诺亚传说机械师怎么加点(员工宝坚信：专业才是打动您的最佳武装！)
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员工宝坚信：专业才是打动您的最佳武装！
员工宝客服部坚信：客户服务不止是疑问解答，“专业”才是打动您的最佳武装!
员工宝最初成立是在2014年2月24日，而两个月后，员工宝的客服部就运营而生了，所以稍比较一下就能知道，在员工宝日益壮大的团队中，客服部的同事都是元老级别的“梁山好汉”。有疑问或是要咨询，他们总能给您最满意的答复。员工宝的客服部——那就是一块响当当的金字招牌!
可能有人要问，客户服务，能有多大的含金量?要说几年前的企业，对于客服的概念是非常弱的，常常把客户服务当成鸡肋，不屑一顾。然而，随着人们开始进入互联网2.0时代，倾听消费者的需求，分析消费者的需求，回应消费者的需求就变得极为重要。员工宝作为互联网和金融相融合的产物，对于客服部的设定，不但要走在行业前端，终极目标更是要反被动为主动，在用户没有提出问题前先解决问题，在用户提出问题后，不光是单个问题的妥善处理，而是要给出一整套解决方案。总之，如果用户您找我，您就一点问题都没有了!
员工宝客服部高级经理涂佳莉，告诉我：“整个员工宝客服部都坚信，做金融产品的客户服务，永远都不能止于用户疑问的解答，而是要极致“专业”，为什么之前提到对客服部的自我设定要求这么高，就是因为我们是冲在第一线的，用户对我们的印象就是用户对员工宝品牌的第一印象。”她坚定地表述点燃了我。这种对待工作，热烈的态度和冲劲，让我在夜里回想起来，兴奋了良久。
其实，我和涂佳莉的对话有点来之不易，虽然同在一家公司，我随时都能去找她，但不论是中午到点吃饭，还是晚上下班以后，她一直一直都在工作，不是捧着饭碗在接电话，就是接着电话，还在打字，记得之前诺亚总部的记者来采访她，最后的成品上，给她匹配的文案就是“她不是在解决问题，就是在解决问题的路上”!是的，真的就是这样，员工宝的客服团队，基本是24小时全年无休的(节假日轮岗体制)，为什么会是24小时?因为除了热线电话和在线问答，我们还有微信客服，专门服务七十几个庞大的微信客群，这也是员工宝互联网思维下，为了让用户体验更直接而设定的一大特色。
此外，客服部的小伙伴们还亮出了他们的电话系统工单给我看(所谓工单的概念就是一次和用户的电话沟通)，我特地问他们要了截图附在下面，仔细的读者应该可以发现，图片的左下角有3,954条这个数字，涂佳莉介绍说，这基本是两周的一个数据，默默换算一下，日均一般会有300条工单的产出，而电话系统的工时一般是10小时左右，那也就是说，平均每2分钟就要解决一个用户的疑问，工作强度之大，可想而知。除了客户服务之外，涂佳莉还提到，客服部需要定时加班加点去分类整理这些成千上万的问题，形成知识库，而正是这一点一点的积累，如今员工宝的知识库已经形成规模，一问一答简单的形式，不但是新用户快速上手的良方，更是成为了公司培养新人的一手材料。
如今，员工宝的销售额已经超过了40亿元人民币，越来越多的用户开始加入员工宝平台，可以说初期的沟通已经达到了一定的成效，面对公司如此快的发展，涂佳莉谈到：客服部至少要做出两大转变才行。第一，专人退居一线客服，专门解决业务性质的疑难杂症。随着用户成熟度的提升，关于员工宝产品业务性质的问题越来越多，例如：中石化定赠净值何时能有更新，全明星组合基金净值竟然为负，等。这些业务性质的问题是不容易解决的，因为需要多方循环的沟通，常常会拖慢了整个客服部的工作进度。第二，设定专人了解员工宝新上线产品，以客服经验提出问题，以提高用户的产品体验。近期，由于员工宝的业务不断扩展，贷款业务及海外产品纷纷准备上线，对于这些新产品的试水，客服部都必须在前期加入探讨和沟通，为新产品的正式上线做充分的准备。在跟我描述这两大转变的时候，涂佳莉显得特别认真，说得也特别详细，我能感觉到这是一个高级客服经理对未来工作的洞察，看似是在增加人员，增加工作量，其实是在为整个团队得未来考虑，做减法。在她心里，员工宝的腾飞是毋庸置疑的，而她和她的团队已经在为这一巨大的挑战做准备!
最后，我问她说，在员工宝1年多，你觉得最大的收货是什么?她给我看了一张图片(我把它附在文章的最后作为一个结尾)，她说这张图是员工宝卖掉第一笔产品的庆功图，就在14年6月8日早上10点，30万的产品售罄，她现在看到这张照片还是激动的不行，这是员工宝带给她的，内心的震撼，她说很少能有一份工作可以带给她这样的感受，在这里她从不觉得是在混日子，或是在走流程，她能切实的体会到努力工作的美好!真的是再棒也没有了!
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美文｜工作是美丽的
工作是美丽的
文/赵志超
一直以来，我在脑海里思考着一个问题：人生的意义是什么？是奋斗还是享受？人生的价值是什么？是奉献还是索取？
青少年时代，读作家陈学昭的小说《工作着是美丽的》，小说的书名及内容曾深深地打动着我。每当完成一项工作或做成一件事情，以全身心放松的姿态活动筋骨时，我便会有一种愉悦感、一种成就感；每当全身心投入工作，感到惬意时，我都会想到这句话：工作着是美丽的！
明代思想家王阳明说过，工作就是修行。有一则关于王阳明的故事：一位地方官常去听王阳明的心学讲座，每次都听得津津有味，偶尔会呈恍然大悟之态，眉飞色舞。月余后，他却深表遗憾地对王阳明说：“您讲得真精彩，可是我不能每天都来听，身为官员，好多政事缠绕，不能抽出太多时间来修行啊！”王阳明道：“我什么时候让你放弃工作来修行?”官员吃惊地说：“难道在工作中也可以修行?”“工作即修行!”王阳明斩钉截铁地回答。官员既迷惑又惊奇：“难道您让我一边工作，一边温习您的学说?”王阳明说：“心学不是悬空的，只有把它和实践相结合，才是它最好的归宿。我常说去事上磨练就是因此。你要断案，就从断案这件事上学习心学……你必须认真省察克治，心中万不可有丝毫偏离而枉人是非，这就是致良知了。如果抛开事物去修行，反而处处落空，得不到心学的真谛。”官员听了恍然大悟。
是的，工作如修行。世界上没有一项工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不管遇到了什么烦心事，都不要为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不应该悲伤。因为有明天，今天永远只是起跑线。人的一生总是在接受磨炼，并需要不断拼搏，过后才会发现自己要比想象的优秀很多。真正的强者，不是没有眼泪的人，而是含着眼泪依然奔跑的人。因此，人必须努力，必须放下浮躁、放下懒惰，抵御诱惑、摒弃杂念，静下心来做好自己该做的事情。
工作在于勤奋。有人说，平庸之人皆败于懒惰。很多资质平平的人，之所以碌碌无为，不是因为才能不够，而是因为懒怠。当今社会，人心浮躁，一些人贪图安逸和享受，投机取巧，希望过着不劳而获的生活，并把这种生活状态当成一种目标。不要以为懒惰、享乐便是逍遥、安逸，便是福气、运气，实际上是无聊、倦怠、消沉。要知道，懒惰将磨平你的性格，享乐将泯灭你的希望，使人心胸日渐狭窄，人生也越来越迷茫，最后一事无成。这样活着，如同行尸走肉，又有什么意义呢？
曾国藩说：“谁人可慢？何事可弛？弛事者无成，慢人者反尔。纵彼不反，亦长吾骄。”因此，有才的人最怕傲，无才的人最怕懒。人可以平凡，但不能平庸，不能懒惰。许多平凡的人，在自已的岗位上兢兢业业地工作，认认真真地去做一件事，做到极致，于是创造了奇迹。如果一个人心甘情愿地去练习某一个特定的工作或技巧，并且能够心无旁骛、聚精会神、持之以恒，一定会有所成就，一定能成就卓越、创造辉煌，这就是平凡中的不平凡。
改革开放的伟大时代，涌现出了不少英雄模范人物。在他们看来，人的生命是宝贵的，工作是美丽的。他们用自已的心血和汗水甚至生命去拼搏、去奋斗，谱写了人生的华彩乐章。
2017年9月15日23点，中国“天眼之父”、 国家天文台教授南仁东，因患肺癌医治无效，告别了这个世界，享年72岁。此时，“天眼”投入运行还不到一年的时间，距离当年9月25日FAST工程一周年庆典只有短短几天时间，他却没有等到。而且，属于他的中科院院士刚刚进行到提名阶段。他去世前曾留下遗言：丧事从简，不举行追悼仪式。他干干净净地来，默默无闻地走，留下的是一位科学家的淡泊和风骨。他报效祖国，无私奉献，心里也没有渴求过能有多少人知道他、记得他。他虽然永远闭上了双眼，却为祖国、为人类打开了另一只“天眼”。
复旦大学党委委员、研究生院院长、著名植物学家钟扬，长期从事植物学、生物信息学研究和教学工作，三十余年教龄，十六年援藏。他勤奋钻研，锐意进取，在生物信息学、进化生物学等生命科学前沿领域有独创性成果；他在交叉学科领域教书育人、因材施教，培育了许多专业人才，多次获嘉奖；他坚持生物多样性的保护和利用，把科学研究的种子播撒在雪域高原和大海之滨，积极推动我国生态文明建设和绿色发展。他曾说：“一个基因可以拯救一个国家，一粒种子可以造福万千苍生。”“人生没有绝对，不必等到临终才来回首自己的人生，只要把每个年龄段该干的事都干了，就能不负人生。”2017年9月25日, 钟扬的生命定格在内蒙古鄂尔多斯市出差途中——因遭遇车祸不幸逝世。他用生命和鲜血践行了自己的人生诺言，也铸就了人生的辉煌篇章。
2017年11月，新华社发表长篇报告文学《大地之子黄大年》，介绍了地质学家黄大年的优秀事迹，让人们对这位“全国优秀共产党员”“全国道德模范”有了更多的了解。当人类赖以生存的地表资源日益枯竭，而开采外太空星球资源尚处遥遥无期，地球深部资源就将成为人类未来的“诺亚方舟”。对地球深部进行穿透式精确探测，中国曾落后于西方发达国家许多年。黄大年率领的科研团队，经过短短5年时间拼搏，让中国由跟跑进入并跑，部分达到领跑，为祖国的地质事业作出了巨大贡献。黄大年在他的入党志愿书中写道：“人的生命相对历史的长河不过是短暂的一现，随波逐流只能是枉自一生，若能做一朵朵小小的浪花奔腾，呼啸加入献身者的滚滚洪流中推动历史向前发展，我觉得这才是一生中最值得骄傲和自豪的事情。”为了祖国的科技事业不再落后，他像一团燃烧的火焰，在大地上炽热奔涌。他超然于世，至情至真，淡泊名利，甘于奉献。他把爱国之情、报国之志融入了祖国建设的伟大事业之中，融入了人民创造历史的伟大奋斗之中。
鲁迅先生在《中国人失掉自信力了吗？》中写道：“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍生求法的人……这就是中国的脊梁。” 南仁东、钟扬、黄大年……这些英雄模范无愧于“中国的脊梁”称号！英雄虽已落幕，但精神永不磨灭。正因为有这样一批埋头苦干、无私奉献的人，中华民族才有了希望。他们的人生观和价值观是崇高而伟大的，将激励后人励志前行，奋发进取。
忙碌的生活，总会让人觉得时光短暂。党办工作任务繁重，履行着服务、协调、参谋等职能。要把党办建设成为“坚强前哨”“巩固后院”，需要全体党办人员付出不懈的努力。督促检查、信息综合、调查研究、办文办会、机要保密、运行保障等等，均需要大家默默无闻地做，尽心尽力地做好。双休日、节假日没休息，工作到凌晨一两点，加班加点已成为许多科室的常态。大家埋头苦干，工作勤勤恳恳，任劳任怨，体现了高度的政治自觉和升华的人生境界。
每当开展创文创卫、环保督察、安全生产、信访维稳及项目建设等重点工作督查的时候，市委督查室的同志便特别忙碌，时常加班加点工作到凌晨一、二点。面对重重叠叠、不断加码的繁重任务，同志们不负领导重托，长时间牺牲晚上、周末、节假日休息时间，“5 2”“白 黑”已成为工作常态。大家发扬“不怕苦、不怕累”“霸得蛮、耐得烦”的精神，把任务当信任，把工作当责任，闻风而动，雷厉风行，毫不迟疑，不稍懈怠；以“马上就办”的态度，做到案无积卷、事不过夜，确保各项任务优质高效完成，以实实在在的工作成绩赢得领导的认可和群众的尊重。
记得2017年6—7月间，市创文联合督查组积极投身防汛救灾工作，发扬连续作战的作风，不分白天黑夜，深入抗洪一线开展现场督查，每天行程达七八十华里，连续一个星期夜以继日地工作，从未有过委屈和埋怨。大家兢兢业业、以苦为乐、一丝不苟的工作态度，着实让人感动。在同志们心目中，把自己的工作当作一种事业去追求，而不是一种职业去应付。
一直以来，我也用这种精神去激励自己努力工作、热爱工作,扎扎实实、认认真真履行自己的职责，做好领导交办的每一项工作，做到兢兢业业，克己奉公；同样也在工作中坚定着意志、享受着快乐，一步一步地向前迈进。在我看来，奋进的生活才是充实的，拼搏的人生才是美丽的。人活着，就必须努力工作。工作不仅创造财富，使你收获鲜花和掌声；还能增加你的智慧，使你变得聪明、活泼；还能陶冶情操，使你变得健康、美丽，最终获得别人尊重、友爱。
日本著名企业家稻盛和夫说：“我觉得我还是一个比较努力的人，还是一个能够自己去提醒自己，约束自己，为了一个目标去实施的人，而且现在还在继续坚持着，我也希望我一辈子能够坚持下去，做成我既定的人生的事情，而这个事情呢，我觉得不多，我想就是为老百姓多做一些事情。”他认为，一个人一旦以积极乐观的心态去看待事物，就能排除负能量，走上一条光明的人生道路；一旦爱上了自己的工作，就能产生一种良性循环。这是左右人生的关键因素。
一位著名学者说过：“工作不仅是谋生的手段,也是享受生活的一种载体。”世上只有少数人能够一开始就把自己的爱好当成事业；大多数人之所以工作，往往是为了生存，这就需要自己主动培养对工作的兴趣。只有努力爱上自己的工作，才能做到持之以恒，成就卓越。
新党章规定，党员必须“坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。”2017年8月13日，习近平总书记以普通党员身份参加中南海所在党支部的专题组织生活会并发表重要讲话。他要求大家搞好自身建设，要特别注意把自己的事情做好，用共产党员的标准严格要求自己，工作上不要有失误。习近平说，同志们现在从事的是一项崇高的事业，在这里工作，升官发财请走别路，贪生怕死莫入此门。榜样是谁呢？张思德、白求恩、焦裕禄、麦贤得，有历史的楷模，也有时代的楷模。这些人都是在普通的岗位上，但他们有一颗金子般发光的心，同志们的参照系就是这些楷模。大家一定要不断反省自己，以殷为鉴，远离危险，严守纪律和规矩，谨小慎微。习近平还号召大家投身到伟大事业中来，在新时代“两个一百年”中发光发热、无私奉献。
马克思说：“如果人仅仅为自已劳动，也许他能够成为著名的学者、伟大的智者、卓越的诗人，但他永远也不能成为真正完善和真正伟大的人。”“人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。”也许我们所做的工作是普通的、平凡的，但又是很重要的、有意义的。在工作中，我们也许会遇到一些挫折和失败，也许会经历一些迷惘和失落，但只要我们去面对、去克服，就能取得成功，达到目的。每个人都不愿意做平庸的人，不愿意碌碌无为、虚度年华。长期的工作实践，让我真切地体验到“工作着是美丽的”。怀着一颗恒心，秉持一颗初心，持续不断地做一件正确的事情，我总是时刻提醒自己，改变自己，低调做人，高调做事。
“完成非凡之事，要有非凡之精神和行动。”党的十九大描绘了建设社会主义现代化强国的美好蓝图，开启了全面建设社会主义现代化国家新征程。新目标新任务，需要广大干部振奋精神，锐意创新，脚踏实地，抓好落实，结合实际扎扎实实贯彻党的十九大决策部署，推动党和国家各项事业不断迈上新台阶。走进新时代，广大党员干部应当有新担当新作为。习近平强调，社会主义是干出来的，新时代也是干出来的。要想实现人生的价值，要想事业上有所成就、要想工作上取得成绩，就需要有一种对待工作高度敬业的精神，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风。
习近平总书记曾倡导十二种工作精神：1.奉献精神。习近平说：“我们共产党人讲奉献，就要有一颗为党为人民矢志奋斗的心，有了这颗心，就会‘痛并快乐着’，再怎么艰苦也是美的、再怎么付出也是甜的，就不会患得患失。这才是符合党和人民要求的大奉献。”2.改革创新精神。习近平号召广大党员干部“要大力弘扬与时俱进、锐意进取、勤于探索、勇于实践的改革创新精神，争当改革的坚定拥护者和积极实践者，用自己勤劳的双手在改革实践中创造更加幸福的生活”。3.时不我待、只争朝夕的精神。习近平指出，我们要“以时不我待、只争朝夕的精神投入工作，推动全党全国各族人民把思想统一到党的十九大精神上来，把力量凝聚到实现党的十九大确定的目标任务上来，不断开创新时代中国特色社会主义事业新局面”。4.担当精神。习近平说：“新征程上，不可能都是平坦的大道，我们将会面对许多重大挑战、重大风险、重大阻力、重大矛盾，领导干部必须有强烈的担当精神。”5.斗争精神。6.革命精神。7.劳模精神和工匠精神。8.红船精神。9.钉钉子精神。10.自力更生精神。11.奋斗精神。12.筚路蓝缕、以启山林的精神。这十二种精神都值得我们认真践行，大力弘扬。
前苏联作家奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中写道：“人最宝贵的是生命，生命对于每个人只有一次。人的一生应该是这样度过：当回忆往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧；在临死的时候，他能够说：‘我的生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业──为人类的解放事业而斗争。’”是的，人的生命只有一次，每个人都要用有限的生命去创造无限的价值，用有限的时间投入到无限的为人民服务中去，用心去感受工作所带来的快乐和幸福。作为党员干部，我们必须全心全意为人民服务，为共产主义奋斗终身。不管什么风雨雷电，我们都要去经历；不管酸甜苦辣，我们都要去饱偿；任何艰难困苦，我们都要去面对。精诚所致，金石为开；艰难困苦，玉汝于成。我们要在忙碌中得到充实，在拼搏中得到磨砺，在奋斗中得到升华，在创造中得到快乐。
“勤劳一日可得一夕安寝，奋斗一生可得幸福长眠”。成功能得到乐趣，创造更能享受快乐。在事业上有所建树，很大程度上取决于个人的主观努力和刻苦钻研。生命是有限的，工作是美丽的，奋斗才是幸福的。珍惜每一天，人生才会幸福而美丽！让奋斗成为人生最鲜明而亮丽的标签吧！
注：《工作着是美丽的》是陈学昭创作于解放战争期间的一部长篇小说，1949年在大连出版。这部长篇小说下集的草稿，是1957年以后陆续完成的，它的问世却在22年以后，即1979年，上下两集合由浙江人民出版社出版。小说叙述的人物事件跨越了半个多世纪。主人公李珊裳开始时是一个热情的女青年，她两次出国学习，后来奔赴延安，投身革命。在党的教育下，她克服了自己身上的许多弱点，始终坚强地努力革命，相信“只要生活着，工作着，总是美丽的”。小说通过李珊裳一个资产阶级知识分子成长为坚定的无产阶级革命者的过程，反映“几个伟大时代的一角”，是一位知识分子心路历程的形象记录。小说一经出版，在我国产生了强烈反响，“工作着是美丽的”在当时作为一句口号广为流传。
英特尔赋能服务机器人 用芯进行无接触战疫
接诊新冠病毒肺炎患者的湖北武汉某医院，送餐机器人平稳地按照规划路线穿梭于不同病房，将午餐准确地送达每一个病房中；消毒机器人正在进行7×24小时循环定点消毒，甚至在手术室，消毒机器人在一小时完成消毒任务；在车站、机场门口的高峰人流中，红外测温机器人“看穿”一切，远距离大批量并且精确地测量出体温并将相关信息及时传出。
服务机器人之所以能够很快“走马上任”，与病毒的传播途径与高感染性是分不开的。当前资料显示，新冠肺炎感染以呼吸道和接触传播为主，即使是与病毒携带者的短暂接触，都有很大几率被感染，一线的医护人员，即使有厚重的防护服与口罩来保护，依然无法完全阻挡病毒的侵入。中国疾控中心报告显示，目前已有超过3000名医务人员感染新冠病毒，多名医护人员不幸殉职。送餐机器人、消毒机器人以及测温机器人等服务机器人，避免了人员的直接接触、降低了交叉感染几率，为病患和医护人员增添了保障。
保护医护人员不被感染，提高医护人员的工作效率，共同抗击病疫，是社会各界所需要解决的问题，是数字化应有的使命，科技的力量在此显现。
采用英特尔技术的众多提供服务机器人的公司向抗疫前线进行了支援。这些服务机器人可以利用计算机视觉、深度学习、自然语言处理、深度语义交互、语音识别等数字化技术，来实现部分人工服务的自动化或是半自动化的替代。与人工服务相比，服务机器人的使用减少了人员直接接触的频率。而且服务机器人无需进行专门的防护，能够长时间持续地进行高负荷的工作，显著提升工作效率。
“我们医院的机器人近20个小时都在默默的工作，（机器人）完全可以替代一到两个护士的消毒杀菌工作，也减少了工作人员的职业暴露和工作强度。”某医院的院长在谈及服务机器人的作用时提到。
钛米智能消毒机器人
迅速支援 英特尔与中国合作伙伴协同“抗疫”
在突如其来的疫情面前，包含AI百佳计划成员在内的众多英特尔生态合作伙伴智蕙林医疗、猎户星空、普渡机器人、大陆智源、思岚科技、高新兴，以及钛米机器人、触景无限、极智嘉等厂商迅速行动起来，依托基于英特尔技术的服务机器人产品以及AI 体温预警系统投入到这场“抗疫”大战中。
为了支援医院抗击疫情，智蕙林医疗的大量员工放弃了休息时间，加班加点，将一台台诺亚全院物流机器人送往疫情第一线，为医护人员树立了一道技术屏障，降低了交叉感染的风险。
猎户星空紧急协调了几十人的产品和技术团队，迅速完成机器人“医疗系统疫情防控方案”的制订，并提供了多批医疗服务机器人驰援医院。
钛米机器人紧急驰援各地医院，陆续向湖北及全国各地医院投入了近60余台消毒机器人，99.999%杀毒灭菌效果获得了普遍认可。
普渡正式启动了“技术抗疫”行动，为全国疫区的60多家医院和隔离点免费支援机器人，提供非接触式的24小时餐食、物品配送服务。
大陆智源向武汉两家医院紧急捐赠ANDI-防疫巡检机器人，还支援了其它区域的防疫工作，承载了巡逻、体温监测、消毒喷雾等重要工作。
在新冠“战疫”中，众多搭载思岚科技传感器/导航方案的机器人用在了前线，在自动消毒、巡检等过程中发挥了重要作用。
高新兴快速推动 5G测温巡逻机器人的研发与在全国各地的部署，实现全景无死角巡逻、红外快速测温、远程指挥等功能，疫情筛查效率极大提升。
触景无限的AI 体温预警系统在多市落地，实现了大人流情况下的高效体温监测，结合盾悟智能盒与周围的普通监控摄像头，还可以实现对超温人员历史行动轨迹的追踪。
在物资运输的“分战场”，极智嘉物流拣选机器人春节期间在北京国药、南京医药、杭州联华、永辉超市、顺丰等仓库持续高效运营，发送医药和民生物资近300万件。
为了驰援“抗疫”之战，英特尔除了宣布捐赠100万美元之外，还深度利用了物联网、边缘计算、人工智能等数字化技术在敏捷连接、实时数据处理方面的优势，例如通过HPC加速新冠病毒基因分析，与中国合作伙伴一起助力疫情防控。
在服务机器人方面，英特尔利用全面的产品组合和端到端的技术实力，提供了包括英特尔® RealSense™ 深度摄像头、英特尔® 酷睿™ 处理器、英特尔® Movidius™ 视觉处理器、英特尔® OpenVINO™ 工具套件等高度灵活和多种优化的解决方案，并充分发挥众多合作伙伴在各自领域的专业优势，满足疫情防治的要求。
在智能消毒场景中，钛米、思岚等合作伙伴除了应用高性能、低功耗的英特尔® 处理器，还搭载了英特尔® RealSense™ 深度摄像头，该摄像头使用两个摄像头来计算视觉深度，支持消毒机器人与环境互动并从中学习，从而自动扫描需要消毒的空间并自主规划消毒路径，获得最佳的消毒效果。
思岚智能移动消毒机器人
在物流运输场景中，普渡科技、智蕙林医疗、极智嘉等合作伙伴使用英特尔® 酷睿™ 处理器、英特尔® Movidius™ VPU、英特尔® RealSense™ 深度摄像头、英特尔® OpenVINO™ 工具套件等产品，实现了 AI 加持的深度视觉洞察能力，可以精准识别医院环境内的各种人体特性和各种物体，降低了物流机器人解决方案部署成本，同时显著提升了灵活性，可以有效满足医院物流配送对于高效、低延迟的感知能力的要求。
普渡科技智能配送机器人疫情期间送餐场景
诺亚全院物流机器人
极智嘉物流拣选机器人应用场景
在体温检测场景中，触景无限利用英特尔® Movidius™ 视觉处理器、英特尔® OpenVINO™ 工具套件等高度灵活和多种优化的解决方案，加速了视觉识别， 拓展体温预警系统的功能。
触景无限AI测温识别系统
在巡检场景中，大陆智源、猎户星空、高新兴等合作伙伴使用了英特尔® RealSense™ 技术，从各种环境中获取高度准确的深度数据。其搭载的英特尔® 酷睿™ 处理器拥有更高的性能表现，能够为巡检机器人提供更易获取、更灵活的数据处理能力，在疫情防控中实现更广泛的应用。
大陆智源 ANDI - 防疫巡检机器人
猎户星空智能疫情防控协作机器人辅助体温监测
高新兴 5G 测温巡逻机器人
在疫情中，这些服务机器人在避免交叉感染、提升防疫效率、提升患者体验等方面的重要作用得到了充分验证，成为“战疫”英雄的得力助手与坚强后盾。
众志成城 打赢疫情抗击之战
新冠病毒疫情牵动着每一个人的心。这场抗疫之战，让每一个人、企业和社会等方方面面守望相助，成为真正的命运共同体。无数股力量汇聚在一起，形成“战疫”的中流砥柱。
在来势凶猛的新冠疫情面前，英特尔在充分履行社会责任、全力支援疫情抗击行动的同时，还充分发挥自身在数字化技术方面的优势，与产业界同心抗疫、共克时艰，并在服务机器人、数字化医疗设备、病理分析、远程协同等多个方面发挥了重要价值，其推出的“英特尔AI百佳创新激励计划”更助力生态伙伴加速智能应用场景落地，为疫情防控贡献自身的力量。
而在更广泛的医疗卫生领域，英特尔将持续发挥端到端的技术实力，携手AI百佳计划成员以及各领域的合作伙伴积极推动人工智能、5G、边缘计算、云计算、大数据等技术的创新，积极探讨和不断推出高度灵活和多种优化的解决方案，以汇集、存储、管理和分析海量且不断增长的健康数据，更好地呵护人类健康，用技术造福社会。
全能神教主的邪性剖析
“全能神”邪教穿着基督教的外衣，给人们一朦胧的宗教色彩。事实上，这是一个与基督教完全背道而驰的典型的邪教组织，其教主赵维山的“邪性”，在其创立的邪说和日常行为中暴露无遗。
探究“全能神”邪教教主赵维山的“邪性”，主要体现在以下几个方面，大家一定要火眼金睛，全心识别，可别被骗了。
一、邪路起家，盗用基督教义
“全能神”教主赵维山，原系黑龙江阿城市淀粉糖厂工人，1983年赵维山开始信奉基督教，在当地“三自”教堂做义工。1985年，34岁的赵维山遭受到人生重大打击，其父母和女儿因煤气中毒死亡，从此开始走上邪路。l989年底，赵维山带领手下骨干“外出寻真道”，在河南省清丰县接受“呼喊派（常受教）部分教义，后回阿城市永源镇建立“永源教会”，自封“能力主”。1991年“永源教会”被取缔后，赵维山逃至河南、山东等地，成立“真神教会”，鼓吹包括他自己在内的7人是“神的化身”。随后，赵维山遇到杨向彬，因为看中她的“天赋”，赵维山决定将她见证为“女神”。1990年-1993年间，赵维山不断变换手法，将其邪教信奉的“神”从“能力主”过渡到“神本体”，再过渡到“全能神”。这种过渡，需要理论支撑，于是赵维山便冒用基督教教义，将《圣经》中“闪电从东边发出，直照西边，人子降临，也要这样”歪曲为“闪电是东方发出直照到西方的，所以我是降临在东方的，我就是基督，我把幸福带给东方之民”，完全篡改《圣经》“人子降临，犹如闪电般迅速”的本意。就这样，赵维山冒用基督教名义，完成造神全部工作，创立了“全能神”邪教组织，广泛吸收信徒教众，在邪路上渐行渐远。
二、编造邪说，精神控制教众
赵维山之所以能拉拢成千上万的信徒，最主要原因在于其编造的独具一格的歪理邪说。赵维山的歪理邪说主要体现在《话在肉身显现》、《上面的工作安排》、《神选民必须遵守的十条行政》等中。其歪理邪说的核心内容：一是“神”第二次道成肉身说。赵维山声称，基督第一次道成肉身是男孩，名叫耶稣，向世人赎罪。第二次道成肉身是女孩，名叫“闪电”，出现在世界东方中国。该“女神”就是由赵维山提出、多人见证的“全诚神”杨向彬。二是时代划分论。赵维山将历史划分为“律法、恩典、国度”三个时代。律法时代为《旧约》时代，上帝耶和华制定了许多的律法，即与以色列先祖立约。恩典时代为《新约》时代，即耶稣为人类带来很多恩典。现在是国度时代，即“女神”带领人们进入新的千年国度。三是人性败坏论。赵维山极力贬低人，其邪说通篇充斥着对人的污蔑。他在《话在肉身显现》中说:“属肉体的人都是经撒旦败坏的人”。在《生命进入讲道的交通》中，他说：“撒旦统治这个人类几千年，人类越来越败坏，越来越邪恶，导致整个世界越来越黑暗，这是撒旦统治人类的结果”。“在现在这个黑暗的世界里没有人生，都是畜生，都是鬼生”。“这个世界、这个人类太凶恶了!”四是末日论和蒙拯救论。赵维山不断发布世界末日将临的预言，制造恐慌气氛，宣扬只有信“全能神”才能蒙拯救，恐吓信徒。《话在肉身显现》“各式各各样的瘟疫将泛滥成灾，像洪水一样张开了血盆似的凶恶的口，将要吞吃你们。时候已到!没有任何考虑余地，只有回到我的面前，是你们蒙保守的唯一出路。”
赵维山运用他编造的歪理邪说，在信徒心理上打上一层层枷锁，要求信徒绝对顺服，不允许信徒论断“神”（杨向彬）及“圣灵使用的人”（赵维山），要求对“神”的话人只有顺服，不能质疑，对“神”说话有怀疑时要反省、批判。除了顺服“神”之外，他还要求信徒一切应听命于被“圣灵使用的人”，违背一点也不行，得绝对听从，不要分析对错，或对或错都与你无关，你只管绝对顺服就是了，从而牢牢进行精神控制。
三、与神生子，难圆弥天谎言
赵维山的行为是荒诞不经的，最离谱的是居然和“女神”姘居生子一事，赵还煞有其事地引经据典圆谎，从中也可窥见其“邪性”不是一般。
从“全能神”发展历程看，赵维山认识了杨向彬是在1992年左右，当时杨高考落榜，得了精神病，经常胡言乱语，声言上帝给自己启示。野心勃勃、一门心思想扩大影响力的赵维山听说后狂喜，看到了杨的利用价值，于是大力包装杨，1993年，赵维山见证杨向彬为“女神”。1995年7月，杨向彬在开封生下儿子赵明，由“全能神”信徒“小童”、其姐杨同彬等极少数人照顾，对组织内绝对保密。
世上没有不透风的墙，虽然赵维山禁止信徒谈论“女神”、“圣灵使用的人”的真实身份等话题，但禁止不代表信徒们私下不去想、不去谈。赵维山和“女神”杨向彬姘居生子一事，引起信徒怀疑。于是乎，赵维山又拿起他那一套歪理邪说，鼓起三寸不烂之舌，忽悠信徒。
《话在肉身显现》曾多次提到耶稣没有丈夫、孩子。如在“道成肉身的神与被使用的人在实质上的区别”一章中提到“神所认为的‘正常人’就是出生在一个正常家庭里的人，这样的一个人，才能具备作神性工作的条件，但是如果他有妻子、有儿女或有丈夫，就不能作神性的工作。”在这里，赵维山是肯定“神”是不可能结婚生子的。但是，在随后下发的数份《上面的工作安排》中却明确说耶稣有儿子。他还在《只有具备真理才能真正合神使用》中关于“耶稣是否生子”进行大篇幅论述。“如果耶稣真的娶妻生子又有什么错误呢?他娶妻生子与完成使命并不矛盾，也不会影响神的工作，人为什么要加以论断与定罪呢?可见人类太没理智了”。“耶稣娶妻生子有什么不好的？难道只许撒旦娶妻生子，只许败坏人类娶妻生子，就不许耶稣娶妻生子”。“难道耶稣不配娶妻生子吗?难道耶稣不配有儿子吗?难道耶稣的儿子能对人类不利吗”。在《从人对神的观念与论断来看败坏人类的本性实质》中，赵维山也有关于耶稣娶妻生子的论断：“我们信耶稣是神道成肉身，是人类的救主，这就足够了，这与他是否娶妻生子没有关系，即使他娶过妻生过子也不是错误，他把救赎人类的工作作完了，成全了神的旨意，至于耶稣是否娶妻生子，那是耶稣自己的事，人类无权干涉”。
从这些论述中，赵维山实际上直接承认了耶稣有儿子。可众所周知，耶稣没有娶妻生子，这是举世公认的事实，已经被2000多年的历史所证明，也被赵维山所承认。可是后来为什么赵维山要处心积虑地否定?为什么赵维山的话在《话在肉身显现》和《上面的工作安排》产生矛盾?考证《话在肉身显现》和《上面的工作安排》产生时间，这些疑惑不难而解。
《话在肉身显现》出于1992-1993年，这本书内容主要是“女神”杨向彬的“说话”，那时杨才19-20岁，赵、杨二人尚没有生子，因此公开声明“神不能结婚生子”。而《上面的工作安排》形成于2005-2O07年，赵维山与“女神”之子赵明已经10余岁了，国内一些早期骨干知道2人生子之事，为防止这些信息扩散动摇其在信徒心中的地位，赵维山不得不编造“耶稣也曾娶妻生子”的谎言来给信徒们“打预防针”。此时的赵维山已经乱了方寸，直接说“难道耶稣不配有儿子吗？”为什么赵维山不说耶稣有女儿而说有儿子？因为赵维山生的是儿子，所以就口不择言，直接说“耶稣有儿子”。
事实胜于雄辩，赵维山与“女神”姘居生子一事，撕开了“女神”神秘面纱，让所谓“女神”跌落神坛，暴露出丑恶面目，不管赵维山怎么忽悠，就是撒上一千个一万个谎言，也难圆其说矣！
四、聚敛钱财，外逃逍遥法外
聚敛钱财是赵维山建立和发展“全能神”邪教组织的重要目的。尽管他声称“在神家奉献与捐献完全根据个人的信心与自愿，神家不作任何规定，也不许任何人强迫或限制别人奉献与捐献”，但同时他又要求信徒“每个人都应为神的作工献上自己的一份，不管人怎么领受都可以。”但这些都是冠冕堂皇的话，是言不由衷的。《话在肉身显现》也多次鼓动信徒们“奉献”、“尽本份”。赵维山认为，信徒“奉献”少，“尽本份”少，是不合格的信徒，《第十七项真理》“如果受造之物不能尽上自已的本分，那就如同衣冠禽兽一样没有良心与理智。”谩骂不“奉献”的信徒为衣冠禽兽，开除一些不奉献的信徒。因此，信徒都以向“神”多奉献为荣，显示忠诚。
2000年9月，赵维山伪造证件，化名“许文山”，骗取公务护照，从上海潜逃美国。潜逃后，赵维山并没有放弃国内的“江山”，在境外遥控指挥境内组织活动。
只要能换钱，赵维山的“全能神”邪教什么都收。除了奉献的钱，奉献的衣服、粮食、食用油、银元、外币、金银首饰等也收。粮食、衣物、食用油除了少数给生活困难信徒外，其余全部变卖，银元、外币、金银首饰等一律变卖。
赵维山对“奉献款”的管理非常严格，专门出台《关于神家钱财（祭物）的监管与事故处理原则》进行规范，分别由教会、小区、区分级保管。教会保管的钱款不超过1000元，小区保管的钱款不超过10万元，超出10万元以上的数额由区带领、讲道员负责监管。这些“奉献款”一般分散在各个所谓“存钱家庭”，有大额支出时，管款人员偶尔也会将“奉献款”短暂存入银行，但互相监督比较严格，常常是以一个人的名字开户，一个人保管银行卡，一个人掌握密码，使用钱款时须三人同时到场，互相制约。
牧区不保管钱，只掌握各区数额，然后根据赵维山指令，指挥各区自行将“奉献款”转移至指定位置。2009年以前，赵维山主要指使境内管理邪教人员通过虚假贸易、地下钱庄将资金转移出境，仅2000年到2007年何哲迅（骨干）经手处理汇款超过6000万元。2012年，赵维山要求赴香港参加培训的信徒每人过境时携带2万元人民币的奉献款，过境后交香港“全能神”成员。据估算，赵维山通过这种人力交通的方式，带出了至少2000万元人民币。2016年以来，境内共向赵维山输送“奉献款”约1.3亿元人民币。
对于信徒奉献的“奉献款”（祭物），赵维山明文不准任何分享，《神选民必须遵守的十条行政》第三条“神家的钱财、物质，包括一切财产都是人当纳的祭物，这祭物除了祭司和“神”可以享用之外，任何人不得享用”。“女神”杨向彬更是视财如命，一旦有人染指“祭物”，“女神”就破口大骂:“我耶和华的祭物是供祭司事用的，你是祭司吗？竟敢得意洋洋地吃我的祭物，而且摆在了桌面上，你太不值钱了!不值钱的贱货！”其聚敛钱财的面目暴露无遗。
靠着这些“奉献款”，赵维山在美国逍遥法外，住豪华别墅，过着安乐生活。
五、胡乱妄言，影响社会稳定
赵维山自称是“圣灵使用的人”、“大祭司”，他常常做一些不靠谱的预言。2000年，赵维山预言我国内乱。2006年，在《教会工作原则手册》中，赵维山预言“从各方面的迹象看，大红龙的气数已尽，马上就要内乱”。在《从人对神的观念与论断来看败坏人类的本性实质》中预言“难道现在人还看不见大红龙随时都有垮台的危险吗?2008年的奥运会就是一个大限，大红龙能不能逃过这个期限实在很难说”。在《非常时期神家钱财管理的最好方式》中预言“奥运过后的形势越来越混乱，危机就在眼前，随时都可能发生内乱，2009年大红龙的末日到了”。更可笑的是，20l2年10月12日赵维山公然宣称十八大开不成了。赵维山的鬼话，无一应验，但对社会影响极坏，一些不明真相的群众受到影响，跟风认为世界末日要到了，引起极大恐慌。据报道：浙江义乌，一个名叫杨宗福民间发明者正在加班加点制作“诺亚方舟”。这种售价在150万元到500万元之间的逃生装置，已接受了26个预订,其中一个山西老板就定做了15个；坚信末日来临，大规模的教徒走上街头，公开传教，2012年12月5日至6日，仅青海省西宁市、格尔木市等地相继发生8起“全能神”邪教组织人员非法宣传煽动、公开聚集闹事案件；湖南岳阳乌xx对“世界末日说”深信不疑，购买全套的逃生装备，仔细策划逃生路线。淘宝售卖起了“2012世界末日诺亚方舟船票”，30天内成交记录达到了4550件。
赵维山的邪性源于“全能神”起家的那一天，伴随着“全能神”的每一步和发展，“全能神”怎能不邪？
关注│新时代克灾战疫的中国力量从哪里来？
庚子新春，在全国上下决胜全面建成小康社会的关键时期，我们与新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件“短刃相接”，敌人看不到，战场无硝烟，非常规超烈度的攻防拉锯世所罕见。与“疫魔”厮杀，国家和人民都迅速进入“战”态。中央一声令下，以病毒肆虐和蔓延地武汉为战场、全国各地分列歼灭阵地的人民战争、总体战、阻击战在神州大地全面打响。一时间，北疆南国、东海西域，中华儿女亿万国人勠力同心，数万名医护人员第一时间逆行抢占“九省通衢”生命高地，奏响一曲曲舍生忘死悲壮凯歌；以小时计量土木建筑工期，建成“两山”应急医院创造“中国速度”；“一省包一市”、“搬家式”援助、“兄弟连”支持、志愿服务资金捐助物资赠送，呈现出“饱和”式救援，这些涓涓细流汇聚成大爱之海、汇集成气壮山河的中国力量！这种力量获得国际社会的广泛赞誉，全球为之震撼！
那么，激发14亿人民众志成城、一心抗疫、同心奋战的强大动力，基点是什么？构筑保障中国老百姓生命健康铜墙铁壁、为全球公共卫生做出卓越贡献的力量，来自哪里呢？
一、道路自信
灾疫有着不可抗拒的“负价值”。灾难破坏生产力，影响经济发展；与政治利益体相互联系，强化或者削弱政治权力；与历史并存，阻滞或加速社会演进。疾病（特别是瘟疫）、战争、饥荒，给人类社会带来的痛苦和灾难有目共睹，造成的社会性事件会导致整个社会的衰退，甚至于国家的消亡。以疾病为例，中国古代讲“小医治病、上医医国”，隐含着控制疾病如同控制权力的朴素道理，福柯在《疯癫与文明——理性时代的疯癫史》《临床医学的诞生》中对疾病与权力的关系进行了全面的考察；曾获得普利策奖的《枪炮、病菌与钢铁：人类社会的命运》指出了病菌病毒对人类文明道路走向的巨大影响；麦克尼尔在《瘟疫与人——传染病对人类历史的冲击》一书中，揭示了欧洲14世纪的鼠疫（黑死病）、15世纪的梅毒、17-18世纪的天花，中断或影响了战争的胜败，为资本主义道路扫清障碍发挥了作用。
灾疫治理衡量执政党领导力、检验政府执行力、评判国家动员力、体现民族凝聚力的试金石。新中国成立以来，在历次克灾战“疫”的伟大斗争中，党中央总揽全局，科学指挥，充分发挥了领导枢纽作用；受灾地区的各级党委和政府坚决执行党中央的方针和决策，全力以赴做好动员和组织工作，充分发挥了领导中坚作用；广大基层党组织高高举起鲜红的党旗，充分发挥了坚强的战斗堡垒作用；各级领导干部挺身而出身先士卒，充分发挥了灾区群众主心骨作用；广大共产党员，豁得出去、冲得上去，用鲜血和生命书写对党和人民的忠诚，充分发挥了先锋模范作用。在重大灾疫应对上，把国家的前途和人民的命运放在什么位置，折射出这个国家或者政府坚持的发展方向和道路，前进的道路上，时代与环境在变换，压力和挑战也不断变化，灾害和困难如影伴行，处理各种矛盾的根本导向和基本方法可辨识道路的正误。在社会主义前进道路上，中国共产党的坚强领导是我们战胜艰难险阻的根本保证。无数次实践深刻启示我们：走中国特色社会主义道路是党和人民的正确选择，必须信心百倍、坚定不移。
在本次疫情防控阻击战中，在以习近平同志为核心的党中央率领下，中国人民比历史上任何时候都更加团结奋起，心往一处想、劲往一处使，党政军民学、东西南北中，汇聚起排山倒海雄伟力量，坚决打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。9000多万名党员、460多万个基层党组织迅速行动投入战斗，把初心使命写在抗疫的战场，从城市到乡村，从公共场所到居民小区，“疫情一线岗位全部把党员换上！”对此，世界卫生组织总干事谭德塞严肃评价道：“中方行动速度之快、规模之大，世所罕见，展现出中国速度、中国规模、中国效率，我们对此表示高度赞赏”。
方向决定道路，道路决定命运。我们党带领人民在长期社会主义建设实践中历经艰辛而开辟的中国特色社会主义道路，是一条实现中国繁荣富强和中国人民幸福生活的正确道路。党的十八大以来，这条道路上浓墨重彩、气势恢宏，谱写了一个新时代、一个新飞跃、一个新征程，还将继续谱写民族复兴的新史诗。这条道路谋的是新时代中国特色社会主义的发展大势，布的是新时代中国特色社会主义的发展大局，定的是新时代中国特色社会主义的发展大计。在新的伟大征程上，只要我们坚定信念，持之以恒地走中国特色社会主义道路，就一定能实现国家富强与人民生活的富足，实现中华民族的伟大复兴。
新时代克灾战“疫”的中国力量从哪里来？从中国特色社会主义道路中来！这是我们道路自信的理由。
二、理论自信
对灾疫的认知和把握，是关系到自然价值观培塑的重要理论问题。日本创价学奠基人牧口常三郎在其著作《价值哲学》中指出，火灾、水灾、地震等等威胁着大多数人日常生活的“负价值”对于社会发展意义重大；法国人文主义作家米歇尔·蒙田说，疾病是人生的课堂；海德格尔直面自然生态问题和人类生存危机，追求“诗意生存”。事实上，从古希腊朴素的哲学观，到西方近代机械论，到德国古典哲学的辩证法，都高度敬畏“大自然的报复”。但是，西方哲学理论的天然缺陷，其自然价值观不可避免地走向一元论，人对自然的粗暴渐成主流态度，“人类中心主义”滥觞于世，人与自然关系分裂乃至敌对。受到形而上学思维的干扰，静止、孤立和片面的观点来看人与自然的关系，在处理灾疫等重大问题上采用分析思维，以线性非循环的指导思想去应对复杂危机和挑战，其结果往往是顾此失彼，注重局部单点突破，长远利益与眼前利益得不到兼顾，加之党派、政治等阶级利益的介入，只有少部分人的权益得到维护，而置广大人民于“水火”之中。当前，一些西方国家应对新冠肺炎疫情的顶层设计和施政措施，仍旧未脱臼窠，导致危机应对连连失手，从高高挂起的旁观者成为不可自拔的“沦陷区”，甚至出现令人瞠目、饱受争议的“遏制肺炎传播失败,让数千万人感染来获取群体免疫‘集体免疫’”政府策略。
众所周知，马克思和恩格斯改造了唯心主义辩证法，对包括“自然报复”等灾难性人与自然关系进行重新认识，形成了实践自然价值观，特别是恩格斯在“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利”思想指导下，将唯物辩证法引入了自然界。马克思主义在中国化的过程中，特别是在中国特色社会主义生态文明建设过程，不断推动生态辩证法的丰富和发展，从邓小平的“两个文明”，江泽民“三个代表”重要思想提出走生产发展、生活富裕和生态良好的文明发展道路，到胡锦涛中国特色社会主义总布局“四位一体”，再到党的十八大形成“五位一体”的总布局，以习近平总书记为核心的党中央总结了国内外发展的经验，在协调推进“四个全面”战略布局中，提出了“五大发展理念”。至此，我们党把辩证思维和系统性思维融入到生态文明建设的全过程和各个方面，我们有了强有力的理论和战斗武器。
本次应对新冠肺炎疫情, 马克思主义理论是核心理论指导，提供着科学的实践方案，释放着强大的思想力量。马克思主义理论系统性思维和辩证思维，集中体现在习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中，习近平总书记的讲话蕴含马克思主义原理，坚持人民主体地位，从马克思主义立场方法上，为我们夺取疫情防控和经济社会发展双胜利提供基本遵循。这次疫情防控工作，坚持以人民为中心的根本立场，切实把人民群众生命安全和身体健康放在疫情防控工作的第一位；坚持系统思维的哲学观点，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战；坚持抓主要矛盾的科学方法，切实把解决突出问题作为打赢疫情防控阻击战的重要工作方法。鲜明地体现了重点论的思维方法，一是抓住医疗救治的重点，二是把牢“外防输入、内防扩散”的重点防控工作，三是正确处理好整体与部分的关系。坚持全国一盘棋，服从服务好防控工作大局。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。武汉和湖北在整个战“疫”中至关重要。因此，在党中央的统一指挥下，全国支援湖北。正是在全国各地的支援下，湖北疫情好转，全国各地疫情得到有效控制。
尊重自然、尊重规律、尊重科学，是我们克灾抗疫最基本的遵循和最重要的经验。经过这次疫情大考，中国人民将为世界应对重大突发公共卫生事件创造出“中国方案”正是凭借理论的指引。马克思主义不仅给我们提供关于自然、社会、思维的系统思想观点和理论形式，更重要的是，它能够使我们获得经受住历史和实践检验的规律性认识和正确思维方法，不仅为我们从纷繁复杂的社会矛盾中把握社会发展大趋势提供了世界观指导和“望远镜”，并且为我们分析各种问题提供了重要的方法论指导和“显微镜”。这次“大考”再次展示了习近平新时代中国特色社会主义思想蕴涵的科学方法，生动地展示了灵活运用马克思主义世界观和方法论探索研究中国问题的过程，彰显出马克思主义中国化最新成果的科学智慧与思想魅力，使马克思主义在21世纪中国放射出更加灿烂的思想光芒。
新时代克灾战“疫”的中国力量从哪里来？从习近平新时代中国特色社会主义思想中来！这是我们理论自信的理由。
三、制度自信
自古以来，灾疫治理是世界性难题。古代社会，诸如地震、瘟疫、蝗灾都被列为恐怖的自然灾害，其破坏力之大，可以用摧毁性来形容。纵观历史，一般都会采取仓储备荒、派人赈灾、减免税负、区域自救、灾后重建等措施，这之中趁火打劫、徇私舞弊、贪赃枉法的蝇营狗苟充斥史书。救助体系单一，科技和生产力落实，百姓苍生更多的是“罪己”“祭祀”祈祷上苍，西方史前大洪水的诺亚方舟同样寄托于神灵，寄希冀于侥幸躲过灾难。近年来，因为年久失修的老化电线杆及电线，美国发生多次森林大火，发火前无预防或少预防，发火后不能扑灭不能救援，十几万、几十万灾民只能自发一路狂奔，看不到救灾军队和政府指挥救灾的影子，只能看到私人救火队救私人豪宅，普通百姓房子化为灰烬。同时，美国洪水灾害救援速度慢、效果差也是备受诟病。在日本，福岛发生核泄漏事故六年后，都无法妥善安置灾民。在澳大利亚，震惊世界的山火从2019年烧到2020年，过火面积超630万公顷，扑不灭最主要原因是澳洲的人口和国力，无法做到供养一只庞大的消防队伍。这些无不反映了一些西方国家在应对灾疫的迟缓反应，推诿、扯皮等积重难返的弊病。
在新中国史上，社会主义制度的政治优势在克灾战“疫”的探索和实践，不断显现。从应对三年自然灾害、攻克“两弹一星”等卡脖子科技难关，战胜地震、洪水和疫情等重大灾难中，一场场惊天地泣鬼神的斗争，中国人民经受住了各种考验，取得了举世瞩目的成就，形成了克灾战“疫”的“举国体制”。“举国体制”是灾疫治理的“中国版本”，具有特殊的历史背景、雄厚的理论基础和科学的逻辑依据，推动了社会的进步和发展。近日，习近平总书记在考察新冠肺炎防控科研攻关工作时再次强调：要完善关键核心技术攻关的新型举国体制。在正常时期，中国特色社会主义制度和国家治理体系是经济社会发展的压舱石和助推器，是国家各项建设事业蓬勃发展的关键所在，也是实现社会和谐稳定、人民安居乐业的有力保障。在非常时期，制度优势便更明显地转化为治理效能。
这次抗击新冠肺炎的战役中，在以习近平同志为核心的党中央集中统一领导下，各种救治、防控力量和资源源源不断向一线聚集：全国优势科研力量集中攻关，“用创纪录短的时间甄别出病原体”；重点医疗物资实行统一管理、统一调拨，集中送到抗击疫情第一线。火神山医院、雷神山医院从方案设计到建成交付仅用10多天、，20天建成启用方舱医院16家，可使用床位超过13000张……对数万名确诊病例、疑似病例集中收治、全力救治，对几十万名密切接触者开展医学观察，组织数以千万计可能存在风险人员进行居家观察；及时公开透明发布疫情防控信息，建立有效协同的省际间联防联控机制；根据疫情形势的变化，以县域为单元调整实施差异化防控策略，努力把疫情对改革发展大局的影响降到最低。中国特色社会主义制度凭借强大的政治体制机制，生成了强大的社会动员力和行政执行力，不仅把这件在一些国外人士看来难以做到的事情做到了，而且各项救治和防控工作做得紧锣密鼓、有条不紊。
这次抗击疫情的战争再次证明，“举国体制”符合我国国情，体现了社会制度的优势，功不可没。当然，全国动员易引发人们的依赖心理，导致企业和居民缺乏灾疫准备，淡化全社会的风险管理意识和能力也必须引起我们的高度重视。面向未来，“举国体制”面临与时俱进的任务，“举国”，不仅是举政府和财政之力，同时，要更多地调动、利用和发挥社会和市场的力量，发挥市场在资源配置上的决定性作用，用“社会”解决范围问题，用“市场”解决效率问题，藏救灾能力于市场，藏重建能力于民，在实现治理体系和治理能力现代化的同时，打造面向未来的灾疫治理“新型举国体制”。
新时代克灾战“疫”的中国力量从哪里来？从社会主义制度中来！这是我们制度自信的理由。
四、文化自信
翻开中华民族五千年岁月记载的史册，饱经风雨沧桑，灾害之多，世界罕见，有史以来，世界上几次死亡超过20万人的大地震全都发生在这厚重历史的国土上。从“尧、禹有九年之水，汤有七年之旱”，到《道德经》所述“师之所处，荆棘生焉。大军之后，必有凶年”，已开始对饥荒等灾难发生规律进行理性总结。天灾人祸、瘟疫肆虐、生态失衡，无数的灾变凸显着神州大地上生命之脆弱、生存之艰难，中国哲人很早就洞悉灾难深重的普遍性、继发性和积累性，发出“天地生万物,人为最贵,天地视之,如刍草狗畜”之叹。
主张“天人合一”的中国传统文化，骨子里带着积极应对灾疫的高能因子。荀子讲“和则一,一则多力,多力则强”，《孙子·九地》则有“夫吴人与越人相恶也，当其同舟而济。遇风，其相救也若左右手”，同乘一条船渡水，面对生死，必须同心协力地手手相握，才能安全地达到彼岸，就是像吴人和越人这样有世仇的人，为了对抗共同的自然之害——恶风，也要互相帮助。事实上，如精诚团结、团结一致、众志成城、和衷共济、齐心协力等都是传统文化推崇的褒义行为。在无数次与灾难较量中，从不屈服的中国人民通过苦难、磨砺，认识到了大自然的“馈赠”，《左传·昭公四年》有：或多难以固其国，《资治通鉴》则断定：有以无难而失守，有以多难而兴邦。面对灾疫，中华民族参透了“天机”，从来都是和衷共济, 同甘共苦, 凭借强大的凝聚力，相互扶持，创造出灿烂的文明史。
灾难铸就民族风骨，困苦砥砺民族精神。党的十九大报告指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化构成了中国特色社会主义文化的全部。20世纪以来的东方中国，在民主革命、民族救亡和人民解放运动中不断切换革命主题，历经枪林弹雨、外寇屠城、浴血奋争，其“遇辱则合”“其力断金”的精神贯彻始终，“团结就是力量”的壮行曲始终未断。新中国成立以来，与干旱、地震、冰灾、非典……不期而遇，可幸的是，我们始终秉承优秀传统文化，无论是“万众一心、众志成城、不怕困难、顽强拼搏、坚韧不拔、敢于胜利”的98抗洪抢险精神；“万众一心、众志成城，不畏艰险、百折不挠，以人为本、尊重科学”的汶川抗震救灾精神；“大爱同心、坚韧不拔、挑战极限、感恩奋进”的玉树抗震救灾精神；等等，无不成为中华民族精神和时代精神的集中反映和延展升华。正是有了中国“硬核”精神的支撑，多灾多难的中国人民“任尔东西南北风”，应对灾疫攻无不克，最终赢得了大好局面。正所谓，沧海横流，方显英雄本色；艰难困苦，砥砺精神品格。灾疫的考验，让中国人民更加伟大坚强、更加坚忍不拔、更加团结爱国。
新冠肺炎肆虐以来，在党中央和习近平总书记坚强领导下，广大中国人民勇敢面对和势必打赢这场战争的精神血脉再次澎湃，举国上下团结一心、全体人民同舟共济，共克时艰的文化原动力再次启动， 4万多名医护人员驰援湖北，400万基层医疗卫生机构医务人员投入疫情防控，解放军医疗队入驻接管火神山、雷神山医院，19省市对口支援湖北各地市，全国相关企业加班加点恢复生产、保障运输，包括全国各地的民警、社区工作者、志愿者、基层干部悉数投入战斗。各个地方，各个行业倾力而出，凝聚起不分你我守望相助的力量，共同构筑了一道疫情防控的长城，我们听见震撼人心的歌唱：“武汉加油！”“湖北，我们来了！”“一起抗，一起扛！”。
习近平总书记指出：“文化自信，是更基础、更广泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量。”中华文化滋养着每一个中华儿女，刻画着中华民族的精神风貌。在这场人民战争中，我们真实地看到了中华民族的心灵、性格和行为展现出来的人类所具有的那些高尚品质、人性美德，而这些伟大的精神品格，正是中国特色社会道德体系的主要价值部分，这些体现人类终极价值、终极意义的追求，正是社会主义社会的主流价值，是新时代中国的主流文化。站在历史与未来的交汇点上，我们一定要大力弘扬这种伟大精神，把克灾抗疫中培育和弘扬的好思想、好作风发扬光大，使之转化为推动中华民族伟大复兴的不竭的精神动力。
新时代克灾战“疫”的中国力量从哪里来？从凝聚着中国精神的传统文化中来！这是我们文化自信的理由。
（作者系滨州医学院党委委员，宣传部部长、马克思主义学院党总支书记）