程里,我体会到最大的感悟并不是单纯的技术,而是研发引擎这个过程,最重要的,并不是仅仅产出一个产品、一堆代码,最重要的是这个研发过程培养了一个团队、一系列技术专家、沉淀下来了一个良好的技术研发环境氛围。
随着引擎研发成长的人,是网易游戏引擎团队中最大的硕果,人比代码重要、比产品重要,有人才有这些可能性,代码自己不会成长,人会;代码不会自己变强,人会;代码不会自己进化,人只要给与足够的空间和机遇、给养分、给时间、给试错的机会、给动力、给回报,成长的空间是没有止境的。我们研发引擎一开始的初衷是为了解决技术短缺,后来逐步地变成解决人才短缺,再后来变成了我们培养了一个正向循环,一方面引擎的研发环境促进人成长、变强,另一方面人才变强了又促进迭代原有的引擎技术,让引擎变得更先进。
所以团队内部能达成这个迭代的共识,大家都明白迭代是引擎的成长过程,也是自己的成长过程。不断的推翻和重建,让代码更强大、让技术更先进、也让自己进步。不是一日复一日的重复劳动,而是不断推翻残旧的自我。当然我们也经历了一个过程,一开始痛苦、烦躁,明明做好了的东西,还要再来一次,然后慢慢接受,也主动去思考哪里做得不够、再推翻、再重构——变得更好。
偏执地追求执行效率
哇,感觉这也是独属于程序员的热血和浪漫呢!
琨少:是的,我觉得程序员,尤其是游戏研发,确实就是一份极致浪漫的职业。大家非常纯粹,聚在一起讨论自己感兴趣的事,钻研大家都想破解的难题,这种感觉,和热血漫里那些并肩作战的主角团也没什么不同了。而且在网易,技术之间的交流氛围是非常好的,这点其实也很难得,比如Messiah的技术社区,当然还有NeoX的技术社区,都是非常开放的状态,欢迎大家学习、交流、讨论、反馈。
是的,感觉KM上确实硬核干货不要太多,您刚刚提到的两个技术社区就是典型。
琨少:随着互娱越来越多的自研爆款、头部产品使用Messiah,它在业内的曝光度及影响力也逐渐倍增,我们引擎团队也希望逐渐提高Messiah的研发透明度,通过不定期通过互娱KM更新Messiah的开发状况以及Roadmap,逐步公开更多的研发资料和教程,以促进社区交流及Messiah的整体开发生态发展。
当然,我们还有更大的“野心”,我们希望吸引更多项目采用这一网易游戏自主研发的次世代引擎,从而能更好地使用我们自己的技术做出更优秀的世界顶尖产品。因为一款引擎的快速成长得益于大量项目研发的采用和反馈,对于引擎研发来说,项目的需求就是生命,项目的反馈就是粮食,项目的验证就是支柱。每一个项目对我们提的制作需求,都是引擎研发赖以生存的、最有价值的部分,这些需求,我们都将认真总结、吸纳、改进,并且融入到引擎的未来版本中。在此我也打个小广告,期待更多游戏项目采用我们的自研引擎,把研发中最有价值最宝贵的制作需求,提给我们,从而促进大家共同进步、共同发展。
酷!来,那接下来就让我们来详细讲讲更多和Messiah相关的内容,很多同学都知道,网易一直有两款自研引擎,而且这两款自研引擎已经成功支持了网易将近80款游戏项目。
但是因为是自研引擎,很多同学是没有办法对我们引擎的实际技术部分有比较多的了解的。如果让您给Messiah引擎做个定位的话,您会怎么介绍这款引擎呢?
琨少:Messiah是网易在技术突破上第一次野心勃勃的巨大尝试,也是国内软件研发历史上一个巨大复杂软件成功研发的里程碑。
游戏引擎的复杂度、耦合度、广度、深度,都决定了它是除了操作系统以外,其中一种最复杂的软件。对执行效率有极端苛刻的要求,对前沿技术的落地注重、对产品直接支持面向用户、同时也承接整个产业的工业化,同时面对用户和生产者,既要运行时效率非凡也要生产时易用耐用。一方面既要达到宣传片里的顶级画面、也要在伸缩性上考虑极广泛的用户设备宽度。我认为这是极其苛刻的研发指标,仅亚于带图形用户界面的操作系统。
这是第一次网易从零开始规划一个面向十年甚至二十年后的引擎。在规划的时候就提出需要从最底层开始解决根本性技术难题,并且贯彻始终,一直没有偏差的执行研发战略的引擎研发项目。
我们在第一行代码写下来的时候就坚持跨平台、原生多线程、并发执行、支持尽可能多的图形API和操作系统、向主机看齐向移动兼容,务求一次研发所有平台都能跑起来一模一样。这种理念现在看起来是理所当然,而我最早构思Messiah的时候是2007年,成立项目的时候是2014年,当时这是大逆不道的破天荒的想法。很幸运我们坚持并一路走下来了,而且能做得到。今年是2022年,8年过去了这个规划看起来还刚刚能满足目前的需求,证明我们8年前的想象力也仅仅足够支撑至今,所以接下来我们需要更大胆、更具有想象力的规划,去憧憬下一个8年后的未来。
同时Messiah也是一个非常极端的敏捷软件开发的产物,在研发的同时就开始供应给在研项目,相互促进。我们坚持精兵简政策略,坚持只采用极少量的顶尖研发人员、进行极高的迭代效率、以及非常迅速的响应,在很短的时间内支持了大量项目的开发、上线、运营。依靠的是相信技术、相信科学,一切问题用技术手段解决,尽量不留技术空白,历史问题当下解决。快速开发,快速迭代,快速验证,天下武功,唯快不破。
我们和商业引擎也有非常大的不同,因为自研引擎专注对内,所以我们很偏执地追求执行效率,只有执行效率和能耗指标远高于商业引擎,才能抵御体量庞大的商业引擎。俗话说船小好掉头,我们在采纳新的技术架构上、以及适应新的硬件上,响应速度远超商业引擎。在一些核心问题的修改上,我们的决策速度也远比商业引擎快、准、狠,所以Messiah最大的特点是,执行快、响应快、变化快。
当然,虽然Messiah研发即将走进第九个年头,已经从一个简陋的demo飞速成长为有能力支撑世界级品质、全平台发行的大型游戏开发的成熟自研引擎,但我们也承认,Messiah至今依然有大量的不足,我们每天仍然面对很多反馈、很多珍贵的制作需求。我们团队中的每一个成员都正在努力改进,努力进步,希望有一天,属于我们自己的引擎能够矗立在世界游戏技术之巅,大家能用上世界最顶尖的技术——我们自己开发出来的技术。