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淘小铺VS好物圈：能否突破当前社交电商模式不染指传销
一边是拼多多“从0到1”的快速发展，创造了成立三年赴美上市的神话；云集在短短四年的发展后成功上市，好衣库、贝店、闲来优品、爱库存、鲸灵等诸多社交电商也获得不菲融资。与此同时，凭借微商分销模式快速崛起，也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”、小米“有品推手”等头部平台纷纷入场。
而另一边，有消息传出国内S2B2C社交电商“万色城”向港交所递交的招股书已满6个月，目前已失效，这虽表明万色城首次赴港上次失败，但这家名不经传的平台第一次在业内亮相为人所知，竟然就是要上市，不得不令人惊叹社交电商的“魔力”。
社交电商领域一直吸引电商、互联网巨头不断试水。近期，有消息表明阿里准备推出“淘小铺”，据说7月份会对外公开，而此前的5月12日晚间，微信更新后，在搜一搜中出现了“好物圈”入口。
据网经社不完全统计，以云集、环球捕手、贝店、花生日记、达令家、大V店、万色城、甩甩宝宝、全球时刻、达人店、楚楚推、洋葱海外仓、有好东西、好衣库、闺秘mall、小黑鱼APP、素店、优可生活、红人装、蜜芽plus等社交电商均被传出“涉嫌传销”的质疑声。同时由于野蛮生长、层级不清，导致良莠不齐，也频频遭到涉嫌传销争议与质疑，乃至工商数千万元行政处罚。
而腾讯“淘小铺”以及微信“好物圈”发力社交电商有何优势？能否突破当前的社交模式？又该如何规避“传销”风险？
“淘小铺”是在降低淘宝用户的开店门槛？
近日，淘宝一键创业平台项目“淘小铺”开始公测。用户无需囤货，通过分享商品售出后即可获得相应比例的收益，这种模式和云集S2B2C模式很像。通过社交和电商的融合，在淘宝推广平台上开辟新的赛道。淘小铺是阿里新推出的一种新玩法，今年年初立项，现在正在内测，据说7月份会对外公开。从官方描述来看，这个淘小铺平台，将主要依靠注册会员推广来完成销售，和淘宝天猫比起来会带有更为浓重的社交属性。
网经社-电子商务研究中心主任曹磊分析认为，淘宝推出淘小铺，也许是存在对标云集、贝店、环球捕手这类分销类社交电商可能性，但其本质是个电商分销平台。从体验上看，能更好满足用户“微创业”一站式需要；从战略上看，与之前推出聚划算对标唯品会，推出淘宝心选对标网易严选一样、淘宝特价版对标拼多多如出一辙，旨在牵制对手，并在市场被催熟后快速出手瓜分、收割新兴业态，从而“一箭双雕”。
据悉，淘宝的7亿多用户中，活跃着大量爱参与评论、买家秀和分享的消费者，他们热衷发现、并向好友分享淘宝上的好物。曹磊指出，通过大数据识别能力找到用户，通过定向邀约等方式触达用户。平台为创业者提供了经过甄选的商品和品牌，简化了之前淘宝开店要发布商品的门槛，让创业者能聚焦在目标用户的运营上来，通过更轻量化的模式来实现低门槛的创业。
淘宝希望通过淘小铺这个用户产品，能够让降低淘宝平台的开店门槛。让那些缺少货源支持，没有很好的电商运营但又有创业想法的人，能够通过淘小铺来完成开店。把普通人的创业门槛进一步降低。在曹磊看来，这个是淘宝做这个产品的核心定位。淘小铺是让更多的创业者能深度参与淘宝平台社区化的又一次策略升级，是一款淘宝用户产品。
“好物圈”对于电商会是一轮新机会吗？
与之前需要手动搜索或深藏于三级页面不同的是，此番调整，让好物圈逐渐浮出水面，走入大众的视野之中。从微信给出的定位，“好物圈”更像推荐物品的“朋友圈”，比小红书更加的去品牌化和去中心化。同时，借助微信的社交流量池，自带社交属性和粘性。
网经社-电子商务研究中心特约研究员、浙江圣港律师事务所高级合伙人黄伟表示，用户在微信应用上停留的时间非常长，好物圈对于电商来说会是一轮新机会。“它不仅可以直接增加相关商品在社交网络的曝光量，还可以通过直接跳转到电商小程序，促进商品交易。”
虽然有说法称微信好物圈是微信版的小红书，但他认为，好物圈从逻辑上来看，更类似于微信中的“看一看”。后者展现微信公众号内的文章，前者则是集中展现用户已购、推荐的商品。虽然目前还不知道好物圈商品的排序逻辑，但比照“看一看”，评论量、点赞量都是比较关键的指标，电商或许可以尝试通过微信KOL等方式进行推广。
腾讯战略里最重要的一块就是围绕流量做开发，好物圈的推出也是基于微信的流量做的开发，在社交电商领域，微信能够依仗的就是他们在流量方面的优势。黄伟认为，好物圈潜在的一个最大弊端就在于，用户容易受到虚假推荐、虚假评论等问题的滋扰；然而它们目前还没有像淘宝一样有一套完善的信用评价体系，因此如何提高治理虚假数据的能力是它们未来不可忽视的。隐私和数据是两个概念，不是所有的数据都涉及隐私。好物圈小程序中初次使用需要用户“授权”才能开启分享，同时保留了随时关闭授权的权利和较为简便的操作方式，相较于很多选择默认设置以及授权后难以取消的应用来说，已经在一定程度上实践了“选择同意原则”。
电商巨头涉水社交电商如何绕开传销风险？
“淘小铺”完善整个淘系现有的生态并不是想做社交电商，网经社-电子商务研究中心主任曹磊认为，毫无疑问社交电商是当下的风口，不仅能省钱，还能每个用户都能更好的赚钱。经过这么多年的累积，淘宝有发达的供应链体系，有强大的金融服务、物流、大数据做支撑，这是其他社交电商不可比拟的优势。
在曹磊看来，淘小铺并不是想做社交电商，而是在电商货品运营能力重组的时候，可以让更多的生态角色加入，让更多的普通创业者能够加入，来完善整个淘系现有的生态。同时，有一点与其他社交电商不同的是，开通淘小铺不需要缴纳会员费，它本身是一个纯粹的商品分享销售平台，除了销售商品获得佣金以外，没有多级分销功能，也不靠“拉人头”获利。
再看微信“好物圈”功能，用户可以在微信中直接搜索“好物圈”，上方有“朋友”“圈组”“我”三个栏目。“朋友”一栏下面是搜索框，有朋友推荐物品；通过微信直接发送邀请给好友创建或加入“圈组”后，可以交流物品使用体验，也可以对圈组成员分享的好物进行点赞和评价；“我”是个人中心，包括订单、收藏、消息、授权管理和吐槽四个子模块。
（制图：网经社）
商业模式固然有其自有逻辑，但前提是要合规。社交电商要借助网络工具的便捷性以及社交关系产生“裂变效果”，很容易与传销产生微妙的关系。前面有云集被工商局以传销为由进行处罚，进行整改后才得以在美国上市。后有广州花生日记因传销被罚款，何去何从，尚未得知。网经社-电子商务研究中心特约研究员、北京德恒（广州）律师事务所黎智鹏律师认为，据《社交电商经营规范（征求意见稿）》的定义，社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动。社交电商市场前景广阔，在淘宝、京东等传统电商巨头之外，市场上还诞生了拼多多、云集这样依托社交工具、站在“巨头肩膀”上的电商平台。“好物圈”无疑也是一种社交电商，可以视为腾讯看到社交电商的前景，在电商领域的又一大动作。基于以前腾讯将拍拍网等卖于京东，此时整合自身所具有的微信资源，发力社交电商的事实，这可谓“腾讯公司多才俊，卷土重来未可知”。
《禁止传销条例》关于传销的定义是“组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为”。这就是所谓的“收取入门费”“拉人头”“团队计酬”。从“好物圈”的模式来看，它不涉及“收取入门费”，也没有通过计酬返利将上下线捆绑在一起。在传销风险这一点上，“好物圈”是合规的。
黎智鹏认为，不同类型的社交电商，法律风险不会都是一样的。如拼多多实行社交拼团电商模式，预防产品质量问题是比较明显的法律风险，分销式社交电商则主要面临传销的法律风险。“好物圈”与这两种模式都存在差别。
就商业模式方面，在黎智鹏看来，“好物圈”类似于社交内容电商，但又完全不一样。社交内容电商是通过自己或者别人发表高质量的内容吸引海量用户访问，引导用户裂变与成交。“好物圈”也存在评价和推荐，但除了内容吸引之外，用户之间的关系也扮演着很重要的作用。如果简单地将二维码分享到朋友圈，数不清的链接刷屏，缺乏多数人的认同和评价，这难免会偏离社交电商中的社交部分。而“好物圈”用户基于微信好友之间的评价和推荐，更能够促成交易。
“好物圈”在已有的微信社交关系基础上，通过电商活动中的互相推荐、用户体验评价分享、圈组沟通交流以及促进交易，又进一步促进微信社交关系。在这一点上，“好物圈”充分发挥了微信的功能和好处。
最后，黎智鹏表示，容易涉嫌传销的分销型社交电商是通过消费返利吸引用户，社交内容电商通过长期内容输出吸引用户，那么，“好物圈”能否通过微信里的社交关系吸引用户，其裂变效果与分销型社交电商、社交内容电商又存在着何种程度差异，尚有待观察。
一文读懂电商平台营销玩法
电商作为品牌线上的销售转化方式，其重要性不可言喻。
在疫情的影响下，线下消费活动受阻，线上电商渠道显得更加重要，不仅是食品、美妆、快消等日常品类，就连奢侈品、房产、汽车等高额商品，也开始重视电商链路的搭建与探索。
相信在后疫情时代中，线上电商会成为企业（尤其是传统企业）必须补足的一块短板。然而今天的现状却是，大多数企业知道电商的重要性，却不知从何入手进行电商营销。
时趣策略中心通过研究电商行业变化及各大电商平台玩法，出具了《电商平台营销玩法指南》，让你能一篇文章了解电商营销。
影响电商营销的两大关键
电商行业及模式的发展，受到了两个要素影响：
首先是互联网人口红利的消失。这就导致传统电商获客成本不断上升，再加上直播、短视频等内容不断侵蚀用户时长，为了降低拉新成本，传统电商出现了内容化、社交化的趋势，在营销方法上也就出现了明显变化。
内容电商、社交电商的兴起，意味着品牌的电商团队需要投入精力进行内容管理及社群运营，从产品为主的电商营销1.0模式，转型为用户为主的电商营销2.0模式。
图片来源：时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT
第二是中国消费者正在进行一场消费升级。消费升级让用户的产品选择变得更加多元化，也让消费品市场出现了许多品类空白，行业中有呼声称“所有消费品都值得重做一遍”。
同时电商平台也正在出现一定程度的分化，比如除了淘宝京东外，还出现了拼多多等下沉市场平台，以及网易严选、小米有品等品质电商平台。
图片来源：时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT
由于品类及客群的分化，不同平台的定位、玩法都不相同。时趣对目前主流的28个电商平台进行了相关梳理，以便品牌方选择匹配的电商平台进行营销。
不同平台的营销逻辑不同，我们可以拿资生堂的电商营销来举例：在双微平台中品牌主要做热点内容吸流量，抖音上主要进行意见领袖的品牌驱动，淘宝/天猫上则在尝试KOL社交化推荐，小红书则是产品功能种草，拼多多上采用拼购玩法，云集上则主打奖励驱动的电商转化。
各类电商站内营销玩法及案例
1、综合电商平台营销
综合电商主要包括淘宝/天猫、京东、唯品会、苏宁这类传统B2C/C2C模式下的电商平台，它们均起源于PC时代，随着移动互联网的兴起而进入移动端电商。
综合电商平台的特点在于模式成熟，因此品牌方也有非常丰富的营销工具、营销产品可供选择，但这也意味着平台的流量生态成熟，通常不会出现明显的流量红利。此外，几乎每家综合性电商平台都会有自己的“购物节”，这也是一年一度重要营销节点。
我们以淘宝为例，淘宝平台的主要营销方法有四大类：硬广合作、KOL合作、自运营矩阵、营销IP矩阵。不同营销品类下又会有具体的营销工具使用。
事实上，阿里系中本身有一些较为完善营销方法论，如在硬广合作中，我们会采用AIPL全域营销的模型进行评估及投放，即通过将“认知”(Aware)、“兴趣”(Interest)、“购买”(Purchase)以及“忠诚”(Loyalty)的消费者链路打通，实现全链路营销。
硬广合作中开屏联投可以打通阿里系生态的诸多产品，实现多场景覆盖，也有钻展、直通车这类电商营销必备的投放工具，淘宝客这类渠道带货模式。
淘内KOL的推广主要是通过淘宝红人进行投放，具体内容形式有图文、视频、问答、直播等，优质内容会通过系统推荐至重点资源位，因此品牌投放时需要对内容有较好的把控管理。
淘内自运营账号则主要是微淘、品牌号、会员通三种形式，随着淘宝对私域流量及优质内容的扶持，自运营内容也成为用户进店的重要来源。
用户只要关注了品牌旗舰店，就会默认成为微淘、品牌号的粉丝，店铺粉丝其实就是品牌最重要的私域流量池。其中微淘不仅内容形式灵活，也拥有更高的打开率，品牌可以重点关注，常见的微淘营销玩法有：盖楼、投票、福利、群聊、征集等多种形式，分别对应不同的营销场景。
下面是淘内各种营销产品清单：
2、导购类电商平台营销
导购类电商平台主要是通过内容或折扣信息，引导用户跳转大型电商平台购买。由于导购类电商平台更多是作为渠道存在，因此也可以理解为它们是大型的淘宝客。
常见的导购型电商主要有什么值得买、返利网、蘑菇街、一淘、折800、识货等平台，相比于综合性电商平台，导购电商的营销工具选择更偏向于内容端。
下面是各大导购电商平台的营销工具：
我们以什么值得买为例，品牌方可以通过新品资讯/到站秀、话题冠名、促销攻略/爆料专辑、优惠日历，以及达人评测的方式进行内容定向投放合作。
3、品质电商/奢侈品电商平台营销
品质电商/奢侈品电商因中国整体的消费升级而兴起，典型代表是主打“大牌同厂”的网易严选，此外还有小米有品、寺库、YOHO有货等平台。
品质电商平台的用户体量依旧有限，但随着中产群体的发展，品质电商平台能够触达更精准的用户群体。
我们以网易严选为例，品牌方可以通过与网易严选造物合作，进行定制化产品、快闪店、线下展等营销模式，网易新闻与饿了么的“丧茶”便是标志性案例。
此外，网易严选可以提供优惠券作为营销活动奖品进行合作，比如说在与可口可乐美汁源的合作中，用户可以通过“拍购物小票”的方式进行活动场景的融合传播。
4、社交电商平台营销
社交电商平台在近年来获得了高速的发展，其中一类是由社区演变而来内容型电商，比如小红书；另一类是通过下沉市场的社交类玩法而兴起的新兴平台，如拼多多。值得一提的是，拼多多在活跃用户数上已经超越京东，可以说是中国电商的第二极，也成为品牌不能忽略的一大电商阵地。
我们以小红书营销为例，小红书的营销除了进行KOL投放外，品牌端主要是基于品牌号进行一站式合作，通过数据洞察分析、内容营销、流量触达以实现最终的交易闭环。
5、垂直电商平台营销
垂直电商平台通常只有特定品类才会进行营销，常见的有生鲜电商、母婴电商、二手电商等，也有2B向的比如找钢网这类平台。总体来说垂直电商的体量较小，需要精准匹配品牌产品品类。
在营销层面上垂直电商并不复杂，但品牌通常需要重视合作的深度，以一种站内整合营销的方式进行多维度的覆盖。我们以主打母婴产品的蜜芽平台为例，品牌可以通过矩阵号、达人试用、形象授权、社区话题、社区活动等形式进行深度价值输出。
6、海淘电商平台营销
近年来海淘网站在综合型电商平台冲击下，已经稍显弱势。对于国内品牌而言，通常去做海淘网站的营销动作，因此我们仅仅对海淘网站做一些简单的介绍。
海淘用户通常分为两种，一种是对产品品质较为苛刻，愿意花溢价购买海外产品，另一种是对价格较为敏感，愿意花低价去购买海外产品，品牌在营销过程中需要认清自身的用户画像。
海淘网站主要有网易考拉、洋码头、洋葱Omall，此外淘宝、京东等站内的海淘板块也是重要的入口。从营销层面上来看，依旧分为硬广、内容、自营渠道三种方式，但重要的是如何根据海淘用户行为、场景进行定制化营销。
*本文主要资料来源于时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT
文章版权归原作者，谢绝商用
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一文读懂电商平台营销玩法
电商作为品牌线上的销售转化方式，其重要性不可言喻。
在疫情的影响下，线下消费活动受阻，线上电商渠道显得更加重要，不仅是食品、美妆、快消等日常品类，就连奢侈品、房产、汽车等高额商品，也开始重视电商链路的搭建与探索。
相信在后疫情时代中，线上电商会成为企业（尤其是传统企业）必须补足的一块短板。然而今天的现状却是，大多数企业知道电商的重要性，却不知从何入手进行电商营销。
时趣策略中心通过研究电商行业变化及各大电商平台玩法，出具了《电商平台营销玩法指南》，让你能一篇文章了解电商营销。
影响电商营销的两大关键
电商行业及模式的发展，受到了两个要素影响：
首先是互联网人口红利的消失。这就导致传统电商获客成本不断上升，再加上直播、短视频等内容不断侵蚀用户时长，为了降低拉新成本，传统电商出现了内容化、社交化的趋势，在营销方法上也就出现了明显变化。
内容电商、社交电商的兴起，意味着品牌的电商团队需要投入精力进行内容管理及社群运营，从产品为主的电商营销1.0模式，转型为用户为主的电商营销2.0模式。
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第二是中国消费者正在进行一场消费升级。消费升级让用户的产品选择变得更加多元化，也让消费品市场出现了许多品类空白，行业中有呼声称“所有消费品都值得重做一遍”。
同时电商平台也正在出现一定程度的分化，比如除了淘宝京东外，还出现了拼多多等下沉市场平台，以及网易严选、小米有品等品质电商平台。
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由于品类及客群的分化，不同平台的定位、玩法都不相同。时趣对目前主流的28个电商平台进行了相关梳理，以便品牌方选择匹配的电商平台进行营销。
不同平台的营销逻辑不同，我们可以拿资生堂的电商营销来举例：在双微平台中品牌主要做热点内容吸流量，抖音上主要进行意见领袖的品牌驱动，淘宝/天猫上则在尝试KOL社交化推荐，小红书则是产品功能种草，拼多多上采用拼购玩法，云集上则主打奖励驱动的电商转化。
各类电商站内营销玩法及案例
1、综合电商平台营销
综合电商主要包括淘宝/天猫、京东、唯品会、苏宁这类传统B2C/C2C模式下的电商平台，它们均起源与PC时代，随着移动互联网的兴起而进入移动端电商。
综合电商平台的特点在于模式成熟，因此品牌方也有非常丰富的营销工具、营销产品可供选择，但这也意味着平台的流量生态成熟，通常不会出现明显的流量红利。此外，几乎每家综合性电商平台都会有自己的“购物节”，这也是一年一度重要营销节点。
我们以淘宝为例，淘宝平台的主要营销方法有四大类：硬广合作、KOL合作、自运营矩阵、营销IP矩阵。不同营销品类下又会有具体的营销工具使用。
事实上，阿里系中本身有一些较为完善营销方法论，如在硬广合作中，我们会采用AIPL全域营销的模型进行评估及投放，即通过将“认知”(Aware)、“兴趣”(Interest)、“购买”(Purchase)以及“忠诚”(Loyalty)的消费者链路打通，实现全链路营销。
硬广合作中开屏联投可以打通阿里系生态的诸多产品，实现多场景覆盖，也有钻展、直通车这类电商营销必备的投放工具，淘宝客这类渠道带货模式。
淘内KOL的推广主要是通过淘宝红人进行投放，具体内容形式有图文、视频、问答、直播等，优质内容会通过系统推荐至重点资源位，因此品牌投放时需要对内容有较好的把控管理。
淘内自运营账号则主要是微淘、品牌号、会员通三种形式，随着淘宝对私域流量及优质内容的扶持，自运营内容也成为用户进店的重要来源。
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下面是淘内各种营销产品清单：
2、导购类电商平台营销
导购类电商平台主要是通过内容或折扣信息，引导用户跳转大型电商平台购买。由于导购类电商平台更多是作为渠道存在，因此也可以理解为它们是大型的淘宝客。
常见的导购型电商主要有什么值得买、返利网、蘑菇街、一淘、折800、识货等平台，相比于综合性电商平台，导购电商的营销工具选择更偏向于内容端。
下面是各大导购电商平台的营销工具：
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3、品质电商/奢侈品电商平台营销
品质电商/奢侈品电商因中国整体的消费升级而兴起，典型代表是主打“大牌同厂”的网易严选，此外还有小米有品、寺库、YOHO有货等平台。
品质电商平台的用户体量依旧有限，但随着中产群体的发展，品质电商平台能够触达更精准的用户群体。
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此外，网易严选可以提供优惠券作为营销活动奖品进行合作，比如说在于可口可乐美汁源的合作中，用户可以通过“拍购物小票”的方式进行活动场景的融合传播。
3、社交电商平台营销
社交电商平台在近年来获得了高速的发展，其中一类是由社区演变而来内容型电商，比如小红书；另一类是通过下沉市场的社交类玩法而兴起的新兴平台，如拼多多。值得一提的是，拼多多在活跃用户数上已经超越京东，可以说是中国电商的第二极，也成为品牌不能忽略的一大电商阵地。
我们以小红书营销为例，小红书的营销除了进行KOL投放外，品牌端主要是基于品牌号进行一站式合作，通过数据洞察分析、内容营销、流量触达以实现最终的交易闭环。
4、垂直电商平台营销
垂直电商平台通常只有特定品类才会进行营销，常见的有生鲜电商、母婴电商、二手电商等，也有2B向的比如找钢网这类平台。总体来说垂直电商的体量较小，需要精准匹配品牌产品品类。
在营销层面上垂直电商并不复杂，但品牌通常需要重视合作的深度，以一种站内整合营销的方式进行多维度的覆盖。我们以主打母婴产品的蜜芽平台为例，品牌可以通过矩阵号、达人试用、形象授权、社区话题、社区活动等形式进行深度价值输出。
5、海淘电商平台营销
近年来海淘网站在综合型电商平台冲击下，已经稍显弱势。对于国内品牌而言，通常去做海淘网站的营销动作，因此我们仅仅对海淘网站做一些简单的介绍。
海淘用户通常分为两种，一种是对产品品质较为苛刻，愿意花溢价购买海外产品，另一种是对价格较为敏感，愿意花低价去购买海外产品，品牌在营销过程中需要认清自身的用户画像。
海淘网站主要有网易考拉、洋码头、洋葱Omall，此外淘宝、京东等站内的海淘板块也是重要的入口。从营销层面上来看，依旧分为硬广、内容、自营渠道三种方式，但重要的是如何根据海淘用户行为、场景进行定制化营销。
未来生鲜电商风口在哪里？生鲜超市、无人店、母婴电商
作者：老猫
曾经的生鲜电商，流量一直是战略争夺的重点。
农业君从2017-2018年各大生鲜电商布局和资本运作来看，线上流量的重视程度似乎在降低，线下入口和用户服务逐渐被大家重视。
我们一起来看下生鲜电商的新玩法：
1、新流量入口：生鲜超市（大佬的玩法）
生鲜超市，这是大佬的玩法，其需要重金和资源。
自2015年，马云提出“新零售”的概念之后，线下流入成为生鲜电商的重金布局的方向。
新零售破解生鲜电3个难题：1）流量入口的问题。新零售帮助上线电商带来更多的流量和消费量级。2）生鲜安全问题。单纯线上购买，生鲜很难确保，而新零售的帮助用户更快拿到新鲜、安全的生鲜产品；3）场景问题。生鲜电商的生鲜产品一直处在封闭状态，而新零售门店解决消费体验难题，提高了用户对生鲜的直观体验。
对此，阿里、腾讯、京东度切入线上生鲜超市。
目前，阿里系的盒马生鲜已经在全国各地开花结果，截至2018年1月23日,盒马鲜生已在全国开出了29家门店。；
腾讯已经在新零售领域投资将近200亿元，腾讯入股的永辉超市旗下“超级物种”也迅速启动线上、线下整合业务。
京东系的7FRESH于2017年12月正式开启试运营，融合线上线下一体化的生鲜超市“7FRESH”已正式落地投入运营，目前已经开设第二个门店。刘强东表示：未来3到5年，7FRESH将在全国铺设超过1000家门店。
2、生鲜电商转型：便利店 生鲜（新锐的玩法）
便利店背靠社区，接近消费者，势必成为生鲜新零售体系中的重要一环。
社区便利店帮助生鲜电商实现：1）帮助生鲜电商解决最后一公里的问题；2）帮助生鲜电商完成消费体验的问题。3）帮助上行电商增加流量。
玩“便利店 生鲜”的企业大多是纯生鲜电商或者生鲜零售企业，但也不缺乏新锐生鲜电商大佬。比如：易果、百果园、每日优鲜等。
易果：2017年全家与易果生鲜合作开出的试点门店，其中全家负责便利店标品、鲜食等商品管理、供应链支持以及日常运营，易果生鲜为门店供应生鲜水果。目前，全家在中国大陆便利店超2000多家。
百果园：国内水果零售巨头百果园也宣布将通过全面输出标准与系统,正式对外开放特许加盟业务。过去16年,百果园一直采用内加盟模式,用以支持内部员工创业。2018年定的目标是,新开门店1200家,新拓展5个区域,且将全部以加盟店形式呈现。
天天果园:2017年3月，天天果园与城市超市展开了深度合作，参与了其旗下的15家超市内生鲜产品的业务整合，推出了“四位一体”的消费场景战略。
3、渠道深耕：生鲜无人店（生鲜电商深度玩者）
无人店，这几年资本很火！当然，其也证明生鲜创业者的机会。生鲜无人店，线下门店与互联网结合，创造出新的消费机会。
其中，生鲜无人店的入局者有2个类：第一类、生鲜跨界者。拥有互联网或者其他的资源的优势来做生鲜生意；第二类、生鲜电商裂变者。他们通过细分业务，延伸出无人店的新业务模式。
彩虹星球：3月13日，智能生鲜柜品牌彩虹星球宣布完成数千万元A轮融资，本轮由熊猫资本、普华资本、哲略资本联合投资。彩虹星球主要切入社区生鲜场景，满足家庭一日三餐所需。据透露，2018年，彩虹星球计划开出1000家社区店。
每日优鲜：2017年 生鲜电商平台每日优鲜内部孵化了一个“无人超市”项目——每日优鲜便利购，为企业提供“生鲜茶水间”。
每日优鲜便利购的推出，意味着每日优鲜跨过传统门店，直接设置了离消费者最近的终端——市内无人货架：用户通过微信扫描码即可跳转至“每日优鲜便利店”小程序，扫码选购、自助付款。
4、生鲜电商2.0版：共享冰箱（跨界者玩法）
据国家信息中心信息化红预测，共享经济有望保持年均40%的高速增长，到2020年共享经济预计会占据中国GDP的10%左右。
共享冰箱，就是共享经济的产物。其操作也特别简单，共享冰箱，手机扫码支付完毕，冰箱门就会自动打开，把你所需的食物送到面前。
入局共享冰箱的玩家也有2类：第一类、家电企业。这类拥有冰箱制造的优势，方便整合资源；第二类、生鲜创业者。希望从中分一杯羹。
鲜喵：福建鲜喵在上海也布了50台，其主要布设在保险公司、银行、汽车4S店、互联网公司等。
那么，共享冰箱的盈利模式是怎样的呢？共享冰箱由知名冰箱厂商订制，购买冰箱钱由福建鲜喵公司出，经测算，数量超过400台就能盈利。目前每台冰箱月营业额2000多元，利润可达六七百元。
据了解，目前全国做共享冰箱的有两三家企业。
便利吧：“便利吧”，做的是办公室共享冰箱，冰箱里放冷饮和零食，底层抽屉放泡面等常温食品，商品价格比便利店便宜10%-20%，依靠用户自觉扫码付款。据便利客总裁沈旭介绍，目前便利吧试点了32家企业，只有一家企业出现扫码未付款的情况。
5、入侵者：母婴电商（跨界者玩法）
报告显示：90%的生鲜电商购买者来自女性、90后。因此，母婴市场的生鲜需求将会成为生鲜电商的重点待挖市场。
入局者基本上是母婴电商或者母婴网站。
比如，2017年11月初，贝贝网上的鲜水果有444件，蜜芽约有50余件。其中，蜜芽生鲜果蔬品类涉及10余个品牌，根据商品页显示，这些产品均由商户自行发货。
蜜芽工作人员介绍，2016年，数家专门做果蔬的生鲜基地已与蜜芽展开合作，平台已经有了开始销售水果的计划。
还有“美邻妈妈团”以社群模式切入生鲜市场。其团队通过自身信息优势寻找差异化的原产地农产品，然后以社群获取、引导用户在平台上团购。社群运营者被称为“分享师”，其作用在于获客、社群运营、客服等。分享师通常是妈妈群体中的KOL，易于获取用户信任。
母婴电商的消费群体庞大，而且需求坚挺！未来，应该很会火！
随着入局者增多，未来生鲜电商将会在距离、服务上进行争夺。但从这几年案例来看：赢者，都是会整合资源的人！
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母婴电商85后合伙人
2014年以来的第三代母婴电商主打“限时闪购”，贝贝网规模扩张很快，但用户体验面临挑战。
文_见习记者 王雨佳 编辑_袭祥德 摄影_步恩撒
一家上线仅9个月的母婴电商，估值何以接近10亿美元？
贝贝网的创业故事，是电商圈的85后“中国合伙人”：满脑子生意的CEO张良伦，把“风险意识”挂在嘴边的COO柯尊尧，完美主义“神吐槽”CTO郁佳杰。
2015年1月，母婴特卖网站贝贝网获得了C轮融资1亿美元，由今日资本、新天域资本领投，高榕资本、IDG资本跟投。故事里有了徐新，自然而然的，就有人为张良伦贴上了标签：“下一个刘强东”。
中国电商行业的发展已经超过了10年，与白手起家、构建起中国电商行业规则和基础的马云、刘强东们不同，张良伦和贝贝网，是中国电商行业第二代创业者。他们是更年轻，有更好教育背景的创业者，在大学时代就习惯了互联网，他们如何开辟属于自己的生存路径？如何看待未来的商业世界？
不碰货
张良伦是典型85后。在杭州见到他的时候，他正接过同事递过来的盒饭：一份米饭配上炒青菜和蒸蛋，吃的津津有味。
“我们不是垂直电商，是‘分众电商’。”张良伦边吃边对本刊记者说。半个月前，张良伦终于在电商圈爆得大名，贝贝网创业9个月获得了今日资本徐新领投的1亿美元。
这不是一个小数目，尤其对创业总共只有三年多的张良伦来说。贝贝网是张良伦的第二个创业项目，在此之前他的米折网在导购电商领域已经小有名气。更早之前，张则是阿里巴巴旺铺的产品负责人。不过，这个年轻人显然对在一个庞大组织中度日不太感兴趣。
创业一直是他的目标，正如大学期间的各种折腾，他不是一个安分的人。创业之前，张良伦认识了电商行业的各色人等，思考了众多商业模式。对他刺激最大的还是和京东、苏宁的人聊天。他发现，对方每次挂在嘴边的，都是今天某某品类以某某价格进了多少货，拿到了多低折扣，货很快能卖掉。和多数阿里巴巴人，甚至和马云一样，张良伦对这种重资产的操作模式并不感冒。
“相反，和美丽说、蘑菇街的人聊天，很对胃口，他们关注的是什么特质的用户，看到什么样的图片，在哪里看到，哪种展示方式，如何有购买欲望，转化率有什么不同，我们的思维是一样的，不是从品类和采购销售出发，而是从用户习惯出发。”张良伦告诉《中国企业家》。
经过十年发展，中国实物电商的主流业态只有两种：自营采销的B2C平台，如京东、聚美优品、唯品会等，首先在一个品类获得低价货源，再扩展到其它品类，盈利靠货品利润。另一种是“不碰货”的纯平台，如阿里系的淘宝、天猫，以丰富的SKU集聚流量，盈利靠CPC（广告点击付费）和CPS（交易佣金付费）。
创立贝贝网，张良伦的商业模式很明确，无意自己碰货，更无意自建物流，只负责挑选供应商，然后由贝贝网的买手去挑选产品，以“限时闪购”的方式展示产品，并提供交易平台完成交易。
在他看来，做就要做“轻公司”，抓住特定人群，坚决不碰货。他希望基于移动互联网，抓住25-35岁城市年轻母亲们的碎片时间——也就是贝贝网“分众电商”选择的人群。
这群人要买什么呢？奶粉、纸尿裤毫无疑问是出货量最大的“刚需标品”，且品牌集中度高。但是，比起京东、苏宁等巨头做“刚需标品”，在进货价格、采购数量等方面，贝贝网没有任何优势。
一直以来，在垂直电商领域，基于自营采销的B2C企业日子并不好过，比如当当网、好乐买，他们专注一个品类的采购、销售、配送，优势是在品类之内，用户选择十分丰富。劣势是缺乏流量和资金，“刚需标品”采购价格没有优势，利润更低。况且，在一个细分行业里售卖“刚需标品”没有挑选的空间，没有“粉丝”，用户选择在一家平台购买，理由只是价格低。
张良伦的结论是，小公司只有做非标品才有机会，比如母婴行业的童装、童鞋、玩具等等：可挑选，可分享，难以比价，能够凝聚粉丝。
至于为什么会选母婴行业？也纯属偶然。彼时，张良伦的合伙人、CTO郁佳杰的太太怀孕了，这个契机，使张良伦和郁佳杰以及COO柯尊尧三个人都想到了母婴市场：从三个人的第一家创业公司导购网站米折网的后台数据看，除了女装之外，母婴是成交量第二的品类。母婴有足够大的市场空间，足够高的客单价……SKU丰富，在线下有独立的品牌渠道商，比如乐友、丽家宝贝，线上却没有一家领先的独立电商。
结果许多人都知道了。2014年4月贝贝网PC端与移动端同时上线后，发展速度惊人，不到半年时间成为最大的母婴特卖平台。2015年，其月销售额达到2亿元。
聚首
“有个师兄暂停了北京的项目，回来‘霸王面’阿里巴巴，还拿了offer！”所谓的“霸王面”，就是绕过了整个招聘过程，直接去参加最终面试。
2009年，现任贝贝网COO的柯尊尧还在华中科技大学读研究生，当他听到这个消息的时候就觉得，这人一定是张良伦。在柯尊尧眼中，这个与自己同一个导师，同在一个团队做项目的组长，有点“怪”。在这所传统的理工科院校，“技术宅”们经常谈起的，是谷歌的两位联合创始人，是传奇程序员Jeff Dean。而张良伦最爱说的是商业：什么样的域名能升值、淘宝的免费模式意味着什么……即便时常冷场，张良伦仍然乐此不疲。
柯尊尧后来才了解到张良伦的“历史”。与许多学生创业者一样，张良伦大学时代也自己做校园代理卖电子辞典。“我当时资金少，精力有限，就选择电子辞典这样的‘刚需标品’，加快资金和货物周转。了解客户之后，我发现90%以上的大学生，都会选择两个主流品牌里面最便宜的机型。基于用户习惯分析，结合自己资金情况做模式设计，这是最重要的。”张良伦总结道。
那年夏天，张良伦前往杭州之前，组织了一场散伙饭。酒酣耳热之际，张良伦说，阿里巴巴不是我的终点，几年以后我一定会创业。柯尊尧第一个站起来回应说：“老大，如果你创业，就带上我一起吧。”
张良伦走后，柯尊尧很快也面临了自己的职业选择，是选择留校，还是到更大的天地里证明自己，始终无法抉择。
就在柯尊尧纠结的时候，张良伦已经在阿里巴巴从产品规划师，升任了“旺铺”产品线的负责人，在这个位置上，他遇到了郁佳杰——旺铺的技术经理，两个人一直合作。
“旺铺免费的事情，让我记住了他。”和张良伦、柯尊尧的外向不同，天蝎座的郁佳杰近乎“惜字如金”。柯尊尧笑言：“他不爱说话，除非是吐槽。”
张良伦认为旺铺应该免费，理由是，当更多用户使用产品，产品才会更有粘性，后续的各种功能收费才更容易。最终，身为“小人物”的张良伦说服了所有曾经激烈反对的高层，而且，旺铺免费之后，旺铺产品线收入不降反升。2011年，名声乍起的张良伦辞职了。令郁佳杰意外的是，辞职后的张良伦很快请他吃饭，邀请他一起创业。尽管不知道他想做什么，郁佳杰还是一口答应下来，立刻递交了辞职申请。
与此同时，柯尊尧看到张良伦发了一条微博：“求创业公司COO合伙人……”柯尊尧马上回复：“帮转啦，张老大看我如何？”
几分钟之后，柯尊尧就接到了张良伦的电话：“你是认真的吗？”柯尊尧回答说：“是的。”柯尊尧第二天就去和导师商量提前毕业的事情，9月，他离开武汉，来到了杭州。
聚首后的三人创立了米折网，一家返利导购网站。米折网的第一个版本是张良伦自己写的，郁佳杰加入的第一天，看了网站的全部代码，冷冷吐出三个字：“太low了。”郁佳杰要求，整个网站必须全部重写。
当时的米折网，已是彻头彻尾的张良伦式思维：不碰货，寻找信息和资源的不对称，做中间平台。前期，米折用超过一般返利网站的高返利吸引了大量用户，商家亦接踵而至，米折没有交易系统，全部要跳转到淘宝平台完成交易。
2012年，米折网营收过亿，但阿里巴巴也流露出“不扶持上游导购网站继续做大，也不扶持返利类网站”的态度，而京东等平台也不再和返利网站合作。2013年，三个人开始思考转型问题，米折从返利渐渐转型到限时特卖：参与其中的主要还是阿里系卖家。
他们也开始考虑新的创业项目。三个人下班后会在园区里徜徉到深夜，讨论着未来。“米折的生存，始终要依赖大平台，尤其是淘宝，它只是淘宝生态系统中的一环，我们当时的愿景，就是做一个属于我们自己的独立生态。”张良伦说。
什么才算是独立生态呢？张良伦想做独立品类。柯尊尧首先提出质疑，垂直电商自营采销，曾经在2011年疯狂烧钱，自2012年起，很多行业都出现了倒闭和并购潮，米折积攒的家底，足够烧吗？另外，做垂直电商，自己不碰货不做物流，如何保证用户体验？
张良伦的反驳是，大平台林立，对中小创业者而言并非坏事，至少，他们已经搭建好了物流等电商基础设施。所以，他想做的不是B2C，而是抓住特定人群，在米折的基础上更近一步，不再跳转，而是直接在自己平台上完成交易，收取交易佣金。最终，它们确定了在母婴行业创立一家新公司—贝贝网。
其实，贝贝网能如此迅速起来，很大程度上得益于米折网打下的基础。“为什么有人做电商要先做社区集聚用户呢？因为他们没有钱去做投放，只能靠社区积累第一批用户。但是，我们有米折网的底子，无论资金还是人才。”联合创始人COO柯尊尧说。
“资本看重贝贝网，并非单纯看中闪购模式，所谓‘母婴行业的唯品会’；母婴这个大品类，现在还没有领军企业，资本认为贝贝网有希望成为这个行业的领头羊。”电商分析师李成东告诉《中国企业家》。
而在今日资本徐新眼里，贝贝网还有一个优势，那就是CEO、CTO、COO都出生于1986年，在她看来，未来的商业世界属于年轻人。
隐痛
过去十几年中，母婴品类电商经历的两次商业模式迭代，反映了中国电商行业的变迁：第一代母婴电商红孩子，其创始人徐沛欣的梦想是从母婴发展到全品类平台，做网上“沃尔玛”，其销售主要靠call center和邮寄目录，以自营做采购和销售，自建物流，然而，由于流量和资金向大平台集中，红孩子最终被苏宁并购。第二代母婴电商，是基于内容社区的导流模式，比如宝宝树等，这类电商的问题是，内容导流的转化率并不高，成交量低，且内容社区和电商，是两种完全不同的业务，难以专注。
2014年以来第三代母婴电商，比如贝贝网、蜜芽宝贝等，主打“限时闪购”，其区别只在于是否采取自营采销方式。实际上，自营采销能够保证“最后一公里”用户体验，商品品质也更有保证，但是SKU数量有其瓶颈，成长缓慢；非自营采购的展示平台，公司轻，SKU数量多，成长速度快，但是商品质量把控和用户体验不如自营采购。未来，这是贝贝网真正的痛点所在。
如今，贝贝网有超过5000个品牌供应商，买手们每天都会在数十万SKU中挑选，控制商品质量除了审核和买手制度之外，张良伦的方式是：贝贝网不提供按点击付费的CPC广告展示，而是以CPS交易佣金方式盈利。
在他看来，CPC模式下，劣质商品只要给平台交了巨额广告费，就能被更多用户看到，用户购买与否，与平台无关。而CPS模式，会让平台更关注用户重复购买率更高的商品，并和这些商家持续合作。
“我和刘强东并不像，他很厉害，但是，我做商业的思路，跟他完全不同。”张良伦说。