蓝翔侵犯主播肖像文章列表:

• 1、山东蓝翔败诉赔偿170000元：擅用知名主播肖像图
• 2、山东蓝翔也有搞不定的事儿！打官司败诉，要赔170000元……
• 3、蓝翔擅用Miss照片被提告，网友调侃：以后再也不敢说上miss了
• 4、对话A站CEO刘炎焱：我们从来不和B站对标
• 5、教育机构通过抖音涨粉引流的方法

山东蓝翔败诉赔偿170000元：擅用知名主播肖像图

来源：中国青年报

（原标题：山东蓝翔败诉！要赔170000元……）

没看错！山东蓝翔侵犯某主播肖像权，判赔17万元！

山东蓝翔技师学院（原名：山东蓝翔高级技工学校）因在其相关专业网站的主页面显著位置，擅用电竞选手、知名主播韩某某的肖像拼接图片，并配以文字内容，宣传其设立专业和招生事宜，一审被判构成对韩某某肖像权的侵犯。

蓝翔学院不服该一审判决，上诉至北京市第一中级人民法院。8月22日，北京市第一中级人民法院作出二审判决：驳回上诉，维持原判。

招生网站首页擅用他人肖像

据原告代理律师事务所消息，2017年11月，各大网络平台广泛传播着标题为《学习......哪家强？山东蓝翔......》《蓝翔技校开招......学生，看名师资料尴尬癌都犯了》的文章，文章中含有利用韩某某肖像制作而成的广告。

该广告图源于山东蓝翔技师学院相关专业的官网，系蓝翔学校未经韩某某许可擅自制作并发布。

为维护自身合法权益，韩某某随即将蓝翔学校起诉至北京市海淀区人民法院。2018年6月13日，法院审理后认定蓝翔学校构成侵权，故判令：被告蓝翔学校在判决生效后十日内，在网站首页显著位置公开发布致歉声明持续72小时，并赔偿原告韩某某经济损失及维权合理支出共计人民币17万元。

蓝翔学校不服一审判决，提出上诉。8月22日，北京市第一中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。

法院认为：侵犯肖像权之侵权责任构成，不必将“以营利为目的”作为要件。只要符合未经权利人同意而使用其肖像，不论是否造成损害，将他人之肖像，公布、陈列或者复制者，皆构成对肖像权侵害。

蓝翔学校未经韩某某同意，擅自使用韩某某肖像作为专业招生广告，应当认定为存在过错，其行为构成侵权；

另外，将他人的肖像用于广告宣传，从而增加自己产品或服务的市场认可度，已成为一种普遍的以营利为目的的非法使用肖像的行为，蓝翔学校利用韩某某肖像做广告的目的在于提升专业的知名度和招生数量，亦应当认定为属于营利性行为。

法院宣判后，该主播工作室微博发布博文：“两年的诉讼之路，一方面想为自己争口气，另一方面也希望给同行们开辟一条维权之路。望所有努力的人都能被尊重。”

多位明星曾因肖像被侵权上诉

近年来，侵犯名人肖像权的案件层出不穷。近日，演员吴京将昆明某医院起诉至法院，索赔30余万的消息（详见：吴京索赔305000元！），就引发网友热议。

此前，中国青年报还报道过马伊琍肖像权纠纷上诉一案。

2017年，马伊琍在《我的前半生》一剧中饰演角色“罗子君”，该剧播出后，某传媒公司于同年7月在其运营的微信公众号上发布多篇文章，使用了多张马伊琍的剧照作为配图。

同时，微信文章中还附有整形外科医院服务项目及声优课程的相关介绍、二维码、优惠价格宣传等广告信息。

法院审理后认定传媒公司行为侵犯了马伊琍的肖像权，应当承担侵权责任，但并未侵害其姓名权。法院判决传媒公司赔偿马伊琍4万余元。

山东蓝翔也有搞不定的事儿！打官司败诉，要赔170000元……

没看错！山东蓝翔侵犯某主播肖像权，判赔17万元！

山东蓝翔技师学院（原名：山东蓝翔高级技工学校）因在其相关专业网站的主页面显著位置，擅用电竞选手、知名主播韩某某的肖像拼接图片，并配以文字内容，宣传其设立专业和招生事宜，一审被判构成对韩某某肖像权的侵犯。

蓝翔学院不服该一审判决，上诉至北京市第一中级人民法院。8月22日，北京市第一中级人民法院作出二审判决：驳回上诉，维持原判。

招生网站首页擅用他人肖像

据原告代理律师事务所消息，2017年11月，各大网络平台广泛传播着标题为《学习......哪家强？山东蓝翔......》《蓝翔技校开招......学生，看名师资料尴尬癌都犯了》的文章，文章中含有利用韩某某肖像制作而成的广告。

来源：山东蓝翔技师学院官网

该广告图源于山东蓝翔技师学院相关专业的官网，系蓝翔学校未经韩某某许可擅自制作并发布。

为维护自身合法权益，韩某某随即将蓝翔学校起诉至北京市海淀区人民法院。2018年6月13日，法院审理后认定蓝翔学校构成侵权，故判令：被告蓝翔学校在判决生效后十日内，在网站首页显著位置公开发布致歉声明持续72小时，并赔偿原告韩某某经济损失及维权合理支出共计人民币17万元。

蓝翔学校不服一审判决，提出上诉。8月22日，北京市第一中级人民法院二审驳回上诉，维持原判。

法院认为：侵犯肖像权之侵权责任构成，不必将“以营利为目的”作为要件。只要符合未经权利人同意而使用其肖像，不论是否造成损害，将他人之肖像，公布、陈列或者复制者，皆构成对肖像权侵害。

蓝翔学校未经韩某某同意，擅自使用韩某某肖像作为专业招生广告，应当认定为存在过错，其行为构成侵权；

另外，将他人的肖像用于广告宣传，从而增加自己产品或服务的市场认可度，已成为一种普遍的以营利为目的的非法使用肖像的行为，蓝翔学校利用韩某某肖像做广告的目的在于提升专业的知名度和招生数量，亦应当认定为属于营利性行为。

法院宣判后，该主播工作室微博发布博文：“两年的诉讼之路，一方面想为自己争口气，另一方面也希望给同行们开辟一条维权之路。望所有努力的人都能被尊重。”

来源：微博截图

多位明星曾因肖像被侵权上诉

近年来，侵犯名人肖像权的案件层出不穷。近日，演员吴京将昆明某医院起诉至法院，索赔30余万的消息（详见：吴京索赔305000元！），就引发网友热议。

来源：评论截图

此前，媒体还报道过马伊琍肖像权纠纷上诉一案。

2017年，马伊琍在《我的前半生》一剧中饰演角色“罗子君”，该剧播出后，某传媒公司于同年7月在其运营的微信公众号上发布多篇文章，使用了多张马伊琍的剧照作为配图。

同时，微信文章中还附有整形外科医院服务项目及声优课程的相关介绍、二维码、优惠价格宣传等广告信息。

来源：中国青年报

法院审理后认定传媒公司行为侵犯了马伊琍的肖像权，应当承担侵权责任，但并未侵害其姓名权。法院判决传媒公司赔偿马伊琍4万余元。

来源：中国青年报

蓝翔擅用Miss照片被提告，网友调侃：以后再也不敢说上miss了

北京时间11月3日，miss微博发表声明：因蓝翔擅用照片对其开设的电子竞技相关专业进行推广宣传，将追究其法律责任。还配上了侵权的图片：

严正声明

近日，山东蓝翔高级技工学校未经许可，擅自在其官方网站中使用本工作室旗下电竞选手韩懿莹(Miss)小姐的肖像对其开设的电子竞技相关专业进行推广宣传，使得众多电竞爱好者及网友误认为韩懿莹小姐曾就读于该学校或与该学校具有商业上的合作关系，已对韩懿莹小姐的正常工作造成严重的不良影响。

事实上，韩懿莹小姐从未就读于该学校，亦与之无任何合作关系。

为维护韩懿莹小姐的合法权益，同时保障广大电竞爱好者及网友的知情权，本工作室已第一时间委请@北京星权律师事务所 对相关侵权内容进行了公证取证，后续将依法追究该学校的侵权责任。特此声明！

对于Miss这次被侵权的行为，粉丝们也调侃了她：

颖博欧巴：哈哈哈，可能是我家miss挖掘机玩得好

林熊猫：看不出来你还会挖掘机啊哥们儿

默扫尘念：以后再也不敢说上miss了

看风的柠檬：这么一转，蓝翔成功宣传了一波，不亏啊

不得不说Miss人气越来越高，许多商家都想要蹭一波热度，不过有些热度蹭起来是违法的，还是需要进行正确的商业合作。

对话A站CEO刘炎焱：我们从来不和B站对标

从2007年成立的十年后，AcFun弹幕视频网（简称“A站”）终于完成了自己广告商业化的首秀。2017年6月8日，Acfun和在A股上市的著名数字营销公司、利欧数字集团签署了战略协议，并举行自己有史以来的第一次广告推介会，正式开启了商业化道路。

在会上，A站去年7月新上任的CEO刘炎焱明确了A站的发展方向和定位——做“先锋的亚文化垂直社区”。尽管如今整个行业都习惯性地将A、B两站放在一起比较，但在接受数娱梦工厂的专访时，刘炎焱一再表示自己其实并不关注B站怎么做，A站也从来不是在和B站对标，因为两者其实截然不同，A站并不想往“泛领域”和”唯流量”的方向去靠。

“二次元是我们的重要构成部分，但我们并不是一个纯二次元网站。我们还有二次元之外的很多东西。比如硬核内容国内肯定是我们最‘横’’;还有短视频区，也就是娱乐区；文章区，这是我们最具备社区属性的专区；还有影视区和游戏区的流量都很大，说实话我们没那么‘B站’。”刘炎焱说。

相对A站的广告首秀，B站在2016年底第一次举办了面向广告商和品牌方的招商会。（详见数娱梦工厂独家报道《曾经永远“零广告”的B站,也开始办广告招商会了》）

一家与B站合作过的4A广告公司人士向数娱梦工厂表示：“二次元已经成为很多品牌为了触及年轻人市场的首选概念，而要获得二次元流量首先想到的就是B站。但是现在与B站合作广告的标准，比如数据和转化率之类的，并不是跟爱奇艺之类的视频网站对标，而是自成一家的。如今A站广告招商对我们来说至少多了一种选择，也多了一个参照物。”

与此同时，这场发布会还在向外界传递一个更加重要的信息：历经高层动荡，一年内三次换帅的A站，终于迎来了一个相对稳定的管理层。

刘炎焱表示：“A站从去年7月开始整合，首先搞定了新一轮融资，接着内部做了很多磨合，包括人员的调整，新成员的加入，新方向的建立，最重要的一点是做好取舍。去年整个泛娱乐行业都在找方向，直播、短视频、二次元、IP还有视频网站本身都是风口，诱惑这么多，很多企业单为一个活着，而这些跟A站却都有关系。所以我们要静下心来看应该干什么？”

1A站和B站的生态到底有什么不同？

长期以来，在相当一部分核心二次元人群中，存在着一种正统之争。一些深度A站用户面对B站时隐约的优越感也来自于此——很多初入二次元世界，或是从大众媒介了解二次元文化的人并不知道，“鬼畜”在国内发源于A站，它还创造了金坷垃、德国骨科、蓝翔挖掘机等如今突破次元壁的“梗”。

一位A站资深用户评价道，“A站是个能创造和输出文化和价值观的地方”。

但平心而论，鬼畜等概念的普及乃至走红，B站“出过力，立过功”。后者主动和被动地把鬼畜等概念打包进了泛二次元文化范畴，并在泛二次元产业风口期将它推向了次元壁另一边。

不过刘炎焱不太认可这种概念体系，无论合作伙伴怎么宣传，他都没有附和当前泛化后的二次元标准。刘炎焱把这些和传统的ACG一起算在了先锋亚文化里，希望制定A站独特的标准。

A站对自己的定义是“中国最大的亚文化社区”，而B站对自己的定义则是“国内最大的年轻人潮流文化娱乐社区”。而在刘炎焱看来，B站更偏像视频网站，而A站要做一个完全的垂直社区，对爱奇艺那样的视频网站模式不感兴趣。

“垂直社区具有投入小，产出高的优势。消费升级的结果就是将来市场属于无数细分垂直，泛的东西最后只剩下流量。做流量的模式要把流量做到最大，而垂直就是准确地把流量送到应该送到的人手里，没完没了推用户不喜欢的东西没意义。”刘炎焱表示。

这背后有A站的数据作支撑。刘炎焱告诉数娱梦工厂：“我们现在和B站的流量其实并没有差很多。”据了解，A站如今的全端DAU达到1500万 ，日均PV已超过5500w，而一份最新的行研报告则显示B站目前DAU为2200万 。

用户画像更能说明问题，要做亚文化的A站用户年龄层确实比打造“年轻人潮流文化”的B站高。目前A站30岁以下的年轻用户占76%，其中超过50%为20岁~29岁，而且相对于女性用户占多数的视频行业来说，A站超过60%的用户是男性。而B站90%用户在25岁以下，男女比例为52%比48%，接近均衡。

这样的用户差异背后必然是两者内容调性的区别。如今A站流量最大的几个分区包括：鬼畜调教、综艺、娱乐直播为主的娱乐区；既有漫画轻小说推介、游戏评测又有与二次元无关的工作情感心情帖的文章区；国内欧美圈粉丝大量混迹的影视区等。

而B站流量排名前列的内容板块包括：对影视剧的二次创作、音乐、原创动画和鬼畜 舞蹈等。

刘炎焱认为：“喜欢美剧的都来A站，这是一个圈层问题。亚文化的种类很多，民谣、摇滚、科技都算，狭义的二次元并不能涵盖我们。尤其在硬核的流行文化上，马上我们有大疆赞助的机器人大赛，还有很多我们独有的UP主，比如一个退役的特种兵UP主，他在美国开靶场，国内不少军迷爱好者还经常去他那里打靶。”

当然，也不能忽视A站和B站内容的差异有来自于背后资方的影响。比如即将举办的洛天依2017全息演唱会将在A站独家直播，而A站与洛天依的幕后公司泽立仕的股东都有奥飞娱乐。

而原创动画之所以能成为B站的流量主力，除了正版浪潮下B站购买日本动画番剧，还依托于股东之一腾讯在国产动画领域的发力，如《全职高手》等热门国产动画番剧都只在腾讯视频和B站两家播放。

不过，也有不少行业外人士并不太关心A、B站所谓的不同，品牌商们无所谓你究竟是“亚文化”还是被定义成“年轻人潮流文化”。

在A站广告招商的现场，一位广告界人士对数娱梦工厂说，他们就想知道什么是年轻人正在关心的，什么样的内容能引来年轻用户群体的流量，因为这些最终都将指向消费趋势和市场潜力。而A站在他们眼里就是能承载这些元素的一家公司，不管它叫不叫二次元。

2CEO三易其主，A站挂帅新掌门人

回到2015年，刘炎焱以内容负责人的角色加入A站成为总编辑。当时在A站公司内部看来，都还没有一个非常清晰的方向——比如怎么定义自己，和B站究竟有什么区别等等。

时隔一年半后，刘炎焱成了A站新CEO，A站才重新找到一个明确的落点。他认为，A站和B站现在的生态特别不一样，而且用户群也极其不一样，完全是两套路线，不具备可比性，也互相兼并不了。

“当时A站刚刚从武汉搬到北京，是一个崩溃的状态，朋友都劝我不要来。然后我到了A站，看到只有几十个人，网站上传功能甚至都是失效的。而那时A站每天有一百多万活跃用户，每天上来骂运营方，不上其他网站，就来骂运营方：你们为什么这样不作为？我当时就觉得这个社群太棒了。”刘炎焱说，这件事本身就像一个不容易通关的游戏，但非常有意思，特别吸引他。

那之后就是一段混沌的日子。A站历经3次高管人事变动，迫切需要一个能协调好所有资方利益，稳定A站核心管理层、并推着公司前进的人。刘炎焱最终成为了CEO的唯一人选。

2016年7月1日正式上任后，摆在刘炎焱面前的经营状况不容乐观。整个2015年，A站的营收只有363万元，净亏损达1.13亿元，而2016年前三季度营收只有71万元，净亏损达1.46亿元。

在被问到怎么看A站的经营问题时，刘炎焱对数娱梦工厂说，“前两年我不是CEO，等着看我们今年的财报翻多少倍吧。”

出任CEO后，刘炎焱首先解决了A站眼下的生存问题，在上任三个月后引入了来自中文在线的2.5亿元B轮融资。他半开玩笑地表示：“当时中文在线的戴总问我，这几年推广费用花了多少钱？我说零，没花钱，戴总就投了。”

至此，A站背后站着奥飞娱乐、中文在线、优酷土豆和软银四家截然不同的企业。

“就像密集谈了四场恋爱一样，而且这四个女朋友都超爱我，你说怎么办呢？他们各自的诉求都不一样，还关系到我们下一轮，只能去寻找四者间的最大公约数，就是最大限度上照顾他们的利益，想清楚他们的点再推进。”刘炎焱说。

引入资本解决了紧迫的生存问题，刘炎焱暂时没有急着开始大规模商业化运作，而是继续优化内容，提升用户留存率等工作。尽管那时A站已经开始了各种广告合作（比如和高洁丝合作推出“Ac流量包”）、也开始尝试一些游戏运营业务，但一切都在低调中进行。

3除了广告，A站的商业化还想干点什么？

稳定了内部分歧，又赶上了外部市场的巨大需求，A站此时首先从广告业务入手来盈利其实也顺理成章。

据了解，A站和利欧数字的谈判没有持续很久，双方就一拍即合。利欧数字是一家服务快消、电商、3C、网络服务、游戏等各大类品牌客户的数字营销集团。在利欧看来，A站擅长短视频与其服务的品牌商相融合，将品牌渗透进用户，做到客户想要的品牌年轻化。

而在刘炎焱看来，经过去年对直播、短视频、IP等各风口的观察后，短视频其实就是当年从A站起源的“鬼畜”等视频。A站又有签约的UP主和工作室，以及自身的内容团队，可以帮助品牌方打造IP和IP营销，并将内容落在A站上，而广告本身也可以成为内容。

“作为一个社群，除了一般视频网站能提供的，我们还能为广告主提供更高UP值、更垂直更精准的用户，给他更有效的留存，在一条链上深耕，而不是盲目合作。和利欧的合作，一方面是为了变现，另一方面我们更看重广告本身成为先锋文化的内容。”刘炎焱表示。

相比能直接产生现金流的广告业务，尽管曾孵化出斗鱼TV，但直播业务目前并不在A站的考虑范围内。很大原因在于直播业务烧钱却难以盈利，看不清楚有什么好的模式，所以A站只是开放了直播功能，没有涉足具体业务。

而此前刘炎焱在接受采访时曾表示，A站未来将尝试靠广告和游戏盈利。如今广告业务先行，游戏业务还没有太大动静，今年2月才从代理中文在线旗下子公司中文互娱开发的《诺文尼亚》手游开始启动游戏联运业务，但整体都处于试水阶段。

对此，刘炎焱向数娱梦工厂表示：“游戏业务需要时间，没有两三年铺不起来，而且需要大资金铺，团队也需要先练习。而游戏本身没有时效性，随时做都可以。”

此外，线下业务也在陆续开展。比如不久后，A站将和52toys合作举办一场大规模的手办模型展会及原型师交流会。

“现在A站看起来和B站像，但是我们对标的就是自己，下半年大家就会看到我们的整个样子、产品形态发生极大变化。未来我们要成为一个最重要的变量，我们就争这个，不争最稳定。”刘炎焱说。

教育机构通过抖音涨粉引流的方法

教培机构的抖音号该怎么做？

教培机构和短视频的结合点在哪？

抖音的娱乐化内容可以结合教育类专业内容吗？

抖音微信互相封杀，引流转化率极低应该怎么办？

通过2个千万级艺考抖音大号，我们得以一窥一种全新的抖音玩法：不以引流微信为目标，而是以建立抖音私域流量矩阵为目标。

我们先看看两个案例的基本情况：

抖音ID：胖超说艺考，目前抖音粉丝416W，一家声乐艺考教培机构在抖音运营的抖音号。

抖音ID：51美术，目前抖音粉丝1025W，一家美术艺考教培机构在运营的抖音号。

一、种草场景：让潜在客户需求被激发时，先想起你

“种草”：是针对潜在客户，创造一个可满足其未来的的需求的解决方案，提前建立在客户心中的品牌认知。

潜在用户此时没有需求，而未来可能有；我们知道，等用户需求已经激发后，将陷入红海血战，面临的竞争激烈得多，获客成本也高得多。

最知名的案例其实是家喻户晓的“蓝翔技校”，纵使我们不需要学习挖掘机，但如果有个远房学习不太好的亲戚在山东，我真的会推荐他了解一下蓝翔技校的。

再举个笔者身边真实的例子：之前在小红书上看到过一款氨基酸牙膏，看完它的介绍，打破了我以往对牙膏的认知。以前我们选牙膏都在关注美白、清新口气等这些跟牙齿相关的卖点上，但没想到氨基酸牙膏居然还能修复牙缝……

据说，随着年龄的增长，我们的牙缝中会出现一种叫“黑三角”的东西，这对于追求精致的人来说是不能容忍的，因为它不仅会暴露年龄，还会像牙渍一样影响美观。

这是一个针对用户的进化需求，或者说未来的需求创造的产品，而小红书的“种草效应”对潜在人群来说是相当有效的。随着我们对护理需求越来越深入和细致化，口腔内在牙龈、牙缝等护理的需求也逐渐显露了出来。

又比如说，一家婚纱店如果只服务于准备结婚的新人这群用户，它的市场是狭窄的。

为了打开市场，婚纱店将目标客户定位于那群“单身”、“热恋情侣”的人。虽然他们现在不会购买婚纱。但是作为一家婚纱店，也不需要针对这群暂时不结婚的客户们推销婚纱。需要做的就是提供约会策划、脱单派对；不停的向这群客户，种草一些婚纱店能提供的服务。

当这群客户被服务过多次之后，后续他们存在对婚纱的需求就很容易被这家婚纱店转化为付费用户。

婚纱很可能一生就一次，但是约会绝不会只有一次。

怎么通过种草构建客户的品牌认知？本质是：我们要提前进入到客户的生活场景中，提前构建品牌认知关联。如果等到客户需求很强的时候才出来和别的机构竞争市场；这样的市场可获得的客户范围很小。

对于部分的教培机构：早教类、幼儿类、艺考类而言；你随便在大街上找一个人，问他有没有早教需求，他本人可能没有。但是他一定有侄子侄女、将来会有子女，他的周边人是有这样的需求的，这个将来的需求可能性一定存在。

所以机构应该思考的一个问题：刚进入职场的新人，将来会不会有早教和幼儿的需求？

所以教培机构的抖音号的目标要清晰：通过短视频内容进入客户的心中，向客户种草；并和客户保持好联系，当将来客户有需求的时候，可以第一时间找到教培机构。

1. 用内容在客户心中建立品牌认知

构建品牌认知要和客户产生正确的关联。但是很多教培机构在做内容执行时候容易犯错误，把内容做的很杂。

部分做抖音号的误区：没有让客户的品牌认知和机构关联

以量搏概率——直接在抖音生态发布相关课程内容视频，看运气等待转化

娱乐搬运工人——发布大量娱乐性和机构等和机构并无关联的内容

揪着客户讲道理——发布的内容全部围绕行业视角做行业科普

传统的视频内容

通过种草的新玩法在客户心中建立品牌认知，可以参考3个要素：

空间背景固定化

剧情引导固定化

人设形象固定化

无论是直接客户还是潜在客户，要在抖音上，对艺考类客户直接做到转化；这是一件困难的事情。

一个教培机构的资质、教学实力，想要通过短视频这样的音像形式展现出来，很难。教学实力的展现和用户体验高度相关，没有和客户有足够的联系情况之下，想通过一条短视频内容就传递出这样的信息价值，这是行不通的。

2. 空间背景固定化—向客户树立正确的形象

空间背景固定化，是这是构建客户品牌认知的一条非常有价值的引导线索；可以帮助到客户通过这条线索来和机构产生关联。

比如：胖超说艺考为了建立起来和客户的关联度，它的固定化空间背景就是艺考场景、教学场景；教室是培训、学习类天然的背景广告。

胖超说艺考的所有视频的空间背景都是在教室内。机构在通过内容设计和客户的关联路径的时候，需要这样的固定化场景来加深用户的记忆，建立联系（Relevancy）。

如果没有场景化，会导致机构的品牌信息和客户之间存在传递阻碍，关联度建立不起来。（我们可以思考一个现象：为什么喜茶从没有出现过在街边巷子？）空间背景的固定化就是为了给客户指路。

胖超说艺考的空间背景固定化：音乐教学现场，营造场景氛围：学生学习和表演音乐才艺的时候被老师专业指导的日常训练。

51美术的空间背景固定化：学生练习画画的画室，营造的场景氛围：学生在学习画画时候的高超的画画技术，日常练习。

为了在客户心中留下对教培机构正确的认知，背景空间的固定化是很有必要。背景空间固定化的侧面价值：教培机构可以展示自己的教师实力，品牌形象、资质等关键的信息。

我们可以试着想一下，如果一家教培机构抖音号；其内容空间背景都是在街边。这样街风感十足的视频内容，可能会误导客户对教培机构产生的错误认知。

3. 剧情人设固定化—展显机构的专业

教培机构要构建正确的品牌认知，把要表达的信息顺利传递到客户心中；那么短视频内容还需要剧情人设的固定化。

固定化的空间背景 固定化的剧情人设=正确的视频内容=顺利传递

好内容=客户愿意接受的内容

要让客户愿意接受我们的内容，那么内容方向不能太生硬，也不能太娱乐风气；要做专业技能性娱乐：娱乐性内容都是建立在高水平技术的基础上，娱乐的同时不会减少专业性。如果机构做抖音号，为了博得眼球一心沉浸在娱乐性上了，就会成为娱乐段子搬运工。

胖超说艺考

胖超说艺考的抖音视频出境人物有三类人：专业性老师、娱乐性老师、学生。

专业性老师的任务：主要是负责一些专业的解读和指导。

娱乐性老师的任务：承担大部分的主题，要制造出笑点和吸引点。

学生的任务：主要是衬托环境氛围，配角的作用，带动节奏。

经过了一些尝试，胖超说艺考，找到一个好的切入点：高音炫技时候破音。（专业度高音 娱乐元素）生活中如果有一个人唱歌，他的高音可以很厉害，大众一定觉得这个人的声乐功底很强。

胖超说艺考把这个点利用起来，结合娱乐元素搭建一个反差效果，让整个视频内容非常有看点和笑点。但是要注意：视频内容并不能只有娱乐性质，要把握一个娱乐度和专业度的分配平衡。

51美术

51美术的抖音视频出境人物有两类人：娱乐性老师、专业 娱乐性学生。

娱乐性老师的任务：主要负责被整蛊。

专业 娱乐性学生的任务：主要负责用高超的绘画技术去戏弄老师，逼真的美术作品炫技来整蛊。

生活中我们对一位绘画高手的肯定，最直白的方式就是这个人的绘画作品有多逼真、生动。

胖超说艺考和51美术的抖音号内容，同婚纱店向单身的人群提供约会服务一样；都是构建客户心中的品牌认知。

4. 娱乐化切入点：大众的共识

我们要从大众的共识中（唱歌飙高音、画像逼真、英语表达流利等），去寻找教培机构可以切入的点。

最好的娱乐化不是装乖卖傻，而是来自大众生活的反差。大众生活中会有很多在专业领域看来其实并非如此的刻板印象：高音厉害的人=唱歌很牛逼、画画逼真=画功厉害、精致的摆盘=一定很好吃好等。

所以最简单的切入点可以尝试在大众的共识中去寻找反差，例如严肃画画->四不像；飙高音->翻车破音；语气猛如虎->实际是认怂（最知名的就是郑建鹏言真夫妇），等等。

反向反差也可以，比如短书平台知名商家“tinrry ”就屡次推荐脏脏包剧情：看着很脏，实际非常好吃。tinrry 在B站有31万粉丝，820万浏览量，而tinrry 在抖音短短13个月，就斩获86w赞同和37万粉丝，对于教培机构而非MCN机构而言，是相当优秀的成绩单了。

因此，对于我们不同领域的教培机构而言，找到兼具故事情节和教学内容的剧情，能够让抖音的内容运营变得简单而高效。

二、抖音矩阵，抖音生态私域玩法的核心套路

抖音生态不像微信生态，你可以关注朋友圈和时刻的私聊客户。所以做抖音矩阵的目的：强化和客户粉丝之间的关系（成为朋友），也就是我们提到的抖音私域流量的池子；每一个抖音矩阵号其实都还兼顾了客服号的职能。

当一个机构大号要面对每天最少几W客户的信息的时候，精力也是很大的问题。想要做到精细化运营，抖音矩阵号的方式就比较适合在抖音生态搭建了。

一般正常的抖音用户，通常习惯通过直接评论、私信来咨询问题。利用抖音矩阵的模式不但分散了主号的运营压力，甚至可以通过私信的引导添加到微信号；进一步获取销售线索。

抖音矩阵号是利用了4R模型中关系阶段的玩法，思路和私域流量思路是一样的：

胖超说艺考作为顶部最大和客户的接触引流点。

同时旗下运营了：于老师、张主任、曾老师、姜同学四个主要的矩阵号。

顶部大号的不定期内容会@相对应风格契合的老师号。

旗下的矩阵号在评论区带动节奏。

矩阵号可以在评论区进行互动引流，解答问题。

矩阵号自己发布对应的类似内容可以@主号进行流量反哺。

每个矩阵号都有矩阵号的特色，可以自己发布内容吸引外部的流量，增加流量入口。

矩阵号可以进行不同的内容尝试，帮助主号做内容选题测试。

所有的号都可以用来做和客户之间的联系，维持好客户关系。

矩阵号让客户感觉更加真实，是活生生的人。

四个号的风格定位和胖超说艺考的人物是完全一样的，只是作为单一的矩阵号，风格更加的突出明显。内容定位都有各自的特色：

于老师：是颜值老师，内容领域是专业有深度的内容。

张主任：娱乐老师，负责搞笑内容。

曾老师：专业老师，做一些专业知识科普，和自身日常。

姜同学：配合张主任来做娱乐内容。

流量的转化入口的设置，目前几乎只能在主页的位置有露出的机会。

胖超说艺考每个矩阵号的主页都有很详细的联系方式：粉丝社群号、个人咨询微信号、老师私人微信号、商务微信号、微博号等这样的方式，增加了入口的曝光率。

同时矩阵的方式可以分批处理潜在客户的信息，因为抖音生态客户除了利用主页的信息咨询以外，最常用的还是评论互动了。这个时候矩阵号的建立，就有助于教培机构做私域运营的SOP了。

但是对比了51美术的主页，51美术只有一个电话联系方式。胖超说艺考的主页要更加值得我们学习，胖超说艺考的主页有精细化的路径。

抖音矩阵运营的重要作用：积累抖音生态的私域流量，形成教培机构的人群资产。

三、4R模型，增长的逻辑思路

看完了上面的文章，我依旧安利的4R增长模型。

1. 4R增长模型理论的四要素

关联（Relevancy）、反应（Reaction）、关系（Relationship）、利润（Return），4R增长模型理论是着眼于教培机构与客户的互动与双赢。不仅积极地适应客户的需求，而且主动地创造需求，运用可优化和系统的思想去整合营销 ，通过关联、反应等形式与客户形成独特的关系。

2. 4R增长模型情景

对客户进行种草，构建品牌认知（关联）。当客户被内容所吸引这就是一个好的关联。

当客户有将来的需求时候，第一时间想到机构（反应）。这就是和客户之间形成了反应点。

抖音矩阵号，鲜活的人设形象和客户保持号的关系（关系）。一段好的关系会帮助机构实现更多的可能性。

通过抖音主页加群，或者联系机构，进入抖音生态的私域流量池（利润）。

以抖音为代表的短视频平台是教培机构在营销上的必争之地。通过抖音流量池对用户进行反复种草，弱化客户和教培机构的陌生关系，逐步形成抖音生态的私域流量；最后反哺口碑、品牌和转化。

这样的新思路为教培机构开启了更多的运营想象空间。