免费视频会议软件文章列表:

• 1、全视通视频会议系统，局域网视频会议软件
• 2、录屏软件电脑版哪个好？4个电脑免费录屏软件推荐
• 3、部分功能收费引热议 腾讯会议商业化提速？
• 4、一文讲透PLG产品的定价模式
• 5、腾讯会议开始收费？你凭什么跟我们收钱？

全视通视频会议系统，局域网视频会议软件

全视通视频会议系统

全视通视频会议系统不同于腾讯、钉钉和Zoom等云视频会议系统，既可以用于公有云部署，在外网使用，也可以满足政府机关在政务内网、国企在企业局域网进行部署，这样更加安全可靠，带宽更有保障，还支持服务器自动会议录制、会议申请、会议签到等功能。提供了移动端参会APP。可支持屏幕共享、文档共享、白板、会议主持人管理等功能。同时全视通视频会是支持内网或大的局域网布布署，并支持免费试用15天。

全视通视频会议系统提供最高60路视频分屏、60路语音混音，支持集中管理和自由讨论模式。利用在业界领先的音频压缩技术，在国内首次研发出多人混音的音频效果。单机支持最高300并发用户，支持并发的100个会议室，满足用户目前的使用需求，并有充足的扩容空间。采用全球视频最新编码技术H.264视频编码协议，支持1080P全高清。音频采用标准speex编码算法，输出码率仅为2kbps。数据传输采用最新国际标准的256位AES高强度动态数据加密技术。使用自主研发的音频抑制和噪音消除算法，在60路音频叠加时，仍然达到了较高的音频还原率和噪声消除等效果。会议录制支持模块录制MKV与全屏录制FLV及AVI两种模式。
具体功能介绍：

1、视频会议室主界面

默认主界面包括标题栏、远端视频显示区、电子白板区、人员列表区、文字消息区、本地视频区、功能模块区、本地控制区，如下图所示：

2、电子白板

电子白板如同传统会议室中的白板，用户可以在白板上进行写字、会话、标注等操作，并且还可以再载入常见各类电子文档，方便会议讲解，电子白板默认初始界面如图所示。

3、桌面共享

桌面共享用于会议主讲人员将自己的电脑桌面共享给其他与会者，桌面共享初始界面如图所示。桌面共享同时支持荧光笔标记、浏览方远程控制共享方鼠标操作、荧光笔标记后的屏幕保存为图片或导入电子白板。

4、媒体播放

用户可以播放多种音视频格式文件进行演示，支持mp4、mpeg、avi、wav等多种格式。媒体播放支持本地文件播放和网络地址两种方式。

5、文档共享

在数据窗口模式下，主讲人进行会议报告或文档培训时，可以随意分发所有参会者会指定某个会议参会者。

6、分屏模式

会议成员间在自由模式下可以相互自由察看视频，每个用户一次最多可以查看60路视频。为会议室应用提供了四分屏、六分屏、九分屏、十二分屏、十六分屏，并支持自定议分屏等多种分屏模式。

7、会议录制

支持服务器端和终端双向录制会议内容，使会议回放更加轻松，并支持权限功能，支持加密格式MKV和非加密技术AVI及FLV录制格式。

8、文字交互

在文字讨论区，会议成员可以与全体人员或某个人进行文字交谈，当选择对一个人发送信息时，其他会议成员则不能看到。

9、服务器集群技术

提供会议服务器集群功能，分担服务器的压力和保证会议的稳定性，真正做到会议永不掉线；支持南北互通；并且可手动/自动切换服务器；集群内当前连接服务器延时大于其它服务器很多时，可设置通过切换服务器来调整会议的连接，当某个服务器出现故障时，自动重连到另一服务器，从而保证会议室内的音视频效果。

11、视频会议室管理

支持视频会议室管理员在会议室对当前会议进行管理。A. 支持集中管理与自由讨论模式，集中管理模式下与会者需要会议管理员授予权限才可发言和数据操作。B. 会场安全按制"会议管理员可以将会议室内与会者请出会议室；C. 当所有与会者都进入会议室后，可锁定会议室，不允许其它人进入。"D. 权限管理支持管理员设置用户文字交流、会议录制及浏览视频的权限，设置参数包括只允许主席、只允许管理员或主席等。E. 身份管理系统后台管理支持系统管理员、会议管理员、普通与会者和游客几种用户身份；会议室内支持会议管理员、临时管理员、分组管理员及普通与会者几种用户身份，不同的用户身份拥有不同的用户权限。F. 分组会议管理提供完善的分组会议方案，支持管理员控制的分组会议功能，管理员可在会议过程中随时发起/停止分组会议；

12、点名和签到

点名通过在线点名，对与会人员情况进行记录和统计；点名支持手动与自动点名方式。签到系统提供即时签到、定时签到和随机签到功能，管理员可以在会议室中通过签到了解与会者的与会情况；支持会议管理员在会议室中查看本次会议的所有签到信息；支持会议管理员在签到过程中停止签到。

录屏软件电脑版哪个好？4个电脑免费录屏软件推荐

在我们生活中，有很多需要录制视频的地方，所以我们经常需要录制视频。那么，录屏软件电脑版哪个好？软件有很多，这是很多朋友都在问的问题。

现在市面上可以说是鱼龙混杂，但是有些软件是真的好用，但有些则是用着用不习惯的，比如我，有时候会录电脑屏幕里面的声音，有时候又需要录制外部麦克风的声音。下面就给大家分享4款录屏软件，给大家推荐一个电脑录屏软件电脑版吧。

软件1.captura录屏软件

这是一款轻量级录屏软件，软件免费开源的，很多用户都比较喜欢。软件的明显特点就是免费、轻量、没有任何限制。这款软件看起就很轻巧，功能也非常简介，没有任何弹窗或者广告。

软件2.OBS录屏软件

OBS是一款永久免费的直播软件，软件的占用资源相对较少，对配置要求相对要低一点，相同点就是录制格式MP4，不用再次压缩。目前官方声称永久免费，很多用户已经在使用了。

软件3.QQ录屏工具

QQ录屏其实是QQ聊天工具的附属产品，我们看到QQ录屏的快捷方式很简单，屏幕录制使用 ctrl alt S这个组合键，即可调出录屏功能。

软件4.数据蛙录屏软件

数据蛙录屏软件，是一款专业的录屏软件，该产品功能齐全，操作简单，软件支持视频剪辑、视频转换、视频压缩、添加水印，区域录制等。可用于视频教学录制、会议录制、游戏录制、在线视频录制、个人作品演示录制等各种视频处理功能等。

只需要点击【视频录制】按钮就能进入到视频录制页面，整个录屏过程非常方便快捷！当然，如果有需要，还可以根据需要自行选择需要录制的视频参数，非常人性化。

录屏软件千千万，录屏软件电脑版哪个好？以上分享的是电脑端4款超级好用，都是一些免费的录屏软件，可以满足您不同的录屏需求。如果你也有需要录网课、录制游戏、录视频会议、录电影片段，找不到好的软件，可以参考上述小编推荐的任何一款录屏工具哦。

部分功能收费引热议 腾讯会议商业化提速？

本报记者 李静 北京报道

10月31日，关于“腾讯会议部分功能开始收费”的话题冲上热搜榜。消息称，从9月15日开始腾讯会议一些服务结束“限时免费”，开始向用户收费。腾讯这一举措立刻引发了众多用户的关注和讨论。

腾讯会议是腾讯公司研发的一款在线会议软件，于2019年底正式对外推出。受疫情影响，线上办公、线上教学兴起，使腾讯会议在过去两三年获得了高速增长。

对于腾讯会议此时向个人用户收费的行为，接近腾讯的人士对《中国经营报》记者表示，为了满足不同用户群体的协作需求，近日腾讯会议上线不限时自动会议纪要、1080P高清画质、云录制空间扩容、字幕、更多视频人数、头饰、多个联席主持人、实时转写等一系列增值功能，以上功能以会员服务的形式提供给用户，让用户拥有更丰富的解决方案。“但收费行为不会影响腾讯会议的核心基础功能，用户依然可以使用300人不限时会议及其他一系列基础协作能力。”

近三年爆发式增长

腾讯会议是腾讯云旗下的一款音视频会议软件，于2019年12月底上线。和国外的线上会议软件相比，腾讯会议诞生的时间相对较晚，来自QuestMobile的数据显示，2020年1月，腾讯会议上线第一个月的MAU（月活跃用户数据）仅77万。

2020年初，新冠肺炎疫情（以下简称“疫情”）暴发后，全球居家办公需求迅速增长，在线会议的需求爆发增长，并且增速非常快。期间不少线上会议平台抓住机遇，以免费的方式迅速积累用户，加速在中小企业用户中建立基础。其中，腾讯会议就宣布从2020年1月24日起，面向用户免费开放300人的会议协同能力，直至疫情结束。

这几年腾讯会议的增长究竟有多快呢？公开资料显示，腾讯会议推出两个月内，日活跃用户量已经超过1000万，另外为助力全球各地抗疫，腾讯会议还紧急研发并上线了国际版应用。在2020年2月6日，腾讯云表示，从2020年1月29日至2月6日，腾讯会议每天都在进行资源扩容，日均扩容云主机接近1.5万台，8天总共扩容超过10万台云主机，共涉及超百万核的计算资源投入。QuestMobile的数据显示，2020年2月和3月，腾讯会议的MAU爆发式增长至4726万和5823万。腾讯会议上线245天后，用户数就突破1亿，成为最快超过1亿用户的视频会议用品。

从QuestMobile跟踪的效率办公产品用户规模来看，截至2022年6月份，阿里旗下的钉钉位于第一，腾讯会议位于行业第三位，与排名第二的企业微信规模相当。但严格来看，腾讯会议和钉钉、企业微信并不是直接竞品，同类可比的在线视频会议产品是Zoom（国内）、Umeet等。QuestMobile的数据显示，2022年6月，因疫情缓解，在线办公产品用户数据较5月有所回落，腾讯会议的MAU为6579万，但仍领先于国内其他在线视频会议产品。

向C端个人用户收费

在腾讯会议迅速增长的同时，腾讯也在逐渐摸索这一明星产品的商业化变现方式。

近日，有网友发现，腾讯会议中原来可免费使用的视频转换为文字的功能，现在仅可免费体验10分钟，且只有选择成为付费会员后才可能看到全部转换的文字。

除此之外，腾讯会议中面临收费的项目还有字幕、设置联席主持人、调高同时在线视频人数等功能。个人用户想要使用这些会议功能需要购买腾讯会议的会员服务，腾讯会议会员不提供像共享单车那样的按次收费，只提供包月以上的时长收费，腾讯会议目前分为连续包月、12 个月、3 个月和1个月四种选购时长，分别对应的价格是25元、288元、88元和 30元。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，腾讯会议的定价机制并不合理。

“会议功能对于部分用户来说是低频使用的功能，所以应该要提供按次收费的选择。消费者具有收费模式的选择权，不能只提供包月，而不提供按次付费功能。”盘和林说。

不过，也有部分业内人士表示，腾讯会议的收费方式并不会产生负面影响。

“作为一款SaaS产品，腾讯会议依据主流用户的使用习惯，比较了多种付费模式，目前的会员订阅模式综合考虑了用户多元化的需求以及获取服务的复杂度，为会员用户提供长期高效的增值服务。”上述接近腾讯人士表示。

天使投资人、知名互联网专家郭涛对记者指出，腾讯会议采用对基础功能免费、对增值服务收费的方式基本上不会影响到普通用户群体。而且腾讯会议的收费金额不算高，对商业类用户来说也可以完全接受，并不会出现客户大规模流失的现象。

早在2020年9月份，腾讯会议就推出了面向企业用户的商业版本，以及“软硬一体”的数字化会议方案等付费模式，目前为中小企业提供的商业版会议解决方案售价为4788元/年起，为大中型企业提供的企业定制版官网中没有具体的售价。

商业化提速？

对于腾讯会议的收费举动，盘和林指出：“收费本身无可厚非，天下没有免费的午餐，企业既然提供了服务，那么用户付出代价也是必然的，收费合情合理。”

郭涛也认为，目前腾讯会议市场占有率较高、用户规模大、产品用户黏性高，具备收费的客观条件。“腾讯会议向个人用户收费的背后原因或与近两年腾讯营收增长出现乏力、净利润下滑有关，希望通过开源节流的方式有效提高企业利润率。”

在2022年腾讯第二季度财报电话会议上，腾讯管理层就坦言云业务受到宏观经济环境的影响，并对腾讯云的发展策略进行了调整，更加关注高质量的收入增长，对过去以收入增长和抢占市场份额为主的扩张模式进行了转型，强化自营产品的销售占比，同时在考核上更加注重毛利等因素。

回到腾讯会议这款产品来看，广发证券传媒行业首席分析师旷实表示，腾讯会议虽然开始向个人收费，但对标Zoom的产品和商业化路径，腾讯会议仍处于商业化初期。

Zoom是一款发展了近十年的在线会议产品，是全球在线会议产品中的领军产品，提供包括网络研讨会、家庭场景等多场景的会议功能服务，还有开放的生态及应用市场生态。Zoom及行业大部分同类产品的收费模式都是在免费使用的基础上，针对更优质的会议体验服务进行收费，收费对象既包括个人C端用户，也包含B端的政府和企业客户。

今年6月30日，腾讯会议应用市场正式上线。旷实认为，这是腾讯会议向C端用户开启收费的一个先兆。“在加强了生态产品和使用场景之后，腾讯会议向C端收费的功能也随之增加。”旷实指出，目前腾讯会议对C端个人用户提供的增值服务很有限，未来对于C端用户的订阅收费，腾讯会议还需要提供应用生态更加完善、使用场景更加丰富的增值服务。

当前，云视频会议产品市场格局基本形成，商业模式成熟、客户群体相对固定、用户依赖度较高、付费意愿也较强。今年钉钉、飞书等企业也加速商业化步伐，收费成为行业发展的必然趋势。郭涛表示：“在云视频会议市场中，相对C端用户来说，B端用户付费能力更强，尤其政府和企业级市场拥有巨大的发展空间，例如金融、教育、医疗、TMT等领域。”

但B端市场的拓展对于To C属性很强的互联网公司来说并非易事，Zoom在全球市场拓展也面临着开拓B端市场的瓶颈。

旷实以Zoom的收入对腾讯会议的潜在货币化率进行了测算后表示，腾讯会议起步期的商业化贡献有限，但中长期会成为腾讯云持续的增量驱动。“中短期来看，腾讯会议主要通过向C端用户提供增值服务的模式创收，逐步提高用户付费率，带来增量收入。中长期来看，如果腾讯会议要在现有的以个人和小B企业客户为主的群体之外拓展大企业客户，则需要在销售团队和定制化产品服务上投入更多资源，才有可能强化在大型B端客户群体中的渗透率。”

一文讲透PLG产品的定价模式

免费定价模式是PLG增长策略得以成功的核心要素之一，而常见的免费定价模式会有两种：分别是Freemium和Free Trial。本文介绍了这两种不同的定价模式，以及一种新的融合两者优点的混合模式——Reverse Trial，感兴趣的话一起来看看吧。

对于采用PLG策略的公司来说，往往会有两个相互竞争的北极星指标：用户数量和营收。这两个不同的指标需要用到不同的策略，对于用户数量来说，需要做的是让尽可能多的人使用产品并发现价值；对于营收来说，需要做的则是通过现有用户来创造业务并变现。

把这两个策略跟免费的定价模式结合起来看，我们可以发现提供免费的版本可以帮助实现用户数量地快速增长，因为这大大降低了使用门槛，让更多人可以直接免费注册成为你的用户，并通过更长周期地使用产品来发现价值。但与此同时，对于营收这一指标就会在短期内造成一些负面影响，因为用户无需付费即可使用产品，无形中就会降低他们的付费意愿和金额。

但总的来说，免费定价模式是PLG增长策略得以成功的核心要素之一，今天这篇文章会先给大家介绍Freemium和Free Trial这两种常见的免费模式，比较两者差异和如何根据市场策略选择相对应模式，最后还会给大家介绍一种新的融合两者优点的混合模式——Reverse Trial。

导语

常见的免费定价模式会有两种：分别是Freemium（免费增值）和Free Trial（免费试用）。这两种模式核心都是属于用户获取模式，即通过免费的软件使用权限来获得用户。它们的区别在于功能和时间限制上的不同，Freemium（免费增值）模式的免费功能往往没有时间限制，但是功能上会有所限制，并最终引导用户为增值服务付费。Free Trial（免费试用）模式则是会限制一定的使用时间，但允许用户在这段时间内体验完整的产品功能。

这两种模式有各自的优缺点，根据OpenView最新的Product Benchmark报告显示，在最开始的获客阶段，Freemium会比Free Trial拥有更高的转化率，从而带来更多有效的漏斗顶端增长，这里的内在逻辑是Freemium的产品不会限制用户在有限的试用期内使用产品，同时在注册时往往也不会要求提前绑定信用卡，这有助于降低用户的注册转化门槛。因此，Freemium这一种免费模式往往适用于以用户增长为导向的策略中。

但在付费转化上，Free Trial则会更具优势，从数据上看会比Freemium的转化率高出2～3倍。这里的内在逻辑是它迫使用户必须做出二选一的决策，如果不购买，就意味着停止使用。此外，还可以从产品本身Time To Value（用户发现产品价值所需要的时间）角度去权衡，如果TTV很长的产品，那用Free Trial的模式可能就没办法在短期内让用户感受到产品价值，从而造成流失。因此，Free Trial的免费模式更适用于以营收为导向的策略中。

一、Freemium（免费增值）

让我们先来看看Freemium这种模式，从单词上来看，Freemium可以拆解为Free Premium，顾名思义就是免费 增值，也就是说用户可以免费获得产品的基本功能，并在认可后为更多增值服务付费。

这种模式应该是当下PLG产品采用最多的一种模式，因为它能够帮助产品在短时间内就积累起一个庞大的用户基数，从而使得产品在越来越激烈的竞争中占据有利地位。对于采用Freemium模式的产品来说，很重要的一点就是把握好免费部分和增值部分的产品区分度。如果免费部分太多，意味着用户的付费意愿就会降低，但如果免费部分太少，又会使得用户没办法发现产品的价值，所以如何做好这两者的权衡，是Freemium的核心关键点。那这又会涉及到核心的三个要素：Aha时刻、Sticky功能和Growth循环。

Aha时刻之前已经提过很多次，就是用户意识到产品价值的时刻，我们只有确定这一时刻，才能精准定位用户对产品价值的接受程度，从而进一步设定相应的付费转化路径。Sticky功能指的就是在产品中能够让用户留下来，提高用户粘性的功能，这些功能可以提高用户留存，也是引导用户付费的关键功能。

以Monday.com这款管理SaaS来说，用户很重要的一个核心循环就是每天审阅团队的任务，给相对应的成员指派下一周的任务，更新每个任务的状态和移除完成的任务并分析结果。

这样一个核心循环会随着团队的扩大周而复始进行，并随着沉淀的信息增加而提高用户粘性和留存度，从而提升替换门槛。最后一个要素是Growth循环，涉及到这一循环链路的各项功能需要保持尽可能免费，比如对于问卷表单类的产品来说，创建一个免费表单，并在上面打上产品的宣传水印和链接，可以让更多问卷填写者也看到你的产品，并吸引他们来使用你的产品，从而实现产品的病毒式传播。

接着让我们来看下两个采用Freemium模式的典型产品——Zoom和Webflow。

1. Zoom

大家都知道Zoom是一款线上的音视频会议软件，在当时这已经是一个竞争激烈且巨头林立的行业了。Zoom采用Freemium模式作为其进入这一红海市场的突破口，通过利用Freemium自带的病毒式传播属性，因为音视频会议肯定会涉及到多方参与，免费模式可以在无形之中邀请更多好友和团队成员使用Zoom，从而带来用户数量的指数级增长。

2. Webflow

Webflow是一款在线无代码搭建网站的工具，跟Zoom相比，Webflow更加聚焦于某一个群体——自由职业者。这批人群通过Webflow来搭建网站，完成外包交付，从而获取收入。

针对像Webflow这样相对聚焦用户群的产品来说，在采用Freemium模式前就需要先弄清楚ICP（ideal customer personas理想用户画像），然后根据画像制定出相对应的免费功能和增值功能。Webflow通过提供免费的基础开发功能帮助这些自由职业者逐渐成长起来，当他们拥有2人以上团队时，就会自然而然用到增值付费的协作功能，从而完成付费转化。

二、Free Trial（免费试用）

接着来看下Free Trial模式，前面也有提到这种模式顾名思义就是免费试用。一般来说，To C的产品会给用户免费7天左右的试用期，To B的产品由于会更加复杂一些，一般会给14～30天左右的试用期。

通过这几天试用，帮助用户快速找到Aha时刻，从而促进在试用期结束后付费购买产品。因此，采用Free Trial模式的产品需要特别关注Time To Value这一数据，如果发现价值的时间太长，用户就没办法在试用期内意识到产品价值，从而导致付费率偏低的情况。反之如果产品的付费率偏低了，也可以从Time To Value的角度去思考，看看能否优化Onboarding的流程，来使得用户更快达到Aha时刻，或者是延长相应的试用期。

Free Trial模式再细分的话，又可以分为Opt-In和Opt-Out两种。这两种的核心差异点在于注册的门槛。Opt-In的产品注册门槛会很低，往往只需要提供邮箱即可完成注册，而Opt-Out的产品注册门槛则会相对比较高，往往会要求提供信用卡，并在试用期到了后自动扣款。

根据OpenView数据显示，目前绝大多数PLG的产品采用的都是Opt-In的模式，因为降低用户发现产品价值的门槛是PLG的核心原则之一。而Opt-Out模式往往适用于细分领域的成熟产品，不需要获取大量的用户，而是侧重于吸引那些经过细致调研的精准特定人群，Opt-Out模式有助于提高付费转化。

下面让我们来看看采用Free Trial比较典型的SaaS产品——Shopify。

Shopify

Shopify是一个为电商服务的独立建站平台。它帮助商家可以快速搭建出一个线上独立站，并提供了丰富的各类模版和插件，形成了一整套电商生态体系。Shopify在首页就标明了“Start free trial”的按钮，只需要简单填写信息，即可完成注册并获得14天的试用期。在这14天试用期里，用户可以无限制的访问和试用Shopify上的所有功能，包括条形码、POS系统、网站模版、多语言、域名和各类插件工具等等。

这些种类繁多的内容帮助商家在短时间内发现了Shopify的价值，从而实现了进一步的付费转化。

从底层逻辑上思考，Shopify面向垂直的电商SaaS工具领域，同时面向的也是目标精准的商家人群，并且这批人群自身的付费能力也相对比较强，因此采用Free Trial的模式可以帮助其提高付费转化率。

三、如何选择

那么如何来决定采用哪种免费定价模式呢？我们可以通过产品面向市场采用的不同策略来决定相应的免费定价模式。

这里的Market Strategy基于Tony Ulwick在Jobs-To-Be-Done Growth Strategy Matrix中提到过的三种类型：Dominant（主导型）、Differentiated（分化型）和Disruptive（颠覆型），Ulwick是JTBD理论的先驱践行者，也写过相关的书，他根据JTBD的理论框架总结了5种增长策略（如下图），感兴趣的朋友可以看文末的参考资料来深入了解。

Dominant策略适用于那些面向市场中所有消费者，并且具有产品上的领先优势和更低的价格，比较典型的有Google、Netflix和Uber。这种策略适合采取Freemium的模式，通过大量的免费用户基数，构建自己产品的竞争壁垒，从而实现主导优势。

Differentiated策略适用于那些跟巨头竞争的产品，这类产品需要找到巨头还未服务好的一个细分领域切入点，提供更好的产品但同时价格也会更高。这种策略适合采取Free Trial的模式，因为市场大小的限制和产品的复杂性，你的产品并不需要大量客户来构建自己的壁垒，因此提高付费转化，并服务好这批细分人群是首要选择。

Disruptive策略适用于那些面向竞争激烈市场，以更低的价格提供一个更简单的产品。比较典型的例子是很多在线海报设计平台，比如Canva在产品功能上会比Photoshop这些专业级的作图工具更弱一些，但是提供了更简单性价比更高的解决方案。这种策略适合采用Freemium的模式，吸引大量现有解决方案产品的用户来体验尝试新产品，降低他们的上手门槛，构建起自己的用户壁垒，从而进行付费转化。

简单总结一下，如果你的产品提供了更好的产品和更低的价格，适合采取Dominant策略和Freemium模式；如果你的产品是针对某一细分人群，提供更好的产品和更高的价格，适合采取Differentiated策略和Free Trial模式；如果是提供更简单的产品和更低的价格，适合采取Disruptive策略和Freemium模式。

四、Reverse Trial（反向试验）

以上是关于Freemium和Free Trial这两种常见免费定价模式的一些情况，综合下来看，两种方式都有各自的优缺点，那么有没有什么办法融合这两种模式，扬长避短，创造一个全新的模式呢？答案是肯定的！

这种新的模式被OpenView称之为——Reverse Trial，在这种模式中，新用户进来后会获得一个有时间限制的免费高级账号，当试用期过了之后，则会自动降级为一个普通账号，但用户依旧可以免费使用产品，但如果想要使用特定的高级版功能，则需要再进一步升级。

上面这张图是来自OpenView博客中的关于Reverse Trial的用户漏斗路径，从图中可以看到，这种模式有效结合了Freemium和Free Trial两种方式优点，用户进来后就可以享受完整的高级版功能，并且也有对应14天的试用期限来提高付费转化率，同时就算到期了，用户依旧可以免费使用产品的基础功能，又扩大了产品的用户基数，为后续进一步地转化和传播增长奠定了基础。

那为什么叫Reverse呢？因为对比Freemium来说，这种模式优先给予了用户高级版的功能，从行为心理学上角度来说，失去一样东西带来的痛苦是得到一样东西带来快乐的两倍，人们更厌恶失去，因此也有助于进一步促进付费转化。

Airtable是最先采用这种模式的先驱者，简单给大家介绍一下，Airtable是一个无代码的在线表格工作流平台，帮助用户搭建各类应用程序，是非常典型的PLG产品，诞生于2012年，最新一轮估值高达110亿美金。

Airtable核心的理念是“软件开发民主化”，赋能每个人，而不仅仅是工程师，都可以通过Airtable的工具和平台来搭建各种应用程序。因此他们面向的是一个通用型的市场，采用Reverse Trial的模式，一方面有助于他们积累足够多的用户基础，获得主导型的市场份额，这也符合他们作为颠覆传统开发模式的工具特性（上文提到的Disruptive策略），与此同时，这种方式也比普通的Free Trial更加慷慨，让用户提前体验了高级版功能，刺激了进一步的付费转化。

接下来让我们来看看Airtable是如何实践Reverse Trial这种模式的呢？Airtable的增长负责人Lauryn Isford认为Reverse Trial这种模式最适合用于用户增长这一目标，采用这种模式的前提是你需要跟用户维持一个长期的关系，并通过这样长期的关系来建立信任，从而得到最终想要的转化。Reverse Trial可以帮助培养长期用户关系，同时在一开始就给到他们一个短期窗口来探索你产品最先进的功能。

按照这个逻辑，Reverse Trial的核心关键点在于如何平衡好免费和付费套餐的功能选项。因为在这种模式下，用户一开始就可以直接体验所有完整版的功能，如果你没有很好地平衡好免费和付费功能之间的差异点，就可能造成用户付费意愿不足，并长期使用免费版本。在这个问题上，Isford总结了一些在Airtable的实践经验。

首先对于免费功能上，她建议把所有促进用户增长的功能都设定为免费，这样有助于提高用户基数和实现规模化增长。而对于付费功能来说，可以根据不同的目标用户和对应价值分为Moat（护城河）、Sticky（粘性）和Sophistication（复杂）这三类。

Moat：高转换成本或者具有网络效应，提高复合价值的功能

Sticky：用户开始使用后，会持续使用甚至愿意付更多钱来用更多的功能

Sophistication：更深入和更复杂的功能

以Airtable来举例，用户可以在Airtable上免费搭建一个基础功能的CRM，但当他们想要在CRM中集成Salesforce，解锁更深度的使用和扩展他们的工作流时，就需要付费升级套餐了。但与此同时，邀请更多同事查看CRM和协作这个功能则是免费的，因为这有助于促进用户增长，让更多人通过协作来使用产品。

如何平衡好免费和付费功能呢？Isford认为需要遵循二八原则，也就是80%的用户会满足于免费功能，20%的用户会升级付费功能。按照这个原则，我们可以先从核心功能被使用的情况开始画线，从而来确定相应的免费和付费功能比例。

五、结尾

以上就是本期关于PLG定价模式的相关内容了，正如开头所说的，免费的定价模式是PLG策略得以成功的核心要素之一。大家在准备PLG策略时，可以先从产品和市场出发，选定一个适合自己的免费模式，然后根据二八原则筛选出对应的免费和付费功能。接下去深思圈还会给大家带来更多PLG相关的精彩干货内容！

参考材料：

[1]https://productled.com/blog/free-trial-vs-freemium

[2]https://jobs-to-be-done.com/the-jobs-to-be-done-growth-strategy-matrix-426e3d5ff86e

[3]https://www.chameleon.io/blog/making-freemium-models-work#communicating-the-benefits-of-paid

[4]https://productled.com/blog/product-led-models

[5]https://openviewpartners.com/blog/freemium-model-examples/

[6]https://openviewpartners.com/blog/freemium-vs-free-trial/

[7]https://openviewpartners.com/blog/your-guide-to-reverse-trials/

[8]https://medium.com/point-nine-news/the-three-rules-of-freemium-ebd85dfc6e5a

作者：深思圈；公众号：深思圈（ID：gh_352a572cf923）

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腾讯会议开始收费？你凭什么跟我们收钱？

腾讯会议

一个视频会议领域的新兵。

一个大杀四方，拿到超高市场份额的企业服务新贵。

这一波疫情寒冬也确实波及到了腾讯，此前就有消息传出，腾讯食堂一下子融入好几百孕妇。员工为了避免被裁员，集体怀孕了。

腾讯会议的收费，也代表腾讯的资金紧张，无法负担腾讯会议高额的带宽和服务器之处。

视频会议从开始至今都不是一个免费公众服务，而是一种典型的企业服务。

腾讯会议利用疫情的需求爆发，将一个典型且传统的企业服务以完全免费的形式推向公众。短时间内获取大量用户，解决了用户痛点，不得不说，这个公益做得着实令人钦佩。

但风口过去，即使强如腾讯，也无力支撑视频会议公众服务所需要的高额带宽和服务器成本。

此前我的前老板视频会议行业资深从业者的袁总就曾经说过，平均一分钟的视频会议成本就要好几块钱。作为小厂商是无力免费的。

现在看来，腾讯作为互联网大厂，也没办法再免费提供服务了。虽然它只是收费了附加功能，对主体功能做一定的限制，但这也确实传达出了腾讯会议的运营成本必然捉襟见肘。

视频会议经过多年的发展，早已经形成了自由格局的企业服务模式。从硬件到软件，一系列的产品设计和功能设计，其实都是为了收费模式准备的。

比如硬件视频会议按“点”收费，一个“点”多少钱这样报价。

软件视频会议，按参会“方”数阶梯收费。如10方会议室xxx元/月、25方会议室xxx元/月、50方会议室xxxx元/月。

服务器端成本根据实际所用服务器数量和带宽状况综合报价，一单一价。

之所以形成这样的收费和服务模式，是由视频会议的核心痛点决定的。而且是由需求方的硬性要求决定的。并不是根据实际使用用户的需求决定的。这一点很多媒体和用户其实并不能很好地理解。

之所以按“点”收费，是因为视频会议服务的软硬件需求是由“点”数决定的。按“点”收费，按带宽和服务器需求报价，形成的一单一价模式，是经历了近40年的磨合最终形成的多方博弈结果。

而软件端卖会议室的形式，则是硬件需求的筛选机制。一旦你选购了25方，或者50方的大并发产品，大概率你需要硬件服务，这时候销售代表就会直接联系你。

腾讯会议以大规模公众服务模式入局，被广大教培企业用户大量使用。而且最主要是免费的。说直白一点就是腾讯会议被薅羊毛了。被教育、培训、医疗、保健、财经、保险等领域薅羊毛了。

而现在，腾讯会议收费，是从终端用户身上收费，等于用最终用户的钱，去喂核心用户。

这是不是有点太过分了？

腾讯会议的口号是，会开会，但问题是，开会这件事，从来不是普通人的需求。普通人没有人想开会。

腾讯会议的核心收费用户，应该是企业方，应该是实际使用视频会议并盈利的企业方，服务好自己的企业方，才能更好地持续发展。

而恰恰腾讯会议这次的收费目标就是普通用户。

我只能说，腾讯果然是资本家的爪牙，你用老百姓的血汗，去喂饱各种企业，果然玩得好一手移花接木。

据圈内资深人士测算，腾讯会议一年的运营成本至少大几十个亿。而腾讯会议几年来的营收非常有限，仅有数亿元规模。这对于大几十亿的成本，可以说杯水车薪。

更大范围，更大规模的收费应该是腾讯会议的方向，但因此所带来的丧失用户也必将发生。

很难说腾讯会议这种模式能否持续，能否走出视频会议行业的新路。但有一点是肯定的，腾讯会议再怎么收钱，也补不齐庞大的运营开支。

除非腾讯会议不干了。。